王家順
某三級甲等醫院普通外科,主任錢氏,名唯一。副主任姓常名壽保,綽號“一把刀”。護士長吳孝榮。護士冷妍,冷雨等。該科患者屢遭冷遇,倍受刁難。欲求仁心妙術,必備紅包,伺機上“泡”。日久,患者望而卻步,就診人數下降,效益每況愈下。院方查覺之后,施以糾風整紀之策,全面改革重組,調整有關人員。
新主任姓伊名巖字儒固,副主任趙耀,趙娜,護士長殷辰蓮。護士梅艾新、吳浩義。眾患者嘆曰:“苦矣!如此醫護,我等焉有寧日?錢唯一,常收包,吳笑容,冷言,冷語將去,復換依然如故,照要,照拿,陰沉臉,再加沒愛心,無好意,豈可忍受乎?”
果然,新班人馬冷待患者較前任有過之而無不及。眾患者不堪其苦,遂聯名投訴主管部門。不久,趙及屬下被撤換,人心大快。
患者歡呼之余,紛紛探聽新換醫護之消息。得知新主任姓廉名杰字行一,副主任甄厚德,護士長溫茹春,護士關心,周旭。眾患者聞后大喜曰:“甚善!廉潔行醫,真厚德,溫暖如春,關心周恤。斯科若此,醫德醫風好轉有望矣。”輕癥患者乃相扶或策杖前往辦公室鼓掌迎之。出院患者亦奔走相告,慕名就醫者絡繹不絕。至此,醫院與科室信譽與日俱增。