如何正確引導員工,緩解電力企業改革,特別是當前競爭上崗、績效考核、崗位能上能下、人員能進能出、崗變薪變的選人用人機制,以及薪酬激勵政策和一些相關改革配套措施的實施,使企業員工產生的思想壓力,引導企業員工樹立正確的職業道德觀,統一思想,以更加積極的工作態度,促進企業和諧健康發展,是當前企業和工會組織刻不容緩的工作。
企業文化建設;職業道德觀;員工主體
【作者簡介】張偉林(1970—)男,寧夏銀川人,大學文化,寧夏京能寧東發電有限責任公司黨群工作部副部長,經濟師。
近年來,隨著電力企業改革的進一步深化,發電企業面臨著空前嚴峻的形式,市場競爭更加激烈,面對新形式、新環境,為適應市場需要,企業內部也加快了改革的力度,特別是當前競爭上崗、績效考核、薪酬激勵政策和一些相關改革配套措施的實施,崗位能上能下、人員能進能出、崗變薪變的選人用人機制,員工承受著前所未有的壓力,如何正確引導員工,樹立正確的職業道德觀,緩解思想壓力,統一思想,以更加積極的工作態度,促進企業和諧健康發展,是當前企業和工會組織刻不容緩的工作。
1.員工思想壓力的現場分析
競爭帶來的危機壓力。主要來自兩個方面,一是企業外部發電集團公司的激烈競爭,通過搶占發電市場份額,以達到提高企業經濟效益的目的,這與每個員工的切身利益息息相關;二是企業內部的競爭,就目前全員企業實行的競爭上崗,為每個員工提供機會的同時,也給他們帶來了前所未有的危機感,一崗定終身、只上不下“四平八穩”的時代已一去不復返了。
沉重的學習壓力。多數職工認為存在著學習壓力。一是迫切希望提高專業及業務技能的學習壓力。隨著發電機組設備的不斷更新和技術改造以及管理水平的不斷提高,一些從事檢修、運行崗位及管理崗位的職工,認為自身的崗位生存和職業發展,迫切需要不斷進行業務技能的學習和提高。二是考試的壓力。一線職工每年要經歷很多多種多樣的考試,每一項考試都很重要,考試內容多、面廣、要求高,同時與收入掛鉤。
收入低心里失衡的壓力。盡管發電廠是高技術密集型企業,但對于部分檢修崗位來說多數都兼有體力勞動,比如爬高上低、搬運設備器件,工作環境差等,致使部分職工總是和享受高崗位的人攀比,有抵觸情緒,從而產生心里失衡。
繁重的工作壓力。隨著發電企業外部檢修、運行市場的開拓,對外承攬機組會抽調企業內部的部分職工外出工作,由此造成企業內部人員緊缺,加大了職工的工作量,有時甚至要犧牲休息時間加班加點,繁重的工作使員工趕到十分疲勞,工作壓力大。
人際關系壓力。這主要是因為:隨著薪酬利益格局的調整,競爭上崗、轉崗、待崗等一系列人事制度改革,一些員工心里產生變化,著眼點只看到自身利益,不從大局出發,不能正確處理個人和企業的利益關系,形成較復雜的內部人際關系。
盡管競爭上崗的用工制度對員工觸動很大,但廣大員工的危機感和責意識日漸增強,崗位實行雙向選擇、競爭上崗的用工制度已發揮明顯效果,員工從競爭激勵機制的大環境中找到了自己的位置,并以更加積極的心態投入到了新的工作崗位,競爭機制增強了員工的危機意識,提高了員工的工作效率,但由于利益關系和思維方式的不同,認識問題的角度、觀點不一致,從而出現了不同的思想狀態,暴露出不同的思想問題,這些問題應引起企業各級領導的高度重視。
2.對策建議
A.樹立正確的職業道德觀,有效促進企業與員工關系和諧
職業道德觀是一個企業精神文明發展程度的主要標志,是公民道德建設體系的重要組成部分。在構建和諧企業中,樹立“愛崗敬業、崗位成才”的職業道德觀,有利于三個文明建設的順利進行,促進企業的繁榮、和諧與穩定。敬業奉獻是企業員工應該遵循的行為準則。敬業與奉獻是緊密聯系在一起的,從一定的意義上說,敬業就是奉獻,奉獻就是敬業。敬業精神是漸進的過程,需要從業人員逐步培養。敬業是人們對本職工作的熱愛和高度負責,是職業道德的基礎和核心。奉獻是一種高尚品德,是職業道德的本質特征。一是要“勤業”的政治思想覺悟,無論從事任何職業都要有高度的責任感、緊迫感和使命感,要從點滴做起,凡事要勤勤懇懇,兢兢業業,一絲不茍,精益求精,認真負責。二要“精業”,要加強學習,刻苦鉆研業務技術,熟練掌握職業技能,不斷提高工作的質量和效率。
工會在構建和諧企業中,最重要的就是妥善處理好企業與員工的關系問題,這就需要工會在企業中發揮引導和協調作用,通過積極向上的企業文化、管理文化、行為文化來提高全員素質,激發企業員工的積極性、創造性,實現企業與員工間的真正和諧。
B.及時做好教育引導工作,培養員工“忠誠事業、忠誠集團、愛崗敬業、崗位成才”的職業道德觀
公司在成長的這幾年實踐中,不斷凝結、積淀形成了以“務本、興業、利民、報國”的核心價值觀、“人際關系簡單化,業務工作精細化,管理工作人性化”的管理理念、“合作、尊重、嚴謹、創新”的企業精神、“建設資源節約型、環境友好型、本質安全型現代化火力發電企業”、“責任、誠信、人本、價值”的文化取向和“陽光團隊,志在一流”的企業文化理念,作為一種精神力量,將成為企業不可缺少的內在動力,對營造樂觀向上的企業氛圍和團隊協作精神,增強員工的凝聚力、歸屬感和使命感,提高員工整體素質將起到十分重要的作用。
教育和引導員工樹立正確的職業道德觀,一要關心和尊重職工的正當利益,首先是物質利益的要求,這是培養職工敬業精神的前提,同時也是企業干部自身的職責,是企業干部“愛崗敬業”的具體表現,職工只有認識到企業能實現自己的利益目標時,才能對這個企業產生長久的敬業精神。二要依靠黨的思想政治工作的優良傳統,進行全面引導和正確的輿論導向,形成以遵守職業道德為榮的社會氛圍,依靠黨組織在企業中政治保證作用,用先進的思想去教育和引導職工。三要堅持領導的表率作用和典型的示范作用,是企業職業道德水平不斷提高的內在驅動器,職業道德是職業的一個特征,是職業的社會屬性的一個反映,領導的表率作用和典型的示范效應就是企業職業道德水平不斷發展的內因。領導示范作用體現在兩個方面:一方面是要求職工做到,領導必須首先做到,要求職工有過硬的專業技術,領導必須首先成為內行;另一方面是領導處在與職工不同的崗位,領導必須首先使自己的崗位成為遵守職業道德的典范。
同時傾聽廣大員工的呼聲,關心員工的疾苦,使員工把愛國、愛企業同愛自己的崗位有機結合起來,培養員工的主人翁責任感和奉獻精神,通過企業文化對員工產生的內在潛移默化的影響,大力倡導“忠誠事業、忠誠集團、愛崗敬業、崗位成才”的職業道德觀,激勵員工為了一個共同的目標,持久的、自覺自愿的為企業的發展和繁榮不懈的努力。
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C.鼓勵廣大員工愛崗敬業、崗位成才,不斷提升自身素質
面對越來越激烈的競爭、越來越大的崗位壓力,有些員工感到無可奈何而安于現狀,但更多的員工在積極參與競爭。只有通過自身努力,不斷提高綜合素質,才能提高員工的地位和競爭能力。同時,有選擇的強化某一方面的技能十分重要。現在,企業看好“多面手”和擁有一技之長的人,環顧我們周圍,真正能夠在各個領域都相當出色的畢竟為數不多,因此有選擇的強化一種技能,盡職盡責的干好本職工作,應該是比較好的選擇。要大力開展實施職工素質建設工程,鼓勵廣大員工學習新知識、鉆研新技術、掌握新技能,切實增強勞動本領和創新能力,真正成為做好本職工作的行家里手、能工巧匠。
同時,通過不同形式,加大對職工的培訓力度,提高員工的綜合素質。一是大力倡導“送培訓就是送溫暖”的觀念,持久開展企業創建學習型組織、爭做知識型員工活動,將員工崗位教育培訓列入為員工辦實事項目。在員工中大力倡導全員學習、團隊學習、全程學習,幫助員工創造學習條件,鼓勵員工崗位成才。二是針對員工自身特點和形勢發展的要求,有針對性的進行培訓,鼓勵他們參加自學,不斷提高員工的學歷水平。三是加強專業技術培訓,使之多掌握一門或幾門技術,做到一專多能,以適應不同崗位的需要。四是加強員工的心里素質訓練,通過訓練,增強員工戰勝多種困難的信心和勇氣。五是要創新培訓方法。采取封閉式與開放式相結合的方法,切實發揮教育培訓作用。要組織不同崗位的員工開展科技攻關、技術革新、節能降耗、提出合理化建議及優質服務競賽等,對在活動中表現突出的員工給予表彰和獎勵,讓員工及時體現自我價值的實現。六是實行崗位交流和傳幫帶,達到互相學習的目的。另外,采取“傳授經驗、以好幫差、以老帶新”等形式也可使員工技術得到快速提高,以適應日益發展的競爭需要。
D.通過組織開展積極健康向上的文體活動,增強員工的凝聚力、向心力
構建和諧企業,必須要有和諧文化的引導和支撐,這樣才能為構建和諧企業提供精神動力、輿論支持和思想保證。開展豐富多彩的文化體育活動,寓教于活動中,以培養、陶冶員工高尚的情操,緩解員工的各種壓力,倡導高品位、高質量的健康生活,有效地激發員工的內在動力,調動員工工作熱情和積極性,使廣大員工在和諧企業文化建設中思想升華,以適應新形勢的需要。
推進企業文化建設,必須牢固樹立以人為本和全面協調可持續發展的科學發展觀,以人本管理為核心,以學習創新為動力,著眼于內強員工素質,外樹公司形象。因此,只要及時加強對員工政策的宣傳教育,引導員工正確處理企業發展與員工切身利益的關系,以加快發展鞏固和諧、以維護穩定保障和諧、以提高素質推動和諧,不斷增強企業的凝聚力、向心力,相信職工的思想壓力一定會轉變為企業不斷向前的動力,為構建和諧企業做出積極的貢獻。
因此,在新的形勢下,我們必須大張旗鼓地倡導敬業奉獻的職業道德觀,大力弘揚勇于創新、知難而進、艱苦奮斗、開拓進取、無私奉獻的時代精神。積極引導人們在工作中自覺建立與社會主義市場經濟相適應的道德觀念和道德規范,使人們自覺樹立愛崗敬業、崗位成才、無私奉獻等職業道德意識,不斷提高人們的總體道德水平。