青春打造的中國品牌

1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程，而“青年文明號”活動就是實施這兩個跨世紀青年文明工程的一項重要內容

“青年文明號”，這個以“立足崗位，延伸社會”為主題的青年群眾性精神文明創建活動，從1993年提出至今已經有近20年的時間了。

和“希望工程”、青年志愿者行動一樣，青年文明號活動已經成為近年來共青團的一大品牌工程，并產生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關注。

早在1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程，而“青年文明號”活動就是實施這兩個跨世紀青年文明工程的一項重要內容。

創建“青年文明號”活動是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建并經組織管理部門認定的，體現高度職業文明、創造一流工作成績的一線青年集體。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業文明，創造一流工作成績，推進經濟與社會協調發展，幫助青年實踐成才。

1994年4月5日，團中央發出《關于在全國開展創建“青年文明號”活動的意見》，對這項活動進行總體部署。4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統“青年文明號”授牌，標志著創建“精神文明號”活動正式拉開序幕。自此，在團中央的大力號召下，“青年文明號”在全國深入開展，各行各業涌現出無數優秀青年個人和群體，他們在本職崗位上努力爭創，用青春、熱情和雙手提供優質服務，真情奉獻社會，以實際行動為社會主義現代化建設做出了自己的貢獻。

這些年來，全國各級團委在開展“青年文明號”中，還發展出\"青年文明號服務卡\"、\"青年文明號助萬家\"、\"青年文明號信用建設示范行動\"等多種服務載體，在全社會展現當代青年的精神風貌，塑造行業和企事業單位的良好形象。

“青年文明號服務卡”以窗口服務單位為重點，在提供服務時將印有具體承諾和監督電話的卡片交給顧客，針對人民群眾最關心的服務難點、重點問題做出優質服務承諾，為市民提供咨詢、解難等義務服務。“青年文明號助萬家”活動更是通過動員、協調不同行業的青年文明號聯手將\"青年文明號服務卡\"送到老百姓家中。

大連市19路公交車的“青年文明號”駕駛員宇益周就是其中一員。他每天除了打掃車廂，更新報紙，還要把“青年文明號”服務卡帶上車。每到一站，都向乘客免費發放。服務卡上印有旅游、客運、通信、醫療、公共事業等行業單位的電話號碼，市民如遇到相關難題，可隨時尋求幫助。

青年文明號活動不但有助于廣大青年職業文明水平的提高，還以促進行業文明新風的弘揚為任務。2000年以來，團中央聯合國家經貿委、國家工商總局等七家部委在全國青年職工中實施”青年文明號信用建設示范行動”，通過抓好加強信用教育、倡導信用自律、深化信用實踐、強化信用監督、實施信用懲戒等五個關鍵環節來深化青年文明號活動，進一步動員和組織廣大青年職工弘揚職業道德，規范信用行為，轉變職業作風，在整頓和規范市場經濟秩序、構建社會道德體系中發揮示范作用。國家十大窗口行業部委公布的文明服務示范單位中，67.2%是青年文明號單位。

青年文明號活動實行優勝劣汰，不搞\"終身制\"，讓整個活動活動生機盎然，充滿活力。十八年來，這項活動已經在30多個行業、500多萬個青年集體中展開，涌現出全國青年文明號3000多個，省級青年文明號20000多個，地市級青年文明號11萬多個。

責任編輯 董穎