一切為了群眾 一切依靠群眾

“堅持重大決策依靠群眾智慧，重大工作依靠群眾力量，重大改革依靠群眾推動，重大事件依靠群眾應(yīng)對”，是四川省各地加強群眾工作的經(jīng)驗總結(jié)。

近幾年來，四川各級黨組織堅持黨的群眾觀點、貫徹黨的群眾路線，始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，在探索新形勢下群眾工作的實踐中，取得了豐富的經(jīng)驗。

了解民情：暢通群眾訴求渠道

在成都市青羊區(qū)康莊社區(qū)活躍著36名“民情信使”。他們茶余飯后主動與鄰居聊天、拉家常，聽聽居民的“怨言”。“民情信使”的職責就是把居民的意見建議轉(zhuǎn)達給社區(qū)干部。

康莊社區(qū)是成都市推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中形成的以拆遷安置農(nóng)民為主體的村轉(zhuǎn)社區(qū)。面對拆遷安置人口多、外來流動人口多、群眾利益訴求復雜、管理服務(wù)難度大的實際，社區(qū)黨委搭建了多種民情溝通渠道。“民情信使”制度就是引導群眾依法理性表達訴求的平臺之一。

為了廣納賢言，社區(qū)建立了“康莊民情數(shù)字社區(qū)”網(wǎng)站，群眾可隨時通過網(wǎng)絡(luò)反映問題；針對成都群眾愛喝茶“擺龍門陣”的習慣，由茶館老板收集群眾意見；建立“民情回音墻”，群眾意見可不記名寫在回音墻上，社區(qū)工作者會在7個工作日內(nèi)給予回復。

此外，社區(qū)黨委把全社區(qū)劃為6個網(wǎng)格責任區(qū)，將93名社區(qū)工作者、居民代表、議事會監(jiān)事會成員、院委會成員、黨員群眾骨干全部細化到網(wǎng)格。建立責任區(qū)定期走訪制度，責任人每周走訪群眾不少于3天。

虛心傾聽民意，認真對待民意。內(nèi)江市……