李笆的“面試演習”

要得到一個職位，基本都要經過面試這一關，短短幾分鐘或幾十分鐘的面試可能決定著一個人的職業生涯。就業競爭越激烈，面試也就越重要。大學畢業生李笆曾經歷多次面試和職場打拼，如今又用“面試演習”實現了創業理想，并初步獲得了成功。

歷經多次求職和打拼，萌生“面試演習”的創意

2009年，李笆從廣東工業大學畢業的時候，大學畢業生的就業形勢已經非常嚴峻。面對廣州現場招聘會上的人山人海，面對幾十人、甚至是幾百人爭搶一個職位的現實，李笆曾經有過絕望情緒。但父母花幾萬元供她讀大學，找不到工作是說不過去的。因此她振作起來，參加各種招聘會，并通過電子郵件向企業發求職書，或通過郵局給企業寄求職信……

李笆是學平面設計專業的。當時的求職經歷讓她總結出一個規律，平均發出10封求職信，大概才能得到一個面試機會。她自然非常重視這樣的機會。

李笆還清晰地記得第一次參加面試時的情形，因為那是她人生中的第一次。當時，接待小姐先是給了她一張表格，讓她到會議室去填表格。這么簡單的事情，竟讓李笆有些茫然。看著表格上的“所獲證書”、“證書所在地”、“證明人信息”等欄目，她只有挖掘自己的記憶努力去填。而表格最后一欄“簽名認證以上所填信息屬實，否則承擔一切法律責任”則讓李笆更為緊張，趕緊去看前面填的，生怕填錯了什么。交完表格，開始面試后，由于緊張，她多次出現語言結巴、答非所問、詞不達意的現象……為此她曾十分后悔。還好，她得到了實際上機操作的機會，任務是現場設計一款簡單的平面廣告。還是由于緊張，也是因為沒有實際工作經驗，她有些軟件不會用，操作速度也沒平常快，沒有設計出什么效果。自然，這次面試失敗了!

直到參加了第8次面試后，李笆才找到了工作。而她還不敢認為自己水平多高，只能認為自己運氣好。李笆的第一次工作是在某廣告公司做平面設計，但只工作了幾個月，她就被解雇了。她認為并不是自己水平不行，而是廣告公司經營困難，必須裁員，作為新人她首當其沖。

這時已是2010年，就業更加困難了，而李笆必須重新發送求職書，重新爭取面試的機會，再次投入到就業競爭中。雖說有了一點工作經驗，但在付出了比第一次更多的努力后，李笆才找到了一份新工作。

2010年4月，參加新工作后，李笆長出了一口氣。這是一家以出口為主的生產性企業，規模很大，產品主要在國外設計，李笆和她的同事們只負責做簡單的內銷宣傳設計及產前設計，應付這樣一份工作她是沒有問題的。

這家企業有專門的人力資源部，李笆恰巧與人力資源部的招聘專員小周成了好友。兩人閑聊的時候，小周會經常對李笆說起招聘過程中的趣事，其中自然涉及到許多招聘、面試內容。這勾想了李笆的記憶，她不由得想，原來企業招聘、個人參加面試有這么多的學問和技巧啊，自己以前找工作難從某個角度說就是吃了面試經驗不足的虧!當時有一個念頭在李笆的腦海里冒了出來，她隨口對小周說：“以后有機會就開個‘面試演習’公司，專門為那些求職的人服務，教他們如何參加面試，哈哈……”

李笆的隨口一說，卻引來了小周的擊掌贊嘆：“李笆呀，你真是個人才，這是個天才的創意，一定有市場的，我支持你!”

李笆當時只是隨便說說，并沒考慮真去做這事。但小周的贊賞，卻讓她重視起來，她當時想，以后也許真能靠“面試演習”創業、改變命運呢。

而僅僅幾個月后，形勢“逼迫”著李笆將想法變為現實。

將創意落實到實處，“面試演習”為求職者服務

2010年9月，李笆所在企業的經營形勢急轉之下，所接訂單數量比以前明顯減少了。10月，企業果斷裁員，剛工作半年的李笆，竟然又被解雇了。

再次失業的李笆，一邊繼續找工作，一邊考慮利用“面試演習”創業的事情。這時找工作更難了，李笆不但要與眾多的應屆大學畢業生競爭，還要與龐大的新失業人員競爭。在參加了兩次面試無果后，她終于下定決心，自主創業，將思考多時的“面試演習”落到實處。她認為，面對空前數量的求職者，正是“面試演習”創業的最佳時刻。

由于具體操作方法已在李笆的腦海中“演習”過多次，此前已經作過準備，所以一旦下了決心，她的行動非常迅速。她通過小周邀請到原企業的人力資源總監做顧問，聘請了大學中一名教人力資源的教師和一名失業的資深人力資源專員做“面試演習”考官，先不付固定工資而是根據收益付酬，這樣初步解決了人員問題；她又以極低的價格在大學城中租到了兩個小型會議室，條件是為該校學生服務時收費打七折，從而解決了“面試演習”的場地問題。

有了人員和場地，“面試演習”機構已具雛形。但如何尋找到客源?李笆只能親自上陣。2010年11月中旬開始，李笆白天頻繁地進入各類招聘會，舉個廣告牌在招聘會內轉悠，宣傳“面試演習”業務；晚上，李笆則通過群發電子郵件的方式宣傳自己的“面試演習”業務，同時她還邀請了大學生朋友幫忙，在各高校的校內網上向應屆畢業生們宣傳。

由于“面試演習”業務極具針對性，這時又正是開展業務的好時機，所以“面試演習”極受大學應屆畢業生和社會失業人員的歡迎。針對兩類客源，李笆采取了兩種收費標準：大學應屆畢業生參加一次15分鐘的面試演習收費30元，社會失業人員參加一次15分鐘的面試演習收費80元。而兩類人員在參加“面試演習”后，針對其在演習中出現的問題，都會當場得到免費指導。

除了聘請的大學人力資源教師和資深人力資源專員做“面試演習”考官外，李笆也會根據需要客串考官。她與兩位考官共同設計了面試的八個基本問題：在2分鐘內介紹一下你自己；你在所學的專業或以前從事的專業方面有什么優勢；歸納一下你在以前工作期間或實習期間的收獲與業績；描述一下你在以前求學時或工作時與別人的合作經歷；描述一下你在以前求學時或工作時與別人的沖突及矛盾；你擅長人際交往嗎，描述一下；你認為自己性格上有沒有缺點，是什么；你來面試前，最后一個工作單位(實習單位)是什么，為什么不繼續留在那里……

這八個問題，基本囊括了求職者在參加面試時可能遇到的情況。當然，求職者在參加“面試演習”時，根據李笆的安排，考官也會根據不同行業、不同企業的具體情況，隨機提出有針對性的問題，比如：如果你來本公司工作，在一段時間里上級并不賞識你，下一步你將怎么做?如果你來本公司工作，你的同事水平不如你，能力也不如你，但卻總喜歡在領導面前說你的壞話，你怎么辦?等等。

針對上述問題，李笆和考官們設計了相應的參考答案。比如針對“如果你來本公司工作，你的同事水平不如你，能力也不如你，但卻總喜歡在領導面前說你的壞話，你怎么辦?”這個問題，參考答案是：“第一，每個人都會有優點存在，所以我會盡量去發現同事的優點，向他學習，但我決不會學習他搬弄是非的毛病……第二，他在領導面前說我的壞話，我會先自我反省一下，同時會從大局出發，盡量和他處好關系，因為工作是第一位的……第三，我相信領導看人識人的能力，也相信時間會證明自己……”

就這樣，李笆的“面試演習”形成了完整的系統。在2011年春節到來之前，她運作了兩個月，為190多名大學畢業生和80多名社會人士進行了服務。她的“面試演習”已經走上軌道。

更實用更有針對性，“面試演習”創業初獲成功

2011年春節過后，新的招聘、應聘高潮馬上來臨。經過春節期間的思考后，李笆自然是摩拳擦掌，要抓住春節后的機會力爭讓事業走向成功。

她總結了春節前的經驗與教訓。春節前，她采取的是面試考官與面試者一對一、甚至是三對一的形式，有時三個面試考官服務一個面試者，而收費只有30元或80元。這樣的模式，除去場地費用和考官的報酬，李笆是賺不到錢的。春節前兩個月她服務了約280名面試者，只收到了1萬多元，根本沒剩下什么錢。這還是幸虧場地費用低，和面試考官因覺得這個事情有前途而愿意暫時接受極低的報酬，李笆才撐了過來。

針對這一點，春節后，李笆首先求變，在保持原來的“面試演習”業務的基礎上，推出了實用的、有針對性的、通用性的面試培訓講座。就是由一名面試考官講課，聽課者則是多多益善。李笆和面試考官細致地設計了面試培訓講座內容，包括：參加面試前應該做怎樣的準備；參加面試時的穿著、禮貌；面試時如何給考官留下美好的第一印象，如何表現自己；面試時如何回答問題；面試時如何言語流暢，不冷場；面試者如何詢問或回答工資、福利、社保、醫保問題等。

面試培訓講座的火爆程度超過了李笆的預期。2011年3月和4月，由于參加聽課的人數太多，李笆不得不把幾次講座的地點安排在露天、或是體育館里舉行。

2011年5月這一個月，李笆的凈利潤終于超過了1萬元，這是她從未有過的高收入。但她沒有一點滿足感，反而一直在反思。以前的這種“面試演習”和面試培訓講座模式，規模大，服務的求職者多，但人多了就容易出問題，操作難度大；另外利潤低，雖說經過一番努力終于可以贏利了，但這都是靠節省省出來的!有沒有利潤更高的模式呢?

經過與顧問、考官們的討論之后，2011年8月開始，李笆決定將“面試演習”適當地向精英求職者和高端職位轉移。換句話說，“面試演習”以前解決的是如何找到一份工作的問題，而以后“面試演習”將側重于幫求職者找到更好的工作、更高端的工作，包括企業的高管職位。

有了這個定位，李笆除了尋找更高端的考官外，首先將以前“面試演習”單調的形式做了改變。如在面試場地方面，她就設計了四種考場形式：審訊式，這是最常用的形式，考官與求職者面對面而坐，有審訊與被審訊的味道；座談式，類似于圓桌會議；會客式，像家常會客，比較親切；舞臺式，求職者在臺上“表演”，考官在臺下觀看、評析。這四種形式，分別對應于不同行業、不同性質的企業面試現場，更具實戰感，對求職者的幫助也更大。

自然，面向精英求職者、高端職位的收費也有了相應提高。李笆采取了階梯式收費的方式，如最高的，一個人參加一次應聘知名大型企業高管職位的“面試演習”，交費是1000元。當然，到目前為止，李笆還沒有為這樣的人服務過。

到2011年10月，李笆的“面試演習”在面向普通求職者的同時，也已經為80多名精英求職者進行了高端求職服務。她的業務已有了一些影響力，她的“面試演習”創業獲得了初步成功。對大學畢業生和社會上一切想創業的人來說，她善于思考、應時而變、敢想敢干的風格值得借鑒。