當今社會,許多杰出的女性已經走上了不同領域的領導崗位,發揮著日益重要的領導作用。女性領導已經成為領導學研究的一個重要方面。現代管理學之父德魯克就肯定了女性的領導價值,在他看來女性精細和關懷的領導方式更具有正面的效應。1990年,美國女性職業顧問Helgesen在《女性優勢》一書中也提出了女性領導風格理論。她認為,女性能夠成為很好的領導者,女性包容的領導風格比男性具有更好的人際交往技能、教養和敏感性,因而女性的領導方式比男性更有效和更人性化。從領導風格理論的視角,把握女性優勢,對于塑造女性領導力具有現實意義。
一、女性領導者善于將決斷力與親和力相結合,剛柔并濟
獲得過諾貝爾獎的管理學家西蒙曾指出:“管理就是決策。”可見決斷力多么重要。組織目標能否順利實現,決斷力起著重要的作用。前任國務院副總理吳儀在美國《福布斯》2007年“世界百名權威女性”排名上名列第二,她不僅在領導中美貿易談判時言辭犀利,拒絕卑躬屈膝,在2005年毅然終斷對日本的訪問更是展示出她的決斷力。2005年,時任日本首相小泉純一郎再次參拜靖國神社,引起了亞洲公憤,當時正在日本訪問的吳儀當即取消了原定與小泉的會面,中斷訪問回國,吳儀以“壯士斷腕”的勇氣對日本說“不”,向國際社會展示出中國的外交魄力。決斷力是一個領導者能力的重要方面之一,也是女性領導者必備的領導力。
長期以來,關于性別的刻板印象使人們對于男性和女性的性格特征出現了不同的價值判斷,一般認為女性是溫柔、善良和感性的,而男性是獨立、客觀和理性的。長期以來在社會中處于領導地位的基本上是男性,很少有女性能夠嶄露頭角,這樣人們也就形成了以男性的行為特征為價值標準的領導者的刻板印象,而這種刻板印象與女性的模式是不一致的,從而極大地阻礙了人們對女性參與領導崗位的認可。盡管如此,女性的溫柔、善良和感性的性別刻板印象也可以轉化為:女性領導者善于將女性的細膩和感性轉變為女性的親和力,使下屬和合作者舒心愉悅。吳儀曾經被德國《南德意志報》稱為“中國的鐵娘子”,她在出任防治艾滋病工作委員會主任期間,曾親自到河南見了“民間防艾滋病第一人”——高耀潔,向她了解艾滋病的傳播途徑、病人現狀和治療意見,高耀潔回憶說:“吳儀很隨和,沒有官架子,比一些鄉鎮的女干部更容易接近。”“她就像我以前聽說的那樣,最喜歡傾聽基層的聲音。”可見,吳儀身上不僅僅有“鐵娘子”式的決斷力,也有貼近群眾的親和力。
可見,作為女性領導者不僅要具備獨立、理性的決斷力,而且要善于運用女性性別刻板印象中感性的一面,增加親和力,做到剛柔并濟。
二、女性領導者更需具備良好的知識積淀和文化修養,并不斷學習
文化與知識是領導者必備的基本素質,對于女性領導者來說,這一點更為重要。性別角色的存在使得男性與女性具有不同的活動范圍和任務的認定,女性要扮演哺育孩子和照顧家庭的角色,而男性要出去工作,扮演對外聯系的角色,這種男主外女主內的分工,使女性接受教育的機會少于男性。這種文化教育上的弱勢地位對女性十分不利。女性要走上領導崗位需要付出比男性更多的心智和精力,這些更需要良好的知識與文化修養作為鋪墊,而且只有及時更新、充實知識,成為一個具有智慧、勤于思考的女性,才能在組織領導中憑著自己的本領游刃有余,受人欽佩。不論是在企業還是在政府中,杰出的女性很多受到過良好的教育,并且是不斷學習的。美國國務卿希拉里就曾進入耶魯大學法學院學習并獲得了法學博士學位。希拉里有個嚴父,在她的學生時代,她的父親就以很高的要求來教育孩子們,當希拉里拿著全A的成績單興沖沖告訴父親時,父親會說“那是因為題目太容易”,正是父親近于苛刻的嚴格,培養了希拉里努力學習、堅韌果斷的良好品格。希拉里不僅成績優秀,而且比大多數人更有主見,冷靜而善于處理事務。通過學習增加知識儲備和文化修養,對于提高女性領導力至關重要。
三、女性領導者更要具備良好的外在形象和氣質
良好的外在形象和氣質是女性領導區別于男性的魅力所在。現任的國務委員劉延東畢業于清華大學,從1990年開始,已經45歲的劉延東在公職之余,連續用8年時間獲得中國人民大學社會學系碩士學位、吉林大學政治學博士學位,這種名校文化氛圍的熏陶和以知識作為內涵的結果使得她具有獨特的個人魅力,具有女性特有的氣質美感。得體的外在形象也會極大地提升女性魅力。2004年5月,劉延東首次以全國政協副主席、統戰部長的身份赴港訪問。香港媒體注意到,她曾根據不同場合,一日更換四套服飾,每套衣服都顯示出她的脫俗品味和優雅風度。當時,香港的形象專家曾分析評論,認為劉延東出席不同場合頻換衣服,有三層意義:一是體現出對香港人的尊重;二是反映出她開放、親民的形象;三是表現出新一代中國領導人與國際社交慣例接軌。總之,女性領導良好的形象與氣質能夠極大的提升女性領導者的個人魅力。
還有一個例子也說明了女性領導者的外在形象比男性更易受到關注。Ann Hopkins作為國際會計事務所普華永道公司的高級主管,是一個非常出色的專業人員,能力很強,然而,一些同事卻把她形容成“具有男子氣概的”或“是女人有點浪費了”,還有人建議她“去禮儀學校上上課”。1982年她被提名為公司合伙人,股東會卻因為她的女性身份,拒絕了這一請求。此后,公司再次拒絕提升她為合伙人,并且告訴她“走路、說話和穿衣要女性化一些,要化妝,要跟上潮流,而且要戴珠寶”。這一例子明顯體現了女性領導者盡管在工作中表現非常優秀,但是女性領導者受到女性領導風格的種種特質印象的束縛,因此,一旦女性領導者沒有表現出相應的被認為是屬于女性的領導風格就會受到歧視和傷害。因此,女性領導不僅要在不女性化的領導工作中表現得優秀,其保持良好的外在形象和氣質也非常重要。
四、女性領導者更要不斷增強堅忍不拔的毅力和穩健進取的精神
“玻璃天花板理論”表明性別會束縛女性領導者的進一步發展,不論女性領導者具備什么樣的資格和能力,性別就像是一個透明的天花板,成為女性向更高層次發展的障礙,在她們達到某一層次以后就很難更進一步了。在性別刻板印象中女性也大多多愁善感,女性領導者要實現組織目標,就需要改變多愁善感的刻板印象,培養堅忍不拔、積極進取的精神,突破“玻璃天花板”的束縛,不斷沖破困難取得進步。
曾任英國首相的撒切爾被譽為“鐵女人”,是一個富有戰斗性和不屈不撓精神的人。1992年,《福布斯》雜志說:“與瑪格麗特·希爾達·撒切爾待上1個小時,你便能意識到你遇見了世上最不屈不撓的人。”從某種程度講撒切爾的強硬變成了一種優勢,這讓她形成一種有力形象,使她能領導和指揮那些對自己這個女領袖沒有把握的選民,并取得他們的信任。因為人們一直覺得女性是軟弱的,所以,當女性領導者在面對激烈反對時,往往背負著不應有的軟弱的包袱,她們通常不會以進攻姿態斗爭。對于撒切爾來說這些情形則不存在,撒切爾喜歡戰斗,她的競爭性令對手頭痛,尤其是讓那些不習慣于如此堅定的女人的男人頭痛。撒切爾以她毫不動搖、自信正確的立場使男人們迷惑不解,而有所畏懼。在她的傳記中作家將她的特點歸納為:“工作勤奮,專心致志,爭論中強勁的對手,眾議院中無懈可擊的表現者。”她對待每項事宜,都如同在政治戰場上進行一場戰斗。政治評論家保羅·約翰遜也說:“甚至是她最強勁的對手,也不得不承認,她真正極大地保存了邱吉爾式的豪邁氣概。”
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