管理下屬的松與緊

一名領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的管理，必須要有一個科學(xué)的、合理的管理方法，才能達(dá)到有效的管理。正確且有效的管理形式應(yīng)當(dāng)是：松緊有“度”、松緊有“章”、松緊看“上”、關(guān)鍵在“下”。

一、松緊有“度”

這個“度”指的是適度。做任何事情都應(yīng)當(dāng)適度，管理下屬也是這樣，過松與過緊都會影響被管理者的情緒，影響工作的效率。據(jù)《史記》記載：漢武帝時期的名將李廣和程不識，他們帶兵的方式和方法可以說是截然不同。李廣行軍不講編制和行列陣勢，聽任將士們自由活動；而程不識則嚴(yán)格要求部下執(zhí)行文書法令，注重部隊的編制和行列陣勢。雖然他們的帶兵方式和方法不同，但從績效與社會影響來講，都給當(dāng)時的人們留下了深刻的印象，也給今天的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者留下了許多可以借鑒的東西。由此看來，不論“松”還是“緊”，都只是表象的，關(guān)鍵是要有一個“度”。只有做到：以人為本，才能達(dá)到有效的管理目標(biāo)。

二、松緊有“章”

這個“章”指的是章法和制度。制度與紀(jì)律實際上就是人人需要遵守的行為準(zhǔn)則。如果沒有制度與紀(jì)律，光靠領(lǐng)導(dǎo)者或管理者去管理，不僅難以管理，也很難有好的效果。有了一個工作的制度與紀(jì)律，這個“松”與“緊”就不言而喻了。對于下屬來說，只要不違反它就是松，違反了它就是緊。而對于領(lǐng)導(dǎo)者或管理者來說，只要按“章”辦事就行了，這里不僅能少費許多口舌，而且還可以避免人為造成的處理上的不公，致使領(lǐng)導(dǎo)者或管理者與下屬產(chǎn)生心理隔閡，而影響工作情緒和工作效率。當(dāng)然，制度與紀(jì)律在執(zhí)行的時候也有一個“松”與“緊”的問題，作為一個優(yōu)秀的或稱職的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，既要考慮結(jié)果，也要注重過程；既要考慮本人情況，也要注重社會影響。

三、松緊看“上”

這個“上”指的是領(lǐng)導(dǎo)者或管理者。一個部門或單位的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者如果不能率先垂范，勢必“上行下效”，難以得到應(yīng)有的管理效果。在這方面，一個優(yōu)秀的或稱職的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者必須要做到：要求別人不做的自己首先不做；要求別人做到的自己要首先做到。切不可講一套做一套，只對別人不對自己。那樣的話，沒有哪個下屬會把你的管理當(dāng)作一回事，只能是“掛在墻上，講在嘴上，落實不到行動上”。領(lǐng)導(dǎo)者能不能實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，除了要使用必要的方法和藝術(shù)之外，還要發(fā)揮榜樣的作用。只有“身教”，才能實現(xiàn)“言教”，不然，談不上領(lǐng)導(dǎo)與管理；其次是要“以人為本”，實現(xiàn)“以事為本”。任何一個人都是有思想、有靈魂的，人的有效勞動更是受思想和靈魂支配的。

四、關(guān)鍵在“下”

這個“下”指的就是下屬。下屬的素質(zhì)才是松緊的關(guān)鍵。可以這么說，再好的制度與紀(jì)律，再好的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，如果得不到下屬的支持、配合、理解，下屬不能自覺去做，一切都是空的。下屬的素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是如何看待一級組織或者說一個團隊的問題。任何下屬都應(yīng)當(dāng)視組織或團隊的榮譽為個人榮譽，視組織或團隊的恥辱為個人的恥辱，這樣才能真正把個人融入到一個組織或團隊中。二是如何看待個人的問題。任何一個下屬僅把個人的利益看得“至高無上”，那他就難以與人為伍，任何組織或團隊也容不得他。三是如何看待他人的問題。任何一個人如果看不清自己的缺點，只能看到別人的缺點，不能包容別人，甚至把他人的缺點放大，而“唯我獨尊”，那他也只能是孤家寡人一個。

責(zé)任編輯：徐建秋