阿里巴巴：“分家”在一月

“記住我為什么變革，因為明年、后年是阿里的黃金時期，我們絕不能在公司失落的時候再去變革。”馬云說。

在過去一年多里，馬云和他的阿里巴巴集團經(jīng)歷了淘寶一分為三、B2B公司退市、回購雅虎20%股權(quán)等諸多大事。

馬云把下一步變革的起點定于2013年1月1日。

2012年，創(chuàng)立了13年的阿里巴巴集團預期收入將達到400億元人民幣，增長逾2倍。這一財年，阿里巴巴的凈利潤同比增長7倍，利潤率超過40%，旗下兩大購物網(wǎng)站淘寶和天貓利潤率都超過了50%。

如果能繼續(xù)保持這樣的高速增長，阿里巴巴有望在2014年成為中國體量最大、收入最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。

1萬億元，是截至11月30日，淘寶和天貓今年的交易總額—占了全國社會消費品零售總額的近5%，相當于eBay和亞馬遜今年交易額的總和，亦相當于2011年全國GDP的2%。

此前結(jié)束的“雙十一大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成191億元交易額。

阿里巴巴正在成為繼沃爾瑪之后的第二大獨立零售體。

但是，馬云并未出現(xiàn)在淘寶、天貓突破萬億元交易額的新聞發(fā)布會上。對他來說，這并不是一次高潮，而是一個時代的結(jié)束。

馬云打算重構(gòu)阿里巴巴。

他們想繼續(xù)向C2B邁進，又迷戀10年后“大數(shù)據(jù)平臺”的未來愿景。而目前，實現(xiàn)這些，靠“拆”。

雙馬對決

阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官曾鳴說：“在移動領(lǐng)域，移動跟SNS（社交網(wǎng)站）的結(jié)合，孵化出一個足夠大的生態(tài)系統(tǒng)，我覺得是有可能的，那是我最擔心的。”在阿里巴巴現(xiàn)有的組織架構(gòu)中，是看不到移動業(yè)務的。此外，阿里巴巴的業(yè)務尚分散在各個事業(yè)群內(nèi)部。

而微信似乎正在成長為曾鳴口中的“移動生態(tài)系統(tǒng)”。

今年7月，馬云宣布其“七劍合璧”—六個子公司變成七大業(yè)務群，以及“OneCompany”（一個大集團公司）戰(zhàn)略初步達成了。

“七劍”，是指阿里巴巴的七大事業(yè)群—淘寶、天貓、一淘、聚劃算、阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云。

騰訊今年5月也完成了新一輪組織架構(gòu)重組。

他們將現(xiàn)有業(yè)務重新劃分成了6個事業(yè)群—企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動娛樂事業(yè)群（IEG）、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡媒體事業(yè)群（OMG）、社交網(wǎng)絡事業(yè)群（SNG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG），還成立了騰訊電商控股公司（ECC），專注運營電子商務業(yè)務。

不同的是，騰訊的業(yè)務群與業(yè)務群之間，已經(jīng)找不到線性的關(guān)系，它們沒有中心，各自均可獨立形成新的生態(tài)系統(tǒng)。

騰訊公司（00700.HK）目前市值為4674.45億港元（阿里巴巴估值為350億美元），2011年總收入為45.225億美元（阿里巴巴為28億美元），今年三季度騰訊總收入為人民幣115.656億元，同比增長54.3%。

有人認為，馬化騰很有可能就是馬云的下一個對手。

不過，曾鳴認為，阿里巴巴有許多“看不見的對手”，比如沃爾瑪?shù)?號店這樣的“能做到扎實”的垂直平臺。而更被關(guān)注的，是那些做C2B業(yè)務的企業(yè)，比如為上百萬小企業(yè)整合供應鏈的利豐公司、做數(shù)碼化家具設(shè)計和定制的尚品宅配等。

C2B—曾鳴認為，這類企業(yè)完全匹配新經(jīng)濟時代，將快速發(fā)展。這就是阿里巴巴未來最大的挑戰(zhàn)。

可是，做C2B，需要改變現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)。

拆、拆、拆！

阿里巴巴首席市場官王帥告訴《財經(jīng)》記者，去年“一拆三”時最害怕的結(jié)局就是“把公司給拆沒了”。所幸淘寶的第一次分拆就成功了。

天貓在“雙十一”的191億元交易中占到了132億元，今年其業(yè)績同比增速高達292%（同期淘寶為204%）。

在天貓、一淘分拆出來之后，聚劃算很快也分拆出來，業(yè)績增長同樣可觀。在今年團購業(yè)務十分不利的前提下，聚劃算上半年依然實現(xiàn)了同比171%的增長。

王帥說，分拆前他告訴馬云，淘寶就像是一個動物，很重，每天都往下墜；分拆之后，不僅易于管理，還產(chǎn)生了巨大的活力。

拆分的腳步在繼續(xù)向前。下一步，阿里巴巴可能會成立專門負責電商導購、商品百科業(yè)務的部門或分公司，與現(xiàn)有的購物搜索“一淘”共同成為阿里巴巴電商體系的“基礎(chǔ)設(shè)施”。

對于集團最有價值的資產(chǎn)支付寶，去年已拆出旗下“集分寶”。集分寶目前為獨立公司。“未來支付寶還可能會繼續(xù)再拆出1家到2家公司。”淘寶一位負責市場營銷的高管稱。

馬云的邏輯是：在“七劍”業(yè)務平臺上，每“長”出一個新的、獨立之后能改變所在行業(yè)的垂直業(yè)務，便盡快分拆。

實際上，阿里巴巴未來的分拆將遵循以下原則和次序：先分拆大淘寶平臺，再分拆金融公司，最后是數(shù)據(jù)平臺方面—目前該業(yè)務以阿里云、淘寶商業(yè)智能部為主，將來會有細致拆分與調(diào)整。

這一分拆次序就是馬云今年9月提出的“平臺、金融、數(shù)據(jù)”梯次戰(zhàn)略：第一階段，3年內(nèi)以“七劍”業(yè)務為主；第二階段，5到8年內(nèi)，以“阿里金融”為主；第三階段，8到12年內(nèi)，以“數(shù)據(jù)平臺”為主。

提出這一戰(zhàn)略時，阿里巴巴的OneCompany戰(zhàn)略達成還不到3個月。當時，馬云在阿里巴巴集團財務部年會上感嘆：“我們好不容易把這個公司變成‘Onecompany’體系，后來發(fā)現(xiàn)Company這個詞是錯的。”

過去，“七劍”的業(yè)務平臺是“CBBS”型的，即：一個消費者（C）進入淘寶之后，將有商家（B）去滿足他的需求，為滿足他的需求，商家可以去上游的B2B市場尋找資源，最后達成對消費者的服務（S）。

馬云說，“七劍”的業(yè)務平臺要向后退一步，從直接面對消費者變成支持網(wǎng)商面對消費者。

曾鳴進一步總結(jié)：阿里巴巴不再是電子商務平臺，而是電子商務協(xié)同平臺，自己退為“提供服務”的平臺。

而最終的目的，在為商家提供服務的同時積累數(shù)據(jù)。

藏在業(yè)務平臺之后的數(shù)據(jù)平臺，被計劃于10到12年后代替業(yè)務平臺走到幕前。那時候，阿里巴巴將成為一個數(shù)據(jù)交換平臺。

所以你會不奇怪淘寶網(wǎng)前一陣子推出的好玩意—“淘寶時光機”了。

這是一個環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略。

要想獲得足夠龐大的數(shù)據(jù)，阿里巴巴擁有的業(yè)務越豐富越好，“七劍”顯然已不能滿足需求。從物理學上來說，分子數(shù)越多，相互碰撞獲得的“熵”（能量）勢必越大。生態(tài)系統(tǒng)的原理同此。從理論上來講，分拆的業(yè)務單元越多，越有利于生態(tài)系統(tǒng)的自生長。

這也就是馬云和曾鳴在阿里巴巴內(nèi)部不斷強調(diào)“要把平臺做薄”、“垂直業(yè)務做寬”的原因。

馬云選擇以徹底分拆的方式去重建組織架構(gòu)，稱之為“小而美”。他曾說，阿里巴巴集團將拆分成約30家公司，每家公司都要把自己做成一個生態(tài)系統(tǒng)。

比如淘寶旅游，只有十幾個員工，但有淘寶巨大流量和生態(tài)系統(tǒng)的支持，仍可以提供全國最低的機票、酒店價格，有打敗攜程的可能性。

同樣，淘寶電器今年年初至今銷售額超200億元，雖然低于京東去年宣布的300億元營收，但增長更快；淘寶商超同樣發(fā)展迅速，有望在2013年超越1號店。

淘女郎啟示錄

曾鳴希望：“未來三四年，通過一個SNS機制完成淘寶大部分的商品跟瀏覽的互動。也許未來淘寶總流量的三分之一是類目，三分之一是搜索，三分之一是SNS社區(qū)化的互動。”

阿里巴巴在SNS上曾是失敗的。

從最開始的“雅虎關(guān)系”，到去年推出的“湖畔”和“來往”社交客戶端，無一不銷聲匿跡。

目前，阿里巴巴的外網(wǎng)入口依然被360、騰訊、微博、蘑菇街、美麗說等網(wǎng)站所占據(jù)，阿里巴巴從別的地方拿不到更好的流量，只能花錢去買。阿里巴巴的一名離職員工說：“現(xiàn)在一淘到處在找人合作，接管各流量來源的電商頻道。想想也是，沒有流量怎么做搜索呢？大淘寶的流量來源是個大難題。”

對于SNS，馬云也很著急，并一直強調(diào)“SNS還得辦”。

靠兩種途徑，一種是收購。今年8月，阿里資本4000萬美元投資社交應用陌陌，這款應用被認為是國內(nèi)最有可能與騰訊微信競爭的移動聊天、交友平臺。年底，兩度傳出消息說阿里巴巴將入股新浪微博公司。

另一種方式就是開放內(nèi)部有SNS屬性的頻道給外部團隊運營。“淘女郎”就是一個成功案例。

半年以來，陳志剛和他的秀豆網(wǎng)團隊一直在杭州阿里巴巴總部為淘寶的淘女郎頻道改版而加班工作。淘女郎是淘寶上諸多為服裝鞋帽拍攝廣告圖片的模特的統(tǒng)稱。在淘寶，經(jīng)過認證的淘女郎有4萬多人。

過去的淘女郎頻道是一個中介平臺，有需求的商家可以在平臺上搜索并聯(lián)系適合的模特。半年以前，這個定位發(fā)生了改變。一位內(nèi)部人士告訴《財經(jīng)》記者，淘寶最應該SNS化的就是淘女郎，因為淘女郎對應的是精準人群，更能引導消費。

阿里巴巴希望，未來構(gòu)建一個SNS平臺，幫助這些女孩在全網(wǎng)—如微博、人人網(wǎng)、微信等—做網(wǎng)模真人秀的展示，讓她們火起來，并最終把來自各個網(wǎng)站的點擊導回淘寶成交。

淘女郎頻道負責人彤彤向《財經(jīng)》記者介紹說，在新浪微博上，粉絲1萬人以上甚至10萬人的淘女郎數(shù)量很多。

上半年推出“一鍵分享”功能，令淘女郎可以把商品同步分享到花瓣網(wǎng)、愛麗網(wǎng)、新浪和騰訊微博，現(xiàn)在淘女郎的訪問流量已經(jīng)達到了每天80萬，其中很大部分都是通過外鏈回流的。

阿里巴巴正在多處布局這樣的流量入口，類似的還有“淘創(chuàng)意”頻道。《財經(jīng)》記者獲悉，以獲取新流量、增強SNS屬性為目的與阿里巴巴深度合作的外部團隊遠不止秀豆網(wǎng)一家，這些團隊大都從頻道改版介入，進而提升平臺功能及向“全網(wǎng)”拓展。

這些SNS一旦形成體系，不僅可以帶來外部流量，還可以帶來更充分的數(shù)據(jù)交互，從而更精準地確認商家的信用，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

從而為“大數(shù)據(jù)平臺”再搭出一截階梯。

老零售的復仇，toolate

今年二季度，阿里巴巴集團啟動了內(nèi)部最大規(guī)模的調(diào)崗，資深總監(jiān)及以上22人大輪崗，阿里巴巴體系內(nèi)的多位資深員工已經(jīng)調(diào)往阿里金融、支付寶等第二波體系，這被內(nèi)部看作是從“今天”調(diào)往“明天”。

一位一淘的員工告訴《財經(jīng)》記者，他明年將被抽調(diào)到新籌建的無線團隊。該員工稱，馬云對無線、數(shù)據(jù)的重視達到不可思議的程度，他提出讓“無線打敗淘寶”（指移動端流量超過PC端），內(nèi)部只要跟無線有關(guān)的項目一律放行。而本次將無線獨立，也是希望能夠更好地

掌握移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新興流量。

現(xiàn)在，整個阿里巴巴集團唯一還沒有明確分拆計劃的就是數(shù)據(jù)業(yè)務。

目前在淘寶、支付寶構(gòu)架下各有兩個數(shù)據(jù)部，負責數(shù)據(jù)的收集和分析，同時，阿里云事業(yè)群負責數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)。

淘寶商業(yè)智能部資深總監(jiān)車品覺告訴《財經(jīng)》記者，現(xiàn)在阿里巴巴的數(shù)據(jù)是割裂的，只有淘寶、天貓、一淘彼此共享數(shù)據(jù)，支付寶和其他子公司都無法共享。之所以如此，是為了保證數(shù)據(jù)安全，而未來這些數(shù)據(jù)將被打通。

馬云說，他希望在阿里生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)成長出：1000萬個小企業(yè)、1億個就業(yè)機會，10億消費者。

9月27日，海爾在天貓發(fā)起C2B定制液晶電視，48小時售出1萬臺定制液晶電視。對C2B而言，這顯然是個不錯的開始。而阿里巴巴的C2B時代也剛剛開始。“現(xiàn)在零售行業(yè)恨我，但是連還擊力氣都沒有，因為我不會給你還擊的機會。當你想到要還擊，toolate。”馬云說。

摘自：《財經(jīng)》雜志2012年12月，原文標題《馬云重構(gòu)阿里：或分拆成30家公司整合3家上市》