湖北天平:延伸分支 攜手中介

落子荊州

“為了完善天平的服務網絡，提升銷售平臺，天平湖北分公司今年開始大力發展三級機構?！?011年12月20日，天平汽車保險股份有限公司（以下簡稱天平保險）湖北分公司總經理劉洪在“尋找新的突破增長點·2011保險中介年會”上如是說道。的確，天平保險的分支機構在不斷延伸。2011年11月23日，天平保險湖北分公司襄陽中支開業；2012年3月23日，天平保險湖北分公司荊州中支在荊州市沙市區江津西路的投資廣場舉行了開業典禮，這將是江漢平原的第一家專業汽車保險公司。

荊州作為兵家自古必爭之地，具有豐富的歷史文化底蘊，近幾年依托湖北省及荊州市政府的規劃，荊州經濟得到了大力發展，荊州將被打造成長江經濟帶“鋼腰”。經濟的發展需要金融支持，這也為保險機構的發展提供了良好的外部環境。“相信借助這樣一個強勁有力的‘東風’，加上天平保險的創新經營理念、產品特色及先進企業文化管理，相信天平保險在荊州的發展一定會如魚得水。”天平湖北分公司荊州中支總經理李明相信，天平保險在荊州會有著很好的發展。

做專業事

李明的信心離不開天平保險獨特的銷售模式與經營理念。天平保險是第一家實行非核心業務外包模式和第一家提供全面汽車安全服務的保險公司?！胺呛诵臉I務外包”帶來的直接效應就是降低保險公司的經營成本，在競爭激烈的車險市場獲得成本領先優勢。

如同中國保監會副主席陳文輝在首次“保險銷售聚談會”上強調的：經濟形勢的變化和勞動力成本的提高，要求（保險中介）必須對銷售模式進行專業化變革，特別指出兼業代理專業化，并提及車險專業化已先行一步。天平的銷售和理賠等非核心業務外包，就契合了這一“專業化”經營的內涵，即讓最專業的人做最專業的事，讓保險代理公司和公估公司等保險中介機構獲得更大的生存空間，讓天平保險可以集中精力發揮產品研發等核心競爭力。

攜手中介

“我們雙方都是合作的受益者”，劉洪這樣評價天平保險和保險中介機構的合作。的確，天平保險引近國際汽車保險先進理念，引入了公估人作為第三方獨立確定事故損失，采用理賠查勘外包模式，節省了成本開支，充分利用了外部資源，并通過較先進的風險管理技術與信息系統控制了過程風險，公估公司也提高了自身的經營水平。

天平保險與中介的合作共贏通過天平保險湖北分公司與湖北保險中介機構的合作似乎可以略見一斑。從2007年開業至今，除了對內不斷延伸分支機構，對外天平保險湖北與保險中介機構的合作也一直在深化。天平保險湖北分公司共與58家中介機構合作過，目前合作的保險中介機構約30家，合作的保費規模從2007年的4000多萬元上升為2010年的1.7億元，截止2011年11月，該公司各項經營指標位居系統前列，其中主要經營指標——綜合成本率排名天平系統第一位?！拔覀兊暮献魇墙⒃陔p方共同需要的基礎上，目前雙方合作越來越默契，越來越緊密，未來這種關系還會得到進一步的深化和提高?！边@是一位與天平保險湖北分公司正在合作的保險代理公司總經理對雙方合作的評價。