
電梯上的一次邂逅促使泰森·巴爾卡姆(Tyson Balcom)退出Facebook。當(dāng)時,他發(fā)現(xiàn)身邊站著一名從未謀面的女子,不過,通過Facebook他知道了她哥哥的模樣,也知道她來自華盛頓海岸外的一座小島,而且最近參觀過西雅圖的太空針?biāo)⊿pace Needle)。
巴爾卡姆是俄勒岡州一名醫(yī)學(xué)院預(yù)科學(xué)生。在現(xiàn)實生活中,他和這名女子有些共同的朋友。他說,“我知道所有這些有關(guān)她的事情,卻從沒和她說過話。當(dāng)時我想,這可能不太好。”
Facebook在準(zhǔn)備備受期待的首次公開募股(IPO)上市之際,急切地想以其龐大的用戶群為基礎(chǔ)彰顯其發(fā)展勢頭。據(jù)Facebook透露,公司擁有八億多活躍用戶,遍布世界各地,而美國約有兩億用戶,占美國人口的三分之二。
然而,F(xiàn)acebook在美國遇到了阻力。有些人,甚至有些年輕人,堅決拒絕成為Facebook用戶,其中包括曾經(jīng)試用過的人。
總會有抗拒者
Facebook的主要賣點之一是:它為朋友和同事建立了更緊密的紐帶關(guān)系。可是,避開該網(wǎng)站的有些人表示,它有可能造成相反的效果——使他們與朋友同事間的關(guān)系更加疏遠而不是更加緊密。
“我不再給朋友們打電話。”弗吉尼亞夏洛茨維爾的在讀研究生,現(xiàn)年24歲的艾希利·埃爾瑟(Ashleigh Elser)說,“我只是看著他們的照片和更新的信息,感覺好像真的在和他們聯(lián)系。”
的確,在人們通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布各種人生重大轉(zhuǎn)折性事件的年代,沒有Facebook的生活有其不利的一面。埃爾瑟女士曾經(jīng)錯過朋友的訂婚儀式和欣賞新生嬰兒照片的時間。但是這些對她產(chǎn)生的傷害都比不上Facebook帳戶在她和最親密朋友之間制造的隔閡。于是,她關(guān)閉了自己的Facebook帳戶。
許多抗拒者提到了對隱私權(quán)的擔(dān)憂。那些研究社交網(wǎng)絡(luò)的人表示,這個問題歸結(jié)為信任。阿曼達·蘭哈特(Amanda Lenhart)在皮尤互聯(lián)網(wǎng)與美國生活項目組(Pew Internet and American Life Project)負(fù)責(zé)有關(guān)青少年、兒童和家庭的研究。她說,使用Facebook的人容易產(chǎn)生“對他人及各機構(gòu)的普遍信任感”。她還表示,“有些人決定不使用Facebook,是因為他們害怕將要發(fā)生的事情。”
蘭哈特女士注意到,美國有約16%的人沒有手機。她說,“總會有抗拒者。”
Facebook的主管人員表示,他們并沒指望美國所有的人都注冊成為Facebook用戶,而是設(shè)法使現(xiàn)有用戶在該網(wǎng)站逗留更長時間,由此使該公司能有更多機會向他們展示廣告。而該公司目前發(fā)展最快的市場是亞洲及拉美等地區(qū),這些地方可能確實有人尚未聽說過Facebook。
Facebook 發(fā)言人喬納森·斯奧(Jonathan Thaw)說, “我們的目標(biāo)是,為人們與朋友保持聯(lián)系提供有意義、有趣味而且免費的途徑,我們希望這能吸引廣大受眾。”
然而,F(xiàn)acebook在美國的用戶增長數(shù)據(jù)慘淡。據(jù)跟蹤互聯(lián)網(wǎng)流量的comScore透露,在截至2011年10月的一年里,訪問Facebook的美國人數(shù)增長了10%——低于2010年56%的人數(shù)增長。
高德納咨詢公司分析師雷·瓦爾德茲(Ray Valdes)說,F(xiàn)acebook即將在明年春季IPO上市,其用戶人數(shù)增長的減緩并非攸關(guān)成敗的問題。他表示,重要的是Facebook能夠繼續(xù)讓現(xiàn)有的數(shù)億用戶感到愉快,從而繼續(xù)訪問Facebook。
瓦爾德茲說,“他們可能更擔(dān)心新奇因素會逐漸消失。那是不斷發(fā)生的問題,他們正在解決,但是沒有永久的解決方案。”
我不喜歡它
29歲的埃里卡·蓋博(Erika Gable)住在布魯克林,為餐館做公關(guān)工作。她永遠無法理解Facebook最初吸引人的是什么。她說,每天通過這家網(wǎng)站嘮叨——更新有關(guān)不順心日子和有關(guān)吃飯照片的信息——是她生活中并不需要的虛擬雜亂信息。
“如果我想看看我五表姐的第二個孩子,我就給他們打電話。”她笑著說。
蓋博女士并不是設(shè)法阻礙技術(shù)進步的“勒德分子”。她有一部iPhone,有時也用Twitter。但是,一說到在世界最大的社交網(wǎng)站創(chuàng)建個人資料,她的耐受性就達到了極限。
“我還記得自己有段時間用過MySpace,我總是對看別人的信息有種怪怪的感覺。”她說,“我不喜歡它。”
布魯克林居民,26歲的威爾·布倫南(Will Brennan)說,他聽說過“太多有關(guān)Facebook隱私陷阱的可怕事件”。不過,他說,朋友們并不都贊同他的反社交媒體的立場。
他說,“我一個月至少接到兩次注冊邀請。他們怪我不上Facebook,毀了他們的計劃。”
反對者表示,不管有沒有受到指責(zé),他們不用Facebook的狀況很容易成為熱點話題——就像在大眾傳媒時代初期決定不買電視機一樣。
“人們總是表示驚訝。”紐約的一名系統(tǒng)管理員,29歲的克里斯·芒斯(Chris Munns)說,“可是,沒有它,我的生活依然很好。我并不是個孤僻的人。我有朋友,也擁有在曼哈頓的快樂生活,因此,根本說不上它會讓我感覺自己錯過了好生活。”
然而,同伴之間的壓力仍然在增大。奧特米特集團(Altimeter Group)分析師蘇珊·埃特林格(Susan Etlinger)表示,這是社會對Facebook及其他社交網(wǎng)絡(luò)幾乎無處不在做出的反應(yīng)。
“人們可能會開始問這樣的問題:你是否加入了社交頻道,為什么不加入?你在隱藏什么嗎?”她說,“規(guī)則正在改變。”
對Facebook的抗拒者來說,這種想法模棱兩可。芒斯先生透露,他的戀愛生活得益于自己沒有網(wǎng)上檔案:“他們沒有機會在和你相識之前,從Facebook上了解你的全部生活。”
不過,蓋博女士表示,此類背景查詢正是她需要Facebook的一個原因。
“如果我愛上一個人,我會讓朋友們?yōu)槲也椴樗鄙w博女士說,“不過,最多就是這樣了。”