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經(jīng)銷商愿意跟你玩,核心是讓他們賺到錢

2012-04-29 00:00:00林翰
創(chuàng)業(yè)邦 2012年4期

在5年一個(gè)巨變的新市場(chǎng)環(huán)境下,把企業(yè)做大做強(qiáng)非常不易。有企業(yè)家說:我的產(chǎn)品,賣的是白菜價(jià),操的是賣“白粉”的心!一句玩笑話道出了今天中國(guó)企業(yè)面臨的尷尬境地——成本越來越高,利潤(rùn)越來越低;操心越來越多,收益越來越薄。

和每個(gè)做企業(yè)的人一樣,我在創(chuàng)業(yè)之初也曾心懷夢(mèng)想,每天思考的都是輝煌的未來。在今天,我惟一想的就是,如何讓我企業(yè)維持盈利并且倍速盈利。對(duì)于企業(yè)來說,只有盈利才是生存根本。

不久前,在到一家企業(yè),他們的副總說:找到優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商才能實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。我當(dāng)時(shí)就拍桌子,這種認(rèn)識(shí)只能讓企業(yè)原地徘徊。所謂的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,有資源、有經(jīng)驗(yàn)的,都上岸做自己的品牌了,在水里的都是需要企業(yè)扶持的。只要愿意投資你的人有激情、有資金,企業(yè)就有責(zé)任給他們一套方法,幫助他們快速盈利。

快放棄用苛刻的條件尋找“優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商”吧!如何讓經(jīng)銷商、加盟商賺錢,這一定是企業(yè)的事兒,不是經(jīng)銷商的事兒。招到商家,僅是營(yíng)銷渠道建設(shè)的第一步。招商不是目的,持續(xù)銷貨才是目的。經(jīng)銷商愿意跟你玩,核心是讓他們能賺到錢。

創(chuàng)新盈利模型

2009年到現(xiàn)在,通路快建先后成為150多多企業(yè)的商業(yè)服務(wù)中心,提供盈利咨詢服務(wù)和招商外包服務(wù),見證了諸多從零開始的企業(yè)市場(chǎng)拓展的艱辛進(jìn)程。從中我得到一個(gè)規(guī)律,但凡成長(zhǎng)空間廣闊、市場(chǎng)擴(kuò)張迅速、消費(fèi)反響熱烈的企業(yè),一定有一個(gè)能讓自己發(fā)展之余,還能讓消費(fèi)者、合作商共贏的“盈利模型”。

企業(yè)要5倍速盈利只要做到兩點(diǎn):一是讓所有接觸你產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)的人都成倍獲益;二是積極打通你的銷售渠道。經(jīng)銷商是企業(yè)的手足,經(jīng)銷商越多,企業(yè)賺錢的能量就越大。

簡(jiǎn)單來說盈利模型就是賺錢模型,它包括兩點(diǎn):一是如何讓企業(yè)賺錢;二是如何讓合作伙伴賺錢。在如今的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,僅僅給對(duì)方對(duì)等的價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有超價(jià)值才能無限增長(zhǎng)。

我做了十幾年的營(yíng)銷,接觸過上千個(gè)項(xiàng)目,見證過偉大企業(yè)的騰飛,也歷經(jīng)胸懷抱負(fù)的公司倒閉。我認(rèn)為,項(xiàng)目好壞不是企業(yè)做大做小的決定因素,盈利模型才是。盈利模型涉及客戶關(guān)系、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)等9大要素。

打造盈利復(fù)制系統(tǒng)

當(dāng)你具有一個(gè)能讓你實(shí)現(xiàn)很好增長(zhǎng)的盈利模型時(shí),你需把更多的時(shí)間和精力放在如何打磨盈利復(fù)制系統(tǒng)上。讓我們用七步法完成這一復(fù)雜系統(tǒng)的打造。

第一步,重構(gòu)思維路徑。當(dāng)你通過各種商業(yè)價(jià)值的調(diào)研、判斷,覺得這個(gè)商品有商業(yè)價(jià)值的時(shí)候,首先回答自己四個(gè)問題。第一,產(chǎn)品在哪里賣?第二,誰來賣?第三,誰來買?第四,誰能持續(xù)購買?

育康水晶餐具早在3年前就開始涉足一次性消毒餐具的市場(chǎng),但一直沒有盤活。因?yàn)橄M(fèi)者沒有辦法區(qū)分消毒前后的餐具有什么不同,餐飲商家自然沒有壓力增加開銷使用消毒設(shè)備來替換人工清洗。不過最近,消毒餐具火了,原因很簡(jiǎn)單,它不再想辦法向餐廳推銷一次性消毒餐具,而是用分成的方式,捆綁餐廳一起從消費(fèi)者那里賺錢。即消費(fèi)者每支付一元錢的消毒餐具使用費(fèi),渠道商與供應(yīng)商各分成50%。沒有額外支出,還能節(jié)約人工成本,最后又能創(chuàng)造利潤(rùn),渠道商當(dāng)然愿意合作。

第二步,重構(gòu)價(jià)格。在做定價(jià)時(shí),同樣有四個(gè)問題需要企業(yè)考慮透徹。第一是這個(gè)定價(jià)是否賣得動(dòng)產(chǎn)品;第二是能否多賣;第三,渠道商是否有積極性愿意賣;第四,是否有優(yōu)化的空間來提高價(jià)格。

史玉柱推出的黃金酒曾在市場(chǎng)上大獲成功,于是攜手五糧液簽下高端功能性白酒國(guó)禮黃金酒30年的營(yíng)銷權(quán),打算復(fù)制成功。可惜黃金酒鋪好的渠道與國(guó)禮黃金酒的定位完全不符,根本無力銷售這一貴族產(chǎn)品。2011年,史玉柱及其團(tuán)隊(duì)制定了讓利經(jīng)銷商的價(jià)格策略。國(guó)禮黃金酒的市場(chǎng)價(jià)格1688元,雖然貴了些,但是給一級(jí)的價(jià)格是420元,給二級(jí)的價(jià)格是680元,給終端的價(jià)格是780~800元左右,各階段的利潤(rùn)十分豐厚,大加增強(qiáng)了渠道驅(qū)動(dòng)力,在一線市場(chǎng)大獲成功。所以說,品牌認(rèn)知一類都可以撇開不談,讓經(jīng)銷商愿意賣,并且樂意持續(xù)賣才最重要,利益驅(qū)動(dòng)才是項(xiàng)目的核心價(jià)值。

第三步,重構(gòu)“渠道”動(dòng)力。用價(jià)差獲得層級(jí)渠道的支持是渠道動(dòng)力體系的主要手段。比如,一廠家把二批的利潤(rùn)降低,抬高終端商的毛利空間。這樣做的好處是,順應(yīng)“決勝終端”的潮流,容易招商,但從供求關(guān)系來看,因?yàn)槎麧?rùn)不高,且渠道層級(jí)較多,會(huì)對(duì)渠道管控埋下渠道縱深沖突的隱患。

所以企業(yè)在設(shè)計(jì)渠道動(dòng)力時(shí),不僅要給各級(jí)渠道以較寬裕的利潤(rùn)空間,還要盡量減少價(jià)差層級(jí),否則當(dāng)層級(jí)過多,會(huì)導(dǎo)致層級(jí)利潤(rùn)減少,渠道商推銷積極性不高,以及廠家管控隱患等問題。

第四步,重算“成本”概念。如果一個(gè)產(chǎn)品最后的利潤(rùn)只有定價(jià)的10%,怎么來實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售?利潤(rùn)是定價(jià)的10%,如同在刀尖上跳舞,要是稍微不小心就會(huì)虧損,如果要避免虧損,就必須出推出更低價(jià)格的產(chǎn)品或服務(wù),然后擴(kuò)大規(guī)模,以此來實(shí)現(xiàn)價(jià)格的細(xì)微變化,也能帶來的利潤(rùn)率的增長(zhǎng)。有時(shí)候,150家渠道經(jīng)銷商可能只會(huì)給你帶來營(yíng)收平衡,但如果是800家甚至更多的經(jīng)銷商,往往就能將你的企業(yè)規(guī)模和銷售純利潤(rùn)拉上更高的臺(tái)階。

第五步,重新定義產(chǎn)品價(jià)值。談到產(chǎn)品價(jià)值的最大化,你首先想到的是什么,壓縮成本、高價(jià)出售?但是為什么不能免費(fèi)送給別人呢?如果免費(fèi),那么獲取的是什么?可能獲取的是客戶,甚至其他更多的東西。今天所有的互聯(lián)網(wǎng)公司奉行的快速成的法則是什么?是免費(fèi)!我們形成短期價(jià)值是為了更長(zhǎng)久的價(jià)值、更長(zhǎng)久的利益回報(bào)。

第六步,重新思考“渠道倍增”。短缺時(shí)代的串貨、亂價(jià)已經(jīng)不復(fù)存在。之前我說過,渠道增3倍,銷量增3倍,現(xiàn)在我要說渠道增3倍,銷量要增5倍。

衛(wèi)康集團(tuán)是5年前保健品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展時(shí)期的行業(yè)巨子。隨著產(chǎn)業(yè)的沒落,我們建議他們轉(zhuǎn)型開發(fā)特膳食品,攻堅(jiān)住院病患自用產(chǎn)品市場(chǎng)。為了滿足更多人的口味和習(xí)慣,我們研發(fā)了3種產(chǎn)品形態(tài),5種功能產(chǎn)品推向市場(chǎng)。同時(shí)以醫(yī)院為圓心,向周邊擴(kuò)散,從大超市、藥店到便利店、禮品店以及各攤點(diǎn)等等均有相應(yīng)產(chǎn)品可配套提供。這一業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)為經(jīng)銷商創(chuàng)造了多元渠道。在產(chǎn)品功能不變的情況下,通過不同的包裝形式或設(shè)計(jì)改變,以不同的價(jià)格進(jìn)入不同類型的渠道,從而讓“銷售倍增”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化。

第七步,發(fā)現(xiàn)“按鈕”。在資源少的時(shí)候,按鈕變得尤為重要,首先要找到品牌按鈕,我們的傳播價(jià)值是什么,如何讓人記住產(chǎn)品?產(chǎn)品以什么形式去推廣?如何快速認(rèn)知產(chǎn)品?渠道如何快速爆破,公關(guān)怎么去做?終端銷售如何建立?

盈利是企業(yè)的頭等大事。當(dāng)企業(yè)搭建出讓自己和合作伙伴可以持續(xù)盈利、高速發(fā)展的盈利模型,并依靠高效的盈利復(fù)制系統(tǒng)在全國(guó)范圍內(nèi)快速建設(shè)渠道、復(fù)制盈利時(shí),企業(yè)就成為一個(gè)聚合器,足以吸引各路合作伙伴為自己發(fā)展生意,并迸發(fā)出強(qiáng)大的生命力。

(作者為通路快建公司CEO)

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