IBM軟硬整合出彩

從上世紀(jì)90年代一手開創(chuàng)IBM軟件業(yè)務(wù)部門，到2010年起開始管理IBM軟件和硬件業(yè)務(wù)，IBM全球高級副總裁兼軟件與系統(tǒng)科技集團(tuán)總經(jīng)理Steve Mills一直在做軟硬件整合的工作。“把軟件和硬件結(jié)合在一起，是我一直在做的事。”

兩個(gè)標(biāo)桿

專家集成系統(tǒng)PureSystems是IBM軟硬整合的標(biāo)桿。它將服務(wù)器、存儲(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)能力整合在一個(gè)系統(tǒng)中，節(jié)省了系統(tǒng)占地面積，提升了經(jīng)濟(jì)性，而預(yù)先配置優(yōu)化的軟硬件則幫助用戶增強(qiáng)了部署的便捷性。

“PureSystems具有自動(dòng)化的能力，并內(nèi)置了一系列智能能力，能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的資源，按照需求進(jìn)行資源配置。”Steve Mills強(qiáng)調(diào)，它是一個(gè)平臺(tái)，需要在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)之上部署應(yīng)用。

其實(shí)，IBM的整合不是從它開始的。

Watson是IBM軟硬整合的另一個(gè)標(biāo)桿。“Watson主要應(yīng)對大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，它有能力處理不同知識(shí)領(lǐng)域的復(fù)雜問題，能夠深入挖掘每一個(gè)問題，了解這個(gè)問題所處的復(fù)雜主題內(nèi)容，然后進(jìn)行大量的信息分析。”Steve Mills表示，Watson專門針對不同的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，比如醫(yī)療、金融等，在每一臺(tái)Watson中，都有一批自己獨(dú)特的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)類型，它其實(shí)是針對垂直行業(yè)的解決方案。

今年下半年，Watson將推出首個(gè)商用版本，它的客戶美國醫(yī)療保險(xiǎn)公司W(wǎng)ellpoint將通過Watson來分析病例并進(jìn)行診斷，然后幫助保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付。2013年，Watson將推出新的醫(yī)療行業(yè)版本——在接受了一年的“培訓(xùn)”之后，Watson將能像醫(yī)生一樣對癌癥病情進(jìn)行診斷。Steve Mills表示，“隨著Watson的不斷運(yùn)行，它所掌握的知識(shí)越來越多，也變得越來越成熟，我們會(huì)把它推向全球的醫(yī)療系統(tǒng)。”

多種交付

很多人疑惑，軟硬整合到底是業(yè)界的重要趨勢還是廠商兜售新產(chǎn)品的一種手段？Steve Mills告訴記者，整合的基本出發(fā)點(diǎn)都是為用戶帶來更多的價(jià)值，在帶來價(jià)值的過程中，需要思考用戶到底需要什么。

“IBM一直致力于提升用戶交付多樣化的能力，幫助他們解決業(yè)務(wù)中面臨的各種問題，我們提供整合的系統(tǒng)來滿足客戶需求，其中包括硬件、軟件及各種技能和服務(wù)。”Steve Mills表示，硬件和軟件相互之間要能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，非常方便地部署，讓用戶感到物有所值，這就是IBM的目標(biāo)。“我們永遠(yuǎn)要做技術(shù)的創(chuàng)新者，通過技術(shù)來成就客戶，這也是我們成功的關(guān)鍵所在。”

軟件對于行業(yè)發(fā)展的重要性在不斷提升。日前，IBM新收購了客戶體驗(yàn)分析軟件提供商Tealeaf Technology和企業(yè)搜索軟件公司Vivisimo，從而進(jìn)一步擴(kuò)展在智慧商務(wù)、分析洞察領(lǐng)域的實(shí)力。