互聯(lián)網(wǎng) 再煥青春

跨平臺(tái)融合勢(shì)不可擋

■ 雅虎公司全球副總裁、雅虎北京全球研發(fā)中心總裁 張晨

對(duì)中國(guó)乃至全球互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)產(chǎn)業(yè)而言，2012年將是激動(dòng)人心、高歌猛進(jìn)的一年——更多的創(chuàng)新、更多的機(jī)遇，勢(shì)必會(huì)催生出真正意義上的“融合”與“超越”。這種趨勢(shì)將體現(xiàn)在終端功能、系統(tǒng)平臺(tái)和用戶體驗(yàn)等三個(gè)層面。

終端功能的融合表現(xiàn)在PC的計(jì)算和通信功能被包括手機(jī)、平板電腦、電視機(jī)在內(nèi)的各種智能化設(shè)備所傳承，人們隨時(shí)隨地都可以通過(guò)不同的終端來(lái)處理工作任務(wù)，或是與想要聯(lián)系的人任意溝通。

系統(tǒng)平臺(tái)的融合趨勢(shì)則不僅由即將于2012年面世的、加入了ARM架構(gòu)支持的Windows 8來(lái)詮釋，還體現(xiàn)在云數(shù)據(jù)中心以及越來(lái)越多的跨平臺(tái)軟件與服務(wù)。

至于用戶體驗(yàn)的融合，其實(shí)是基于這樣一個(gè)判斷——物理世界已經(jīng)和數(shù)字世界實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，而方興未艾的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)進(jìn)一步加速兩個(gè)世界對(duì)接的進(jìn)程——此前大多數(shù)用戶對(duì)于移動(dòng)終端的用途不外乎以下方面：溝通與社交、獲取并處理資訊、游戲和娛樂(lè)。但在2012年，數(shù)字設(shè)備將被賦予更多的“物理功能”，如錢(qián)包、信用卡、門(mén)鑰卡、家電遙控器等。

“超越”可以看成是“融合”趨勢(shì)的必然結(jié)果。隨著新技術(shù)、新產(chǎn)品走向主流，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)產(chǎn)業(yè)也因此而風(fēng)云變幻、機(jī)遇頻現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)參與者們惟有以變化應(yīng)對(duì)變化，才能實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展。為應(yīng)對(duì)全新的挑戰(zhàn)和需求，雅虎于2011年11月推出了項(xiàng)目代號(hào)為Cocktails（雞尾酒）的云平臺(tái)，并計(jì)劃在2012年對(duì)Cocktail系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)開(kāi)源。

最后，我相信擁有全球最大規(guī)模PC市場(chǎng)、移動(dòng)通信市場(chǎng)的中國(guó)將會(huì)屹立于新一輪IT科技創(chuàng)新大潮的頂峰。2012年，雅虎北京全球研發(fā)中心將迎來(lái)奠基3周年的重要時(shí)刻，希望以此為新的起點(diǎn)，讓更多來(lái)自中國(guó)的創(chuàng)新不斷為雅虎全球用戶制造驚喜和震撼。

新傳播形式含 苞待放

■ 搜狐董事局主席兼首席執(zhí)行官 張朝陽(yáng)

在中國(guó)，微博的產(chǎn)生使得傳媒發(fā)生了一個(gè)飛躍性的變化，現(xiàn)在比過(guò)去15年間任何時(shí)候變化的速度都來(lái)得更快。

媒體內(nèi)容的產(chǎn)生渠道和消費(fèi)渠道都在變化，以前是記者寫(xiě)文章交給報(bào)社，報(bào)紙被轉(zhuǎn)載到門(mén)戶網(wǎng)站，現(xiàn)在直接在微博上就發(fā)布了，想說(shuō)什么即刻就說(shuō)什么，每個(gè)人也都在微博上消費(fèi)著他關(guān)注的人提供的信息，從這些人提供的信息里找出他關(guān)心的事情。

現(xiàn)階段，微博也會(huì)出現(xiàn)很多新型的產(chǎn)品。比如，在新的傳播形態(tài)中又出現(xiàn)了微訪談、微現(xiàn)場(chǎng)、微直播。用這樣的形態(tài)報(bào)道每天發(fā)生的事情，從卡扎菲被槍斃到“小悅悅事件”等等。

所以，這個(gè)時(shí)代真的是一個(gè)傳播的時(shí)代，大家要研究信息的產(chǎn)生和傳播的變革，以及這種爆炸引起各方面的反應(yīng)。

微博現(xiàn)在已經(jīng)形成一種標(biāo)準(zhǔn)配置的模式，已經(jīng)不是新浪的，也不是騰訊的，而是大家的，微博開(kāi)啟了一個(gè)新的時(shí)代，即“閱讀線”時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，每個(gè)人都有他的“操作線”和“閱讀線”，以前博客時(shí)代是一個(gè)頁(yè)面，現(xiàn)在是兩個(gè)頁(yè)面。

實(shí)際上，中國(guó)現(xiàn)在還處在Web2.0早期，可以肯定的是最后不會(huì)形成像美國(guó)那樣Facebook和Twitter兩大巨頭并存，其他的全都倒下去的局面，但是到底最后是什么局面，現(xiàn)在還是個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)，這時(shí)候創(chuàng)新就很重要，要允許大家來(lái)做各種各樣的嘗試，走中國(guó)特色的道路，而不是簡(jiǎn)單模仿美國(guó)。

可以肯定，快速傳播的形態(tài)不會(huì)只有一種，可能有幾種，新浪微博是一種，搜狐微博可能跟新浪微博走著不太一樣的道路，它提供差異化的服務(wù)，比如新浪可能青睞Facebook的朋友關(guān)系鏈模式，但我們還是發(fā)展原汁原味的微博，繼續(xù)挖掘適用于快速傳播的微博產(chǎn)品。

搜狐作為一個(gè)媒體平臺(tái)，如果不做好搜狐微博，我們?cè)诿襟w變革時(shí)代就會(huì)被邊緣化，所以我們的微博不僅要做，而且要大做，還要堅(jiān)持做下去，走出自己的特色，最后它一定會(huì)成為一道重要的風(fēng)景。

另外，就是我們等著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯錯(cuò)誤，搜狐是一個(gè)善于長(zhǎng)跑的公司，韌性是我們的特點(diǎn)，我們從2003年就開(kāi)始做搜索引擎，其實(shí)搜狐最早是做搜索引擎的，到現(xiàn)在搜狗終于盈利了，我們的網(wǎng)絡(luò)游戲也是忙了很多年，最后終于迎來(lái)了“天龍八部”的炙手可熱。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在在視頻領(lǐng)域已經(jīng)有超越美國(guó)同行的態(tài)勢(shì)，這一點(diǎn)與Web2.0很不一樣。

互聯(lián)網(wǎng)視頻現(xiàn)在對(duì)電視臺(tái)產(chǎn)生很大的威脅，白巖松現(xiàn)在是在中央電視臺(tái)做主持人，但是未來(lái)，可能最時(shí)髦的去向是到一個(gè)視頻公司當(dāng)主持人，這將是一個(gè)巨大的變化。

2011年，搜狐視頻用戶規(guī)模的成長(zhǎng)很不錯(cuò)。現(xiàn)在人們一般關(guān)心的是幾個(gè)數(shù)字：第一個(gè)是月度播放量VV；第二個(gè)是月度的用戶覆蓋。從月度用戶覆蓋和月度VV的角度看，搜狐首次全面超過(guò)了土豆網(wǎng)，成為中國(guó)第二大視頻播放平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)要把握幾個(gè)方面，一是繼續(xù)在電視劇播放權(quán)方面，保持對(duì)于優(yōu)秀電視劇的購(gòu)買(mǎi)和擁有，同時(shí)，每個(gè)季度根據(jù)熱播劇的行情，進(jìn)行搜狐門(mén)戶網(wǎng)站全方位線上線下的矩陣模式推廣；另外，搜狐已經(jīng)進(jìn)入自制劇的領(lǐng)域和自制節(jié)目領(lǐng)域。

不過(guò)，在未來(lái)的盈利方向上，自制劇只是收入的一個(gè)方向，不會(huì)成為盈利方式，搜狐視頻將著力打造播放平臺(tái)，用資本運(yùn)作方式去購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)上最好的作品。現(xiàn)在視頻燒錢(qián)很厲害，需要廣告方面的深度研發(fā)，需要更加精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)用戶需求的廣告研發(fā)。還有就是對(duì)于電影來(lái)說(shuō)，可能將有一部分走向收費(fèi)模式，這是視頻未來(lái)走向盈利的一條出路。

另外，我們注重iPhone或者Pad等各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的內(nèi)容分享。以前，中國(guó)沒(méi)有普及攝像機(jī)，用戶分享模式在中國(guó)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，現(xiàn)在還是有機(jī)會(huì)的，我們將注重用戶分享這種模式的重生，隨著產(chǎn)品不斷發(fā)展，未來(lái)我們要加大力度促進(jìn)我們UGC（用戶生成內(nèi)容）用戶的增長(zhǎng)、視頻分享、各種突發(fā)事件的記錄播放量，以及用戶上傳分享的播放量。

微博將成社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)

■ 新浪微博副總經(jīng)理 許景陽(yáng)

微博時(shí)代的到來(lái)，意味著信息的發(fā)布權(quán)不再掌握在媒體、機(jī)構(gòu)或者少數(shù)人手里——每個(gè)人都是內(nèi)容的產(chǎn)出者，這也有效地帶動(dòng)了長(zhǎng)尾效應(yīng)。微博時(shí)代，主流媒體的影響力適當(dāng)降低，更多的組織和人會(huì)利用自媒體提升影響力。可以說(shuō)，微博造就了數(shù)以萬(wàn)、億計(jì)的個(gè)性自媒體，每個(gè)人都有自己的看法，都有機(jī)會(huì)具備“影響”效應(yīng)。從某種意義上講，微博實(shí)際上是推動(dòng)了信息的開(kāi)放。

即將到來(lái)的2012年，隨著基數(shù)的不斷增加，微博的用戶增長(zhǎng)速度將會(huì)變緩，但是用戶習(xí)慣的變革并不是一個(gè)短時(shí)間的行為，用戶、企業(yè)已經(jīng)嘗到甜頭，他們期望持續(xù)得到類似服務(wù)。

任何一個(gè)事物對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一把“雙刃劍”，關(guān)鍵在于如何運(yùn)用。具體到微博，它的確給企業(yè)帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)：是否有能力進(jìn)行“微博時(shí)代”危機(jī)公關(guān)；能否在微博上維持與公眾的互動(dòng)#8943;#8943;這些擔(dān)心不無(wú)道理，不過(guò)，只要企業(yè)洞悉微博時(shí)代的傳播規(guī)律、準(zhǔn)確把握網(wǎng)民的內(nèi)心世界，這些問(wèn)題都可以迎刃而解。

與此同時(shí)，我們更應(yīng)當(dāng)看到微博時(shí)代的巨大機(jī)遇。目前，已經(jīng)有5萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)入了微博，并通過(guò)微博認(rèn)證。這組數(shù)字充分表明，微博是一個(gè)極具商業(yè)價(jià)值的營(yíng)銷平臺(tái)。

其實(shí)，微博最大的價(jià)值在于Social Business（社會(huì)化商業(yè)）的概念——微博提供了一個(gè)快速傳播的機(jī)會(huì)，可以說(shuō)是一個(gè)公開(kāi)的商業(yè)性社交平臺(tái)，企業(yè)可以充分開(kāi)展口碑營(yíng)銷。需要強(qiáng)調(diào)的是，微博時(shí)代之前，網(wǎng)站與用戶只是單向的瀏覽關(guān)系；而在微博時(shí)代，網(wǎng)站、用戶、企業(yè)有密切的互動(dòng)關(guān)系——我們可以清晰地看到某個(gè)人是某企業(yè)的粉絲，甚至可以區(qū)分多層次的粉絲關(guān)系，判斷他是忠實(shí)粉絲還是普通粉絲。

要把這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商機(jī)，就需要企業(yè)通過(guò)微博運(yùn)營(yíng)，逐漸進(jìn)行粉絲沉淀，把“軟關(guān)系”轉(zhuǎn)化成“強(qiáng)關(guān)系”，形成忠實(shí)粉絲群，實(shí)現(xiàn)品牌沉淀效應(yīng)。而在新的一年里，新浪也會(huì)持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)，比如已經(jīng)推出的微博企業(yè)版被稱為企業(yè)“新官網(wǎng)”。新浪會(huì)在保證用戶體驗(yàn)度日漸完美的情況下，進(jìn)行合理的商業(yè)資源分配。與此同時(shí)，新浪會(huì)盡量在信息不斷增長(zhǎng)的情況下，幫助用戶找到最關(guān)注的消息。這些舉措無(wú)疑會(huì)達(dá)到多方共贏。