拓渠道 IT運維在線買

在網購成為消費習慣，以及用戶需求的推動下，近日，銳行快捷首家官方授權店鋪正式在淘寶網開張，并進入試營業階段，成為在淘寶網銷售IT服務產品的專業廠商之一。

銳行快捷是神州數碼信息服務股份有限公司（簡稱：神州信息）旗下品牌，目前它的淘寶授權店主要銷售主流暢銷PC服務器保修服務產品，服務內容主要為面向PC服務器硬件設備的響應式支持服務，即銳行快捷服務工程師通過遠程、現場等方式對PC服務器的硬件問題進行診斷、處理及修復，最大限度地保障設備的可用性，降低硬件問題對業務運作的影響。

據了解，該家銳行快捷淘寶授權店由神州信息與北京信志鴻達科技發展有限公司共同打造，信志鴻達是神州信息首批授權合作的銳行快捷服務產品經銷商，目前代理銳行快捷IT運維相關服務產品。

“在淘寶店正式上線后，客戶可以在店鋪中像購買3C、數碼產品一樣點擊購買PC服務器運維產品，利用支付寶等在線交付方式即可購買服務產品，不用再受時間、空間的限制，實現了隨時隨地方便購買。”神州信息服務SBU銳行快捷BU總經理馬洪杰表示，“將PC服務器運維服務電商化是神州信息銳行快捷的一次重要創新。近年來我們看到，在線渠道已經成為一個更加便捷、高效的平臺，可以讓中小企業享受到高品質、高效率的交易和服務，為此，我們也開始將線上銷售作為未來銷售業務發展的一個重要渠道，并為中小企業量身定制了‘IT運維服務網絡商城’，憑借與信志鴻達的合作，將PC服務器運維服務產品化、標準化、品牌化，并且提出‘超越快遞’服務，實現短時間快速響應。”

隨著企業IT應用的不斷深化，PC服務器的維護問題已經成為企業級用戶的剛性需求，同時，由于服務器產品的重要性，用戶對于維護的快速、標準以及便捷性往往要求很高，而此次神州信息銳行快捷淘寶授權店的上線，將很大程度上提升維護服務的響應速度和便捷性，此外，該項舉措也將為神州信息多渠道化戰略奠定基礎。