羅技進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng)

羅技要進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，此消息一經(jīng)傳出，便受到了不少質(zhì)疑：羅技的優(yōu)勢(shì)在于消費(fèi)類市場(chǎng)，如何進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)？要知道企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的客戶群、銷售渠道以及售后服務(wù)、所需要的技術(shù)力量完全與消費(fèi)類市場(chǎng)不同。

“在18個(gè)月之前，我們?cè)诿绹蜌W洲成立了B2B的部門。經(jīng)過一年半的運(yùn)行之后，部門所取得的成績令人吃驚。”在接受本報(bào)獨(dú)家專訪時(shí)，羅技全球副總裁、商用產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理Eric Kintz用了上述詞匯表達(dá)在B2B領(lǐng)域取得的成就。

他表示，羅技希望將創(chuàng)新的消費(fèi)科技實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶給更多B2B領(lǐng)域的商業(yè)用戶和消費(fèi)者。在B2B市場(chǎng)，羅技首選視頻會(huì)議市場(chǎng)。因?yàn)闀?huì)議的類型雖然很多，但多數(shù)是10人左右的中小型會(huì)議。這類會(huì)議不需要高端、復(fù)雜的解決方案，但同樣需要能符合自己需求、特殊定制的解決方案。針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，羅技提供了易于安裝的高質(zhì)量解決方案，來實(shí)現(xiàn)便利的統(tǒng)一通信。Eric說：“我們?cè)贐2B領(lǐng)域看準(zhǔn)的是小型會(huì)議的需求，為此專門針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)優(yōu)化羅技的產(chǎn)品和解決方案。例如，攝像頭可以自由扭轉(zhuǎn)角度，技術(shù)領(lǐng)先絕大多數(shù)同類產(chǎn)品。”

實(shí)際上，在國外羅技的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品已進(jìn)入能源、衛(wèi)生、政府、教育等多個(gè)行業(yè)。為什么會(huì)迅速進(jìn)入行業(yè)？Eric認(rèn)為，這是因?yàn)榱_技的產(chǎn)品經(jīng)過獨(dú)特設(shè)計(jì)，符合用戶的需求；可解決用戶的實(shí)際問題，如移動(dòng)性等；同時(shí)，羅技積極與合作伙伴合作，產(chǎn)品兼容QQ、MSN、Skype等。

對(duì)于中國市場(chǎng)的特殊性，如價(jià)格因素、渠道銷售等等，Eric認(rèn)為，這對(duì)羅技不是難題。“低價(jià)競(jìng)爭在任何國家和地區(qū)都是一樣的。而羅技的產(chǎn)品具有不可替代性。羅技堅(jiān)持與合作伙伴共同成長，為它們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)售后服務(wù)，利用它們對(duì)行業(yè)的理解能力，共同將市場(chǎng)做大。”

Eric表示，他更看重IT消費(fèi)化帶來的好處，這意味著企業(yè)級(jí)市場(chǎng)與消費(fèi)類市場(chǎng)逐漸模糊。當(dāng)然，羅技在消費(fèi)類市場(chǎng)取得的成功也將有助于羅技從容進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。“好處不言而喻，采購者在消費(fèi)類市場(chǎng)認(rèn)識(shí)了羅技的產(chǎn)品，也會(huì)在企業(yè)級(jí)采購時(shí)采用羅技的產(chǎn)品。”