桌面虛擬化應用多點開花

經過幾年來的概念普及，一直不溫不火的桌面虛擬化今年有望在市場上取得突破。根據計世資訊日前發布的一份《2012年桌面虛擬化行業應用狀況研究》調查報告稱，與幾年前相比，用戶不僅對桌面虛擬化的認知程度有大幅度的提升，而且應用場景變得越來越多元化，市場上的桌面虛擬化成功案例也頻頻出現，預示著桌面虛擬化市場將迎來一個明顯的上升。在形成這份調查報告的過程中，計世資訊對電力、石油、石化、城市商業銀行、保險、證券等10個行業的桌面虛擬化應用狀況進行了調查。調查顯示，市場增長的動力主要有三個：一是廠商的大力推動；其二是桌面虛擬化技術本身的成熟和網絡基礎設施的改善；其三是企業（尤其是大型企業）信息化已經進入到信息整合、應用整合階段，企業開始關注到應用的接入管理。

“以前的桌面虛擬化主要是為了解決數據安全問題，而現在，越來越多的用戶開始利用桌面虛擬化來實現移動終端遠程接入、快速交付、網絡接入監控等應用，使得桌面虛擬化在企業中得到了更廣泛的普及。”計世資訊高級分析師丁震告訴記者。

丁震的觀點也得到了思杰（Citrix）公司大中華區總裁曹衡康的贊同。“桌面虛擬化技術為我們提供了很大的創意空間，很多用戶利用這項技術創新性地解決它們自己的問題，這些辦法甚至出乎我們的意料。”曹衡康說。

聯想客戶聯絡中心就是這樣一個成功的例子。聯想客戶聯絡中心利用思杰公司提供的桌面虛擬化技術加軟電話建起了虛擬呼叫中心，員工不用來公司在家就可以進行工作。這樣不僅節約了辦公空間、實現了靈活排班（在家辦公排班可以更靈活）、提高了員工滿意度，而且還為企業帶來了軟件許可費的節省。另外，聯想客戶聯絡中心還利用桌面虛擬化和應用虛擬化來模擬用戶的各種操作系統環境，大幅提高了工作效率。

曹衡康表示，一個個像聯想客戶聯絡中心這樣的用戶從桌面虛擬化技術中受益，帶動了市場由點向面突破。而作為桌面虛擬化技術和產品的主要提供商，思杰在中國市場的業務快速增長就是一個佐證。

“數據安全、管理方便依然是桌面虛擬化的主要需求，但是，BYOD、移動辦公等改善用戶體驗的需求同樣不可小視，桌面虛擬化市場的快速增長時代正在到來。”曹衡康總結說。