
8月15日,蘇寧、京東掀起了又一波電商價(jià)格戰(zhàn),一時(shí)間,微博、QQ群、辦公室討論的話題全都圍繞著“價(jià)格戰(zhàn)”。
印象中正常的消費(fèi)模式,是既讓消費(fèi)者得到了實(shí)惠,也讓賣家得到了相應(yīng)的利潤(rùn)和規(guī)模。但當(dāng)今的價(jià)格戰(zhàn)顯然已經(jīng)突破了最基本的商業(yè)法則——生意是需要盈利的。而如今這些玩先升后降的數(shù)字游戲、打口水戰(zhàn)等營(yíng)銷噱頭到底成全了誰(shuí)?消費(fèi)者、電商、比價(jià)網(wǎng)站、供應(yīng)商還是微博?
雖然蘇寧易購(gòu)借價(jià)格戰(zhàn)“上位”,扭轉(zhuǎn)了人們傳統(tǒng)零售巨頭的印象,但資本市場(chǎng)似乎并不看好價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的影響。8月15日,蘇寧電器以5.79元低開,一度股價(jià)下跌7%。直到中午時(shí)分,公司宣布第二大股東蘇寧電器集團(tuán)未來(lái)3個(gè)月內(nèi)增持不超過(guò)10億元股票,才讓股價(jià)快速攀高,收盤漲停至每股6.47元;而國(guó)美電器則全天下滑7%,到收盤為止只有每股0.67港元。
京東商城則被指“先漲后降”,來(lái)自一淘網(wǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,京東商城14日晚上在大家電品類上有近50件商品悄悄漲價(jià),價(jià)格漲幅從30%到100%不等。除此之外,京東商城還對(duì)100多種數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行了提價(jià),總提價(jià)金額為114147元,位列商家“悄悄漲價(jià)”排行榜榜首。值得注意的是,京東被“假降價(jià)”的質(zhì)疑已經(jīng)不是第一次了。
騰訊旗下的易迅網(wǎng)CEO卜廣齊連發(fā)三條微博,指“京東、蘇美大戰(zhàn)就是一個(gè)營(yíng)銷騙局”。
鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利。電商比價(jià)網(wǎng)站在此次價(jià)格戰(zhàn)中卻流量大增。15日下午,一淘網(wǎng)稱,價(jià)格戰(zhàn)期間其比價(jià)頁(yè)面流量比平時(shí)大漲10倍以上。此外,此次電商價(jià)格戰(zhàn)的輿論主戰(zhàn)場(chǎng)是新媒體平臺(tái),集中發(fā)布在新浪微博上。各家電商網(wǎng)站的CEO、副總裁、市場(chǎng)總監(jiān)都不斷在微博上刷屏,試圖制造出“賠本大甩賣”的場(chǎng)景,炒熱這場(chǎng)低成本營(yíng)銷。這樣一來(lái),電商價(jià)格戰(zhàn)反而為新媒體平臺(tái)帶來(lái)了相當(dāng)多的眼球和流量,更為“價(jià)格戰(zhàn)愛好者”省去了大筆廣告費(fèi)用。
參與價(jià)格戰(zhàn)的電商與非電商企業(yè),每個(gè)都有自己想要的利益點(diǎn)。大家可以用自己的標(biāo)尺去衡量,這次電商價(jià)格戰(zhàn)究竟成全了誰(shuí)。
2012年年初,樂淘網(wǎng)創(chuàng)始人畢勝的“電子商務(wù)騙局論”引起了很大的轟動(dòng)。如何盈利的問題也已經(jīng)困擾了電商人很久,盲目追求規(guī)模而舍棄利潤(rùn)的做法是飲鴆止渴、治標(biāo)不治本。易經(jīng)中說(shuō):“剛?cè)崾冀欢y生,動(dòng)乎險(xiǎn)中,大亨貞。”但在電商行業(yè)格局的變動(dòng)和發(fā)展中,這種口水戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是在走“歪路”。電商企業(yè)是時(shí)候冷靜考慮如何做好用戶體驗(yàn)、解決盈利問題,建立正常的電商秩
序了。