培訓(xùn)教材助IT人才落地

日前，由國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工作組組織編寫的“ITSS系列培訓(xùn)教材”正式發(fā)布，該教材是國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)系列培訓(xùn)指定教材，用于培養(yǎng)合格的IT服務(wù)從業(yè)人員，同時也可作為從事IT服務(wù)工作人員的參考書。

人才是推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落地的關(guān)鍵因素。為我國IT服務(wù)業(yè)培養(yǎng)更多的專業(yè)人才，使信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能夠更好地發(fā)揮作用，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組組織編寫“ITSS系列培訓(xùn)教材”的最終目的。教材結(jié)合ITSS體系標(biāo)準(zhǔn)，從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來介紹信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識。

為了培養(yǎng)既熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、又具有專業(yè)技能的人才，推動標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，工業(yè)和信息化部目前正在質(zhì)檢總局信息辦，以及北京、上海、廣東、湖北、重慶、江蘇、成都、沈陽、杭州等省市組織開展ITSS應(yīng)用試點工作，對此，ITSS工作組秘書處已定于2012年7月至10月在全國分期開辦ITSS系列培訓(xùn)之IT服務(wù)工程師及IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)班。

在培訓(xùn)活動上，作為ITSS工作組的企業(yè)成員，神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司將全程參與其中。作為國家ITSS工作組級別最高的企業(yè)成員，神州信息自2009年起持續(xù)參與了ITSS運維服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)的研究制定、標(biāo)準(zhǔn)驗證，以及應(yīng)用試點推廣的相關(guān)工作，是IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定和實施的重要參與者和推行者。在此次教材編寫工作中，神州信息不僅擔(dān)任教材主編工作，還分享了其行業(yè)實踐經(jīng)驗，完成了服務(wù)技術(shù)篇及服務(wù)規(guī)范篇等內(nèi)容的撰寫工作。

“ITSS的每一步進展，都為推進IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，加速三化融合，提高中國IT產(chǎn)業(yè)競爭力提供了進一步的支撐。神州信息愿意和產(chǎn)學(xué)研用各方一同努力，使兼?zhèn)溽槍π浴⒅笇?dǎo)性和實用性等特點的ITSS系列培訓(xùn)教材為推動國內(nèi)IT服務(wù)人才培養(yǎng)、行業(yè)的升級，加速IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進程作出重要貢獻。”神州信息總裁周一兵表示。