誰動了你的網銀

站在黃線外，你與銀行的距離是一米。

坐在電腦旁，你與銀行的距離是一尺。

在這一米與一尺之間，是中國銀行業的飛速發展，以及IT服務企業的不懈努力——宇信易誠集團旗下金融行業互聯化的服務公司，北京宇信易誠網絡技術有限公司（簡稱“宇誠網絡”）多年來一直專注于為中國銀行業提供網上銀行應用軟件及系統建設實施服務。“我們的目標就是希望通過不斷創新的技術，不斷縮短客戶與銀行的距離。”對宇誠網絡董事長曾碩而言，這既是公司定位，也是他和團隊的終極目標。

專注網銀從未改變

2000年，正值中國網上銀行發展的起步階段，而宇誠網絡的前身易誠世紀也是在那一年成立的。“那一年的12月，我們就承接了工行網銀建設項目。”曾碩告訴記者，最艱巨的階段當屬第一個月的原型搭建。說是原型搭建，其實與搭建起真正的網銀系統幾乎無差別——在這個模型里不僅要能進行真正的網銀操作體驗，而且要通過模型驗證未來系統的抗壓能力和運行穩定性。

為此，曾碩帶著他的團隊白天與客戶從網銀架構討論到實現細節，從展現形式討論到技術支持，晚上回到住處，再熬夜編寫代碼。這樣堅持了一個月，這個網銀原型在交易實現方式、系統的承載能力、操作效率、賬戶安全等方面全部通過了實際檢驗，得到了評審組的一致認可。在原型基礎上的功能搭接與完善后，工行網上銀行系統于2001年6月順利上線，成為國內業務覆蓋最全面、交易量最大、注冊用戶數最多的網上銀行。

“工行項目雖然成功，但那只是開始。”曾碩說，“通過這個項目，我們更加肯定，新一代渠道架構以及網銀產品的構想并非空談。”

很快，宇誠網絡推出了自主研發的第一款網銀產品Liana。同時，工行網銀上線帶來了大量注冊用戶，也讓其他銀行深知建立網銀系統的重要性和迫切性。

為了推進網銀行業的發展，宇誠網絡開始采用內外兼修的策略——對內，由首席架構師鐘明昌帶隊，輔以張佳巍、彭楫洲等技術骨干的支持，進行技術平臺的研發升級與產品開發；對外，由副總裁張東云上陣，承擔了行業內網銀建設的普及推廣工作，在全國范圍內進行巡講，從技術、產品、服務、設計等各個維度，就網銀建設方面的各種問題進行宣導。

經過一系列的拓展工作，宇誠網絡先后服務于北京銀行、上海銀行、南京銀行、杭州銀行、交通銀行、建設銀行等銀行的網上銀行建設項目，與此同時，曾碩還注意到，除了這些資金實力雄厚的大銀行外，還有許多自建能力不足的小型銀行，只能望網上銀行之潮流而興嘆。

“雖然中小銀行在整體競爭力及成本優勢等方面無法與大行相比，但它們擁有地域優勢，與當地客戶、政府、市場環境聯結更為緊密，在業務體系上也更強調靈活自由。從這個意義上講，中小銀行更能成就我們對于行業創新的引領。” 為此，曾碩大膽提出了在軟件加服務體系之外的、全新的聯合運營商業模式。這一構想與CFCA（中國金融認證中心）的理念一拍即合，于是，雙方分別從安全層面和網銀層面予以支持，為中小型區域性銀行提供網銀運營平臺。

隨著業務的不斷拓寬，在2007年，為了更好地服務于金融客戶，易誠世紀與宇信鴻泰合并成立宇信易誠，2010年，有多年積累的網銀團隊和資源獨立出來，成立了宇誠網絡，專注于創新、專業服務并推動金融行業互聯網化的陣地。目前宇誠網絡擁有超過300人的專業團隊，有超過100家包括國有商業銀行、城市商業銀行在內的銀行的網銀系統由他們搭建。

創新撬動新一代網銀

“隨著網銀系統在各大銀行的發展壯大，新的問題也隨之而來，網銀同質化日趨嚴重、缺乏持續創新能力，與此同時，還要應對來自電商和第三方支付的挑戰，傳統網銀已經無法滿足用戶的所有要求。”曾碩說。

中國網銀又一次站在了發展的十字路口。

“花了20年時間了解銀行，用了10年時間了解網絡，做了100家銀行的網上銀行，接下去該干點兒什么？——互聯網銀行！”2010年曾碩建立自己的微博時，在簽名檔中寫下這段話。

在曾碩看來，從“網上銀行”到“互聯網銀行”，網上銀行將從封閉的自助通道拓展為依托于互聯網的、開放的金融服務平臺，從系統走向生態。基于這個理念，宇誠網絡推出了以LIFE產品為突破口的新一代網上銀行體系。LIFE，取其中文“生活”之意，寄寓“金融服務生活”，即新一代網上銀行應該以服務與營銷作為其核心特質：將傳統網銀的功能菜單導向改為以客戶核心需求為導向、充分利用移動互聯技術、將金融服務融入生活場景。

2011年5月，LIFE網銀的第一個作品廣發銀行新網銀正式上線，憑借全新的設計理念和平臺架構體系、更加個性化和人性化的前端，大幅提升了客戶的使用體驗，使得廣發銀行的網銀客戶數量迅猛增長。

“宇誠網絡正在用行動，通過不斷創新的技術手段，幫助銀行業實現更為人性化、個性化的服務模式，讓更多的人體會到金融服務的無處不在。”曾碩說。

曾碩:花了20年時間了解銀行，用了10年時間了解網絡，做了100家銀行的網上銀行，接下去該干點兒什么？——互聯網銀行！

冠軍檔案

成立時間：2010年

公司定位：專注于為中國銀行業提供網上銀行應用軟件及系統建設實施服務。

員工人數：300人

2011年營業額：上千萬元

公司優勢領域：銀行