直銷不變 安利玩IT

安利公司在全球有300萬的營銷人員要管理。如何有效地讓IT與業務相結合，成為安利長久以來一直頭疼的問題。

“安利采用直銷的模式，有效管理300萬的營銷人員，讓他們可以更好地為消費者提供服務成為我們企業信息化架構的主要考量。”安利公司全球CIO邁克爾·尼爾森在接受《計算機世界》報記者采訪時表示。

據悉，為了解決這個問題，安利進行了一系列的信息化嘗試，充分利用最新的大數據理念與移動互聯技術。在大數據方面，安利會收集營銷人員、消費者的數據，從而幫助員工領袖做出決策。“全球數據倉庫”就是安利正在開發的一個項目，它建立起全世界范圍內的統一的信息平臺，收集、匯總和分析數據。

而在移動應用方面，安利正在著手打造移動商務平臺。“我們希望移動商務平臺的應用能夠幫助營銷人員獲得方便、可靠的營銷手段、并幫助消費者了解安利整個品牌和產品線信息。”尼爾森說。雖然尼爾森表示，安利的移動應用還可以讓營銷人員直接下單，但是卻不對普通顧客開放。“我們是做直銷的，首先要成為我們的優惠顧客，才可以進入安利的網站，而營銷人員也要輸入編號和密碼才可以進入。”

對于中國市場，尼爾森表示，現在中國是安利在全球最大的市場。據悉，2012年，預計安利全球銷售額達到120億美元，安利中國在過去5年也都保持了持續增長，預計2012年業績也會實現一定的增長。“1995年正式進入中國以來，安利已經在華增加投入近6億元。我們在廣州建立了第二生產基地、在無錫建立了植物研發中心。”尼爾森介紹。