全民焦慮:現(xiàn)代化路上的陣痛

焦慮：蔓延至各階層

從東部都市到西部農(nóng)村，從普通民眾到達(dá)官巨富，焦慮如同揮之不去的空氣，蔓延至社會(huì)各個(gè)階層

2011年10月10日，世界精神衛(wèi)生日。當(dāng)日上午，心理衛(wèi)生專家在“鳥巢”西側(cè)廣場(chǎng)為北京市民提供心理咨詢和精神指導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，焦慮是市民咨詢最多的問題。

千里之外的上海，一家心理研究機(jī)構(gòu)日前通過對(duì)1 000戶城市家庭的問卷調(diào)查得出結(jié)論：快樂正悄然地離民眾遠(yuǎn)去，而焦慮已成為現(xiàn)代人的心理病。

“內(nèi)心緊張不安，擔(dān)心要發(fā)生什么不利的事，感到不愉快”……從東部都市到西部農(nóng)村，從普通民眾到達(dá)官巨富，焦慮如同揮之不去的空氣，蔓延至社會(huì)各個(gè)階層。

國家人口計(jì)生委不久前發(fā)布的《中國流動(dòng)人口發(fā)展報(bào)告2011》顯示，新生代農(nóng)民工已占農(nóng)民工整體的47.0%。他們的青春因收入低、難融入城市、未來走向不明、疏于照顧子女等而粘滿太多焦慮。

與此同時(shí)，焦慮、抑郁等“官心病”也讓部分官員陷入心理困境，官員因之自殺的新聞時(shí)見報(bào)端。身居社會(huì)中間層的普通市民，或憂心就業(yè)、買房，或?yàn)樽优逃l(fā)愁……

一條微博可以折射普通民眾的焦慮情緒：“我的股票賠得底掉，房貸還差90萬，老板還經(jīng)常扣工資，買的家具是達(dá)芬奇的，買的醋是勾兌的，買的奶粉是有添加劑的，想買車要搖號(hào)，想增加工資老板又不同意，即使走在路上碰到李雙江他兒子也就算了，就怕碰到‘李剛’他崽，非死即傷。”

有分析認(rèn)為，中國正進(jìn)入“全民焦慮”或說“公民焦慮”時(shí)期，而這是現(xiàn)代化路上的陣痛。早在上世紀(jì)六七十年代的日本，七八十年代的韓國，焦慮情緒同樣蔓延，自殺率提升。

成因：速度的代價(jià)

急劇的社會(huì)變化給人們帶來了巨大的外部刺激和挑戰(zhàn)，整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)也就出現(xiàn)了全面的焦慮

《傷痕》作者盧新華說，“傷痕文學(xué)可以是一個(gè)永恒的話題”。過去有傷痕，現(xiàn)在也有。或許，焦慮正是當(dāng)下中國社會(huì)的一條傷痕，它刻在很多人的心上。

對(duì)于“全民焦慮”的成因，南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院社會(huì)心理學(xué)系李強(qiáng)教授認(rèn)為，這是速度的代價(jià)。“中國用30年走過了其他國家一兩百年的歷程，急劇的社會(huì)變化給人們帶來了巨大的外部刺激和挑戰(zhàn)，整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)也就出現(xiàn)了全面的焦慮。”

以4個(gè)城市數(shù)千戶居民為樣本，有學(xué)者對(duì)我國社會(huì)轉(zhuǎn)型期城市人群心理壓力情況進(jìn)行心理測(cè)量和問卷調(diào)查，結(jié)果顯示：社會(huì)轉(zhuǎn)型的變化與競(jìng)爭(zhēng)、不確定性等壓力源是形成焦慮的主要原因。

此外，民生保障不健全及社會(huì)不公現(xiàn)象，加劇了中低層民眾的焦慮感。“入園難”、“看病難”、“就業(yè)難”、“買房難”等問題，大多數(shù)人必須面對(duì)。加之，“四大名爹”、社會(huì)貪腐、分配不公等現(xiàn)象，導(dǎo)致社會(huì)心理失衡，強(qiáng)化了普通民眾對(duì)現(xiàn)狀和未來的不安。

痛苦有時(shí)源于選擇的多元。李強(qiáng)補(bǔ)充說，社會(huì)的開放和多元，一方面給人們升學(xué)、擇業(yè)、擇偶和價(jià)值觀與生活方式等，提供了更多自由選擇余地；另一方面也造成了心理沖突的增多和焦慮的出現(xiàn)。

還有分析指出，信仰的相對(duì)缺失，崇權(quán)拜金主義盛行，也是導(dǎo)致全民焦慮現(xiàn)象的一個(gè)原因。一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過半數(shù)的受訪者認(rèn)為，賺到錢才能“賺”到幸福，錢多才幸福。這種衡量標(biāo)準(zhǔn)讓人陷入永不知足的狀態(tài)。

破解：個(gè)體疏導(dǎo)與政府著力

焦慮，關(guān)乎個(gè)人與家庭幸福，關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定。如何解決，需要個(gè)體與社會(huì)共同著力

天津心帆心理輔導(dǎo)中心賈曉波主任發(fā)現(xiàn)，前來接受心理輔導(dǎo)的人當(dāng)中，近70%都有焦慮、壓抑、抑郁等心理困擾。

焦慮的產(chǎn)生是因?yàn)閷?duì)可預(yù)計(jì)的、即將到來或發(fā)生的事有所擔(dān)心，怕應(yīng)付不了。賈曉波從個(gè)體的心理調(diào)試提出了3方面的建議：

首先，認(rèn)知調(diào)整。正確的自我認(rèn)知是進(jìn)一步找到解決焦慮的途徑的首要條件。做到正確自我認(rèn)知、自我判斷，才能正確地看待生活中所遇到的問題，找到解決焦慮的辦法。

其次，情緒調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)。出現(xiàn)焦慮之后，找到一個(gè)合適的宣泄途徑，釋放不良情緒，通過自我調(diào)節(jié)擺脫焦慮的情緒。

最后，藥物治療。如果嚴(yán)重到一定程度，應(yīng)尋找專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)咨詢，根據(jù)醫(yī)生幫助選擇通過藥物治療。

焦慮，既是一種個(gè)人心理困擾，也是一種“社會(huì)病”，它不僅關(guān)乎個(gè)人與家庭的幸福，更關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。

有分析認(rèn)為，破解社會(huì)焦慮，政府應(yīng)承擔(dān)營(yíng)造“大環(huán)境”的責(zé)任。改革開放30余年，在舉世矚目的高增長(zhǎng)背后，中國政府意識(shí)到社會(huì)心態(tài)失衡等社會(huì)問題必須妥善解決，讓民眾真正分享改革開放的成果，過“幸福有尊嚴(yán)的生活”。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，構(gòu)建覆蓋全民的社會(huì)保障體系，創(chuàng)造和諧、公平、正義的社會(huì)環(huán)境，提升社會(huì)管理水平，正成為政府努力的方向。

中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所研究員楊雅彬認(rèn)為，“制定政策時(shí)，政府還應(yīng)充分考慮政策的科學(xué)性、連續(xù)性和社會(huì)影響，減少因政策的不連續(xù)性等因素導(dǎo)致民眾對(duì)未來的不確定感，減少對(duì)個(gè)體造成刺激和重大挑戰(zhàn)。”

此外，楊雅彬認(rèn)為，解決焦慮還要從教育入手。經(jīng)歷了知識(shí)、勞動(dòng)技能、人格三個(gè)維度的公民教育后，“自身有能力解決生活中遇到的困難，人與人之間存在人文關(guān)懷，違背社會(huì)規(guī)則現(xiàn)象減少”，就可以削減產(chǎn)生焦慮的心理土壤和外部環(huán)境。而辦好教育，是政府分內(nèi)之責(zé)。

（石 暢 趙展慧/文）

普通人眼中的焦慮

下一刻，我在焦慮為什么停止焦慮

譚輝 北京時(shí)尚飲品店經(jīng)理

我老家在云南紅河哈尼族彝族自治州，來北京已經(jīng)6個(gè)年頭。現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著兩家時(shí)尚飲品店，生意還算不錯(cuò)。一直沒開第3家店的原因是合適的員工難找，管理起來乏力。員工流動(dòng)性實(shí)在太大，一個(gè)月店里總要走兩三個(gè)人，一個(gè)店面也就是3~5個(gè)員工。由于人數(shù)需求不大，職介公司都不愿合作，每次招聘只好在網(wǎng)上發(fā)帖，沒有找到新員工時(shí)，就自己臨時(shí)充數(shù)。

最近物料成本不斷上漲，做配料用的糖、奶粉都在漲，花生由原來的8元一斤漲到10元，飲品的價(jià)格卻只能照原價(jià)賣。我們這一行，很容易就碰到“天花板”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不是你贏就是我輸。掙不到錢，焦慮生意；掙到錢，焦慮未來。如果有一天我沒有焦慮，那下一刻我肯定在焦慮我為什么停止焦慮。

（吳盼盼整理）

我想改變生活，可沒有自己的時(shí)間

小 楊 中國人民大學(xué)巡邏保安

我老家在河北涉縣，今年19歲，初中畢業(yè)就直接上了技校學(xué)電焊。畢業(yè)后，因?yàn)閷W(xué)歷不夠，工作很難找，最后被朋友介紹來人大當(dāng)保安。

雖然成家還是5年之后的事兒，工資少和不自由是讓我最焦慮的。一個(gè)月1 400元，保險(xiǎn)什么的還要扣一堆，雖然是包住宿，但一個(gè)月下來也攢不下錢。每天工作6個(gè)小時(shí)，三班倒，為了多賺點(diǎn)還會(huì)加班。聽說過幾天要改成每天兩班4小時(shí)一換的巡邏，這樣整個(gè)人就被拴在這兒了，啥都干不了。

我看人大也有五六個(gè)旁聽的保安，也有的在外面學(xué)管理啥的。我也想學(xué)點(diǎn)東西，可現(xiàn)在沒有什么自己的時(shí)間。我很想回到高中再讀書考大學(xué)，回來找個(gè)好工作，擺脫現(xiàn)在的生活。 （高 健整理）

無可逃避的現(xiàn)實(shí)擠壓

嚴(yán)曉紅 網(wǎng)絡(luò)房產(chǎn)信息公司中層

2009年我來到上海，一直從事與房地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)。在上海一家公司待了一年半，薪資不見漲，職位上也沒有上升空間。熟悉的環(huán)境、缺乏挑戰(zhàn)的工作讓自己產(chǎn)生惰性和莫名的失落感，進(jìn)而演變成怕被生活甩在后面的焦慮感。

于是我選擇跳槽，6月份來到新公司，職位上有了一個(gè)小的提升。加薪仍舊是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。上海的生活成本太高，扣除房租、車費(fèi)、生活費(fèi)，還有不可避免的各種應(yīng)酬交際，所剩無幾，也難怪有“白領(lǐng)=工資白領(lǐng)了”的調(diào)侃。而在這個(gè)欲望都市，更好的生活品質(zhì)卻不停在誘惑著、挑撥著我們的焦慮神經(jīng)。

轉(zhuǎn)眼到了談婚論嫁的年齡，對(duì)于婚姻除了“他是不是那個(gè)對(duì)的人”之外，“工作不久的他沒房沒存款，我是否準(zhǔn)備好了要跟他一起奮斗？”“他值不值得我在未來的一天放棄這里的一切去往他所在的城市”等現(xiàn)實(shí)問題同樣擺在面前。 （黃潔瑩整理）

留北京還是回云南

趙明月 北京某高校碩士生

這些天，我哭得死去活來，終于還是要做這個(gè)痛苦的決定。父母一直希望我畢業(yè)后回家鄉(xiāng)發(fā)展，留在他們身邊。雖然一直沒有答應(yīng)，但心里卻縈繞著這份焦慮：留京還是回云南？

上周父母專程赴京“游說”，爭(zhēng)執(zhí)到激烈時(shí)，父親撂下一句狠話：“你要是在北京，那我就死在云南。”聯(lián)想到幾個(gè)月前家鄉(xiāng)一位朋友的父親突然病故，那一刻我淚如雨下。

北京，是我多年求學(xué)之地，這里有我珍惜的同學(xué)、朋友和戀人，有各種機(jī)遇誘惑。但近年“逃離北上廣”的熱議也常讓我輾轉(zhuǎn)反側(cè)，面對(duì)人才飽和、高房?jī)r(jià)和行色匆匆的生活，我能堅(jiān)持多久？

漸漸理解父母的良苦用心：回云南，可以照顧他們，也能過更高質(zhì)量的生活。我知道，回家鄉(xiāng)會(huì)是當(dāng)下一條“正確”的路，只是面對(duì)北京這座城市和這些人，心里還會(huì)有不舍和掙扎。 （周 劍整理）

硬著頭皮執(zhí)行工作

黃 強(qiáng) 某副縣級(jí)政府官員

作為一個(gè)副縣級(jí)政府官員，最讓我感到焦慮的，主要是工作上的事。我很努力地去工作，但所做的事情卻不符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，或者不符合民生要求。前幾年政府決定推行一種新的種植方法，能使畝產(chǎn)收益提高，政府也會(huì)提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。本來是很好的事，但農(nóng)民積極性并不高。用新的種植方法，農(nóng)民要增加大量的勞動(dòng)和配套設(shè)備的投入。一年算下來，總收益是提高了，但除去成本，農(nóng)民獲得的凈收益卻下降了。政府的初衷是幫助農(nóng)民致富，但執(zhí)行起來卻難以達(dá)到預(yù)期的效果。

這些道理我都懂，可任務(wù)傳達(dá)下來，還要硬著頭皮做工作。眼看著自己參與的事情往不好的預(yù)期發(fā)展，干著急沒辦法，這能不焦慮嗎？

（黃強(qiáng)為化名，梁 巖整理）

焦慮，一個(gè)時(shí)代之殤

微言

@noir：這些天抑郁、焦慮，很嚴(yán)重。很受折磨。好像每次沒幾天就一個(gè)周期。一段時(shí)間就會(huì)歇斯底里發(fā)作一次。對(duì)不起愛我的家人和關(guān)心我的朋友們。話之刻薄之尖酸……可無法控制住自己。傷害了你們。好難受。但愿明天能好一些。

@stone張：大城市焦慮。每天伴隨的是上下班高峰期擁堵的公共交通；長(zhǎng)期共存的是不斷飛漲的房?jī)r(jià)。

@再?zèng)]有什么泡沫格子：我的焦慮來自我對(duì)未來不確定性的悲觀期許。胖子一走，我覺得接下來的半年中我就一個(gè)人在北京，不說舉目無親，連個(gè)說話的人都沒有。我特別恐懼這種孤獨(dú)感。還有他走后，一些瑣事都得我自己來了，比如交電費(fèi)、網(wǎng)購等，我不是不會(huì)，是我覺得特?zé)Ｔ偌由掀渌矫嬉餐蝗欢疾荒芎衔倚囊猓揖拖亮恕?/p>

@科學(xué)松鼠會(huì)：壓力與焦慮，屬于心理學(xué)“應(yīng)激”（Stress）的范疇。面對(duì)類似的壓力，有人茶飯不思，有人則大而化之。這些差異有沒有生理學(xué)基礎(chǔ)呢？《自然》刊登論文稱，小鼠腦部杏仁核內(nèi)一種名為Neuropsin的蛋白及其相關(guān)的信號(hào)通路在對(duì)應(yīng)激后小鼠的焦慮行為進(jìn)行調(diào)控。 （石 暢整理）

焦慮新名詞

官心病：近年來，心理問題對(duì)官員們的影響愈發(fā)明顯，被稱為“官心病”現(xiàn)象。

社交焦慮：社交焦慮是一種與人交往的時(shí)候，覺得不舒服、不自然、緊張甚至恐懼的情緒體驗(yàn)。

選擇焦慮：人面對(duì)大量的自由選擇時(shí)，會(huì)不知所措，于是寧可逃到?jīng)]有自由的環(huán)境里去，以尋求安全。

此外，還有稅焦慮、政績(jī)焦慮、道德焦慮、信息焦慮、文化焦慮、購房焦慮、婚姻焦慮、教育焦慮等新名詞不斷涌現(xiàn)。 （趙展慧整理）

（本組文章轉(zhuǎn)自《人民日?qǐng)?bào)》海外版）