以直銷為誘餌,并配以高額返利、一夜暴富等宣傳口號,隆力奇直銷的身影下,隱現出的卻是傳銷之手。
近日,江蘇隆力奇生物科技有限公司(下稱隆力奇)因涉嫌傳銷,被沈陽工商部門約談處罰。
一位接近隆力奇的業內人士向《投資者報》記者透露,此事只是冰山一角,背后更折射出隆力奇在直銷方面管理不善,甚至默許經銷商違規操作,導致消費者反感。“他們現在也沒有辦法,都是希望徐之偉(隆力奇董事長)能趕緊滅火,危機公關搞得好些。”
質疑隆力奇 眾說紛紜
據相關媒體報道,隆力奇沈陽一經銷商培訓機構打著隆力奇直銷的旗號以“拉人”的方式搞傳銷,并多次被市民舉報涉嫌傳銷,沈陽工商行政管理局已約談隆力奇。
其實,打著隆力奇旗號做直銷的不僅是沈陽,全國其他地區也有不少類似事件發生。
4月1日,廣州的張麗(化名)就是被朋友拉進了隆力奇的直銷隊伍。張女士介紹,她是被請到江蘇隆力奇廣東分公司參加招商交流會。
剛進去的時候,朋友介紹該公司直銷產品,包括保健品、化妝品和醫療器械等三大系列。之后,有個自稱是分析員的男子幫你分析打工、傳統生意和定制營銷的區別。講解完畢后,朋友又不停地分享身邊人的成功經驗,如果沒錢,就教你如何從朋友或家人如何籌備資金。在百般勸說下,張女士稀里糊涂地交納了3萬元加盟費。“加盟后他們會定期組織一些課堂,開始逼你發展下線”,張麗對《投資者報》記者說道。
《投資者報》記者了解,要想加盟隆力奇直銷隊伍,首先加盟人員必須交納3萬元現金,除了分享到3萬元的等值產品和全球的1.5%分紅之外,入會立刻成為主任級別。
此后,如果發展了2個“下線”,并有一定的業績時,逐步升級為見習經理、經理、高級經理、區域總監,全國總監和星級董事,并有培育、拓展、管理獎金,按直接或間接發展的人數為依據計算和給付報酬。
《投資者報》記者在商務部網站查詢發現,隆力奇于2009年7月獲得直銷牌照,開展業務范圍為江蘇省。根據相關法律,隆力奇不能在江蘇省之外開展直銷業務,而且不能以拉人頭的方式開展直銷。
但就是這樣,在隆力奇的合法直銷區域也有人開始質疑隆力奇。
“他們一般在報紙上刊登招聘信息、相親、兼職,把人騙過去,然后每個星期把人帶到常熟去參觀,說公司有多少畝地,投入多少研究,帶過去開會。”江蘇省一位張先生對《投資者報》記者說,“去年10月,張先生的太太開始參與到隆力奇直銷,一開始買了2000元產品,算是買一個資格;第二次花了1.5萬元,為了增分;第三次則買了3.2萬元,對方許諾能分紅6000美元。”
張先生非常反感太太從事這一工作,并因此造成了很大的家庭矛盾。“她威脅我說,即使日子不過了,也要做隆力奇。我現在只求個安穩和太平,沒辦法,就當她信了一種宗教,燒香花點錢。”張先生既無奈又不解。
“直銷行業里有兩條紅線:一條就是所謂的多層次;一條就是經營區域。現在,媒體和公眾也是在對照這兩條紅線在質疑隆力奇。當然這兩條紅線本身也在行業內爭議比較大的。”直銷專家范偉云對《投資者報》記者說道。
“這不是隆力奇一家的問題,全國直銷企業都是這樣做的。這全都是中國法律所不允許的。誰都知道,但都在做。”廣州贏正企業管理咨詢有限公司總經理楊華斌對《投資者報》記者說道。
不過,風口浪尖中的隆力奇明確公開否認涉嫌傳銷,認為是一些經銷商利用其直銷模式夸大宣傳產品及公司激勵機制等,誤導了消費者。
默許違規 帶壞風氣
“我認識很多人做隆力奇的,他現在推出了一個計劃,只要交3.5萬元就能分紅。其實做直銷不是這樣做的,這樣做的有點像PE投資,只要你投錢就有回報。所以一些人就在網上用發帖機軟件瘋狂發帖子拉人頭,對整個隆力奇品牌造成了很壞的影響。這就是公司的短期沖業績行為。而隆力奇董事長徐之偉也默許這種做法,把整個行業的風氣都帶壞了。”直銷行業人士胡洪軍對《投資者報》記者說道。
4月13日,意識到問題嚴重性的隆力奇發布公告,聲稱鑒于目前個別隆力奇經銷商在各網站、論壇、貼吧、微博、博客等,私自發布未經公司確認的虛假信息,存在擴大利益誘導的行為,并要責令存在上述行為的個別經銷商立即停止違規行為。
“這個只能說明隆力奇已經開始意識到這種事情,但是現在已經造成了很大的后患。所以初期的時候,我們也一直在呼吁要規范,不能把整個行業搞得亂七八糟。”范偉云說道。
相對于個別經銷商的違規行為,隆力奇的合作團隊當中更是帶有一些傳銷的思想。亮碧思集團(香港)有限公司是一家傳銷公司。從2009年開始,因亮碧思的經銷商在廣東各地從事非法傳銷活動,受到各地執法機關的嚴厲打擊并刑拘相關負責人。
“在2010年廣東查了香港亮碧思后,內部分為兩派:一派繼續為香港亮碧思服務,繼續在珠三角招攬人員去香港聽課、加盟;另外一派就和隆力奇合作,在珠三角為隆力奇開拓市場。”張麗對《投資者報》記者說道。曾經是非法傳銷組織的團隊如今加盟隆力奇直銷,不得不讓人打個問號。
目前,隆力奇在廣東有三大系統,隆運系統、浚星系統和新創裔系統,他們都是屬于博川系統,是合作關系。而所謂的系統,一般就是個大團隊,大團隊里又有很多小團隊。
據悉,博川系統合作的在中國起碼有20多個系統,分布在全中國。而在珠三角為隆力奇開拓市場的就是浚星香港團隊。“每個星期六在廣東分公司有個招商會,簡稱OPP,他們就利用邀請準會員(簡稱P仔)加盟。”張麗說道。
雙方的這種合作關系也讓隆力奇可以規避很多問題。“因為系統和隆力奇是合作關系,隆力奇可以說是某個系統在推廣上有偏差,他就推得很干凈,而系統是虛擬的,你在打擊這里,他可以去另外的地方發展。”張麗說道。
而事實上,在媒體報道隆力奇涉嫌傳銷之后,這些團隊的直銷業務并沒有受到多大影響。
“現在,依然有很多會員加盟,起碼有90%以上的是全職發展,他們有在讀大學生、有公務員。我所認識一個人是地稅局的員工,他準備在年底全職發展。還有一個曾做過刑警,也是辭職了在全職發展。他們都是不停地分享在這行業的前途:不是拉人頭,是在幫助別人。”張麗說道。
轉型直銷 急功近利
公開資料顯示,隆力奇是我國傳統的老牌日化企業,成立于1986年,其曾經的護手霜、蛇油膏等產品知名度和市場份額也不小,但如今在一線城市卻早已難覓蹤影。
“隆力奇傳統渠道萎縮很厲害,小的都看不見了,他的產品線已經不全了,只剩下一些小產品在做。”楊華斌對《投資者報》記者說道。
日化行業是一個競爭比較激烈戰場,近幾年,營銷費用不斷的增加,但同時利潤卻在下滑,許多日化企業的日子也是如履薄冰,謀求轉型成為當務之急。“隆力奇在業界叫轉型企業,它有傳統營銷渠道,整個企業也有很高的知名度,每年靠打廣告來維持。但是它在轉型中看到了直銷的魅力,因為直銷是很少花廣告費,營銷費用很低。”胡洪軍說道。
2006年,隆力奇開始籌備直銷業務,走上轉型的道路。“你做傳統渠道1年賣10億元,但是賺了5000萬元,你如果換成直銷渠道,一年銷售5億元,但是賺了5000萬元,那么比較一下,你想做哪個渠道呢?”楊華斌這樣對《投資者報》記者說道。
只不過,隆力奇在轉型過程中,有些急功近利。在百度上搜索隆力奇,經常會看到這樣的信息:一個網線、一杯咖啡,住家也能創業,年薪百萬不是夢想等等!
“做直銷不是那么的容易的,在家里穿著睡衣,躺著都能賺錢,這可能嗎?但是現在隆力奇這些人的主導思想是,以業績為王。不管錢是怎么來的,只要把你口袋里的錢掏出來變成公司的錢,公司就給你發獎金。”胡洪軍說道。
而另一方面,隆力奇不注重自己團隊建設、教育和培訓。“業內都知道,徐之偉是一個事必躬親的人,他誰都不相信,經常插手底下團隊的事情。他既是集團的董事長,又是直銷部的總經理,直接插手各個團隊的管理。而且徐之偉也不專業,真正專業的人不會出這種事情。”胡洪軍認為。
在隆力奇事件曝出來之后,隆力奇也開始了四處滅火。胡洪軍告訴《投資者報》記者,目前全國的工商部門都在盯著隆力奇,他們現在也沒有辦法,希望徐之偉能趕緊滅火,希望這次危機公關能做好。
“這個隆力奇只是一個個案,但是折射的是整個行業的問題。比如有關法律法規出臺后的執行問題,直銷行業從業人員的心態和手段問題。”范偉云認為,首先,從公司上應加強管理。不能只追求業績,讓經銷商瞎搞。安利每年200多億元的營業額,也沒有那么多的負面,根源就是公司監管比較好。但是,現在內資直銷企業太過于追求業績,監管反而顯得不足。