發(fā)脾氣有時像是穿衣服,不同的式樣和風格適合不同的場合,如果精于此道,你就很容易得到自己想要的。
拙劣的服務和粗暴的侍應:碰到這種情況時,你首先必須確信自己是正確的,否則最好免開尊口。其次是直接面對那個說話能算數(shù)的人。最后,用若隱若現(xiàn)的威脅做武器,讓對方不得不妥協(xié)。
如果最親密的人冒犯了你:此時的最佳方案是選擇與他的反應剛剛相反的方式,這樣能迫使他從你的立場看問題。再者,行動勝于語言,這句話在很多時候都有效。
如果怒火燃燒在辦公室:辦公室里是最難將喜怒“形于色”的地方,不恰當?shù)陌l(fā)脾氣只會使自己顯得缺乏能力并且到處樹敵。所以,要非常小心。對同事:“對事不對人”永遠是上上策。只需要告訴他這種情況需要如何解決,而不要對他的能力或者性格做任何評價。對上司:永遠不要對上司發(fā)火,除非你已經(jīng)做好準備要換份工作。
這些都是你在抑制不住自己的情緒時必須加以注意的地方,也許正是一些小小的疏忽導致你種種的不順。當然,在任何情況下,發(fā)脾氣都只在背水一戰(zhàn)的時候才用。