魔力空間的B2B模式

相比較國外定制安裝公司成熟規范而言，國內的定制安裝還存在著技術不全面等問題。因為打造一所完美的私家影院，需要全方位的設計安裝和調試，但國內很多定制安裝公司起步晚、規模小，還有很多是從音響銷售進入定制安裝行業的，所以打造的一些案例可能并不能讓客戶滿意。本次《數碼家居》采訪到專業聲學空間設計公司的技術總監小刀，讓他來為我們解答一個專業的設計公司能為定制安裝行業帶來什么樣的服務。

數碼家居：請問您作為一個專業聲學方案商，您認為私家影院需要一個什么樣的聲學設計呢？

魔力空間：因為現在已經從以前的音響銷售時代進入了定制安裝時代，而且是以音頻為根基的定制安裝。從家庭影院技術上來講，是要把各個頻段混響時間控制在0.1秒到0.3秒之內，做到極致的、有彈性、有質感、有深度、有下潛的低頻，因為在空間聲學設計上最難做到的、私家影院感官感受最強烈是低頻，而往往很多家庭影院設計公司在這方面做得是不太好的。

第一，拋開設備不說，房間里低頻混響時間的把控是第一位的。

第二，在處理低頻上，通常的做法是設置吸音尖劈、低頻陷阱、薄板共振。吸音尖劈處理低頻有一個特點，它處理的低頻是低頻波長的一半，比如像25赫茲低頻的波長大概是十七米，那如果需要把這么長的波長吸收的話，就需要8.5米長的吸音間劈，但是在家庭影院中，是不可能有這么大的空間的。

像低頻陷阱雖然高度是吸收頻率波長的四分之一，但是它的體積非常大，會占掉很大的空間，而且針對不同的低頻吸收頻率是不一樣的，因此，在房間中，我們不可能放很多的低頻陷阱。還有一個薄板共振，薄板共振的工作原理是被動式振動的，它是整塊板都在震動以吸收能量，同時也會釋放能量，由此，它就不會針對某個特定的頻率，而是針對整個低頻段這一部分的頻率。比如說120赫茲以下它都會起到一定的效果，同時它會讓出來的低頻真實感比較強。

在房間的聲學設計里面，要盡可能的避免低頻駐波的產生，尤其像墻角、平行面這樣的地方。解決的方法是盡量不做成一個平行面，把它做成一個相對不規則的面，這樣可以盡量減少低頻駐波的產生。

數碼家居：貴公司可以為客戶提供什么樣的專業方案呢？

魔力空間：因為家庭影院定制安裝在中國還算是一個比較年輕的行業，目前很多公司是由音響銷售公司轉型為定制安裝公司的。很多從業人員沒有專業資質，對室內聲學沒有系統的學習。由此產生很多定制安裝公司做的案子效果不佳，造成客戶不接收，特別是小空間的案子出現這樣的比較多。因為家庭影院和傳統的兩聲道相差很大，現代的家庭影院至少有7.1聲道，聲音如果處理不好，看電影時就會很難受。

那么現在普遍的做法是：上穿孔吸音板，在里面打木龍骨，再塞點棉，那到底有沒有用呢，是有點用，可以吸收掉一些中頻和高頻，但其實這是遠遠不夠的，而且不能是所有的案例都千篇一律的這樣做。這樣做的話那么你的吸音頻率是固定的，吸音系數也是固定的，但是往往在聲場的營造上需要聲音的擴散而不是一味吸收。

目前，考慮到國內定制安裝行業專業水準相對不高的情況下，那么我們公司從技術層面給他們提供幫助和服務讓他們提升案子整體的質量水平，同時也把這個行業的水平拉高。因為目前定制安裝公司準入門檻比較低，所有還有很多的地方有待提高。很多公司還是停留在傳統的做音響的思維上在做定制安裝。

數碼家居：作為一個專業的方案服務商，您的聲學設計有什么與眾不同的地方呢？

魔力空間：我們首先會從空間聲學設計給定制安裝商提供服務，并從中會融入我們公司的專業聲學產品。以我們多年的從事定制安裝和聲學設計上的經驗，一個中小型的定制安裝公司進行一個工程案子的施工周期會很長，沒有辦法快速完成，中間會產生很多無法預知的費用，最終的結果是沒有辦法盈利，拖垮整個公司。所以我們的聲學產品的特點是模塊化設計，一間試聽室的聲學材料可以在兩天到三天的時間內完全安裝完畢。動工之前只需要按照我們提供的全套施工圖紙施工，留下相應尺寸的空置位置即可。除此之外，我們針對高、中、低頻都有相應的處理模塊，我們有板共振的低頻共振模塊足夠吸收120Hz以下的低頻。

除空間聲學設計之外，我們還會給我們的客戶和經銷商提供其他專業上的支持，比如視頻系統和音頻系統的匹配調試，智能控制系統選配、綜合布線設計等。分擔一些他們的難點，讓他們安心可以做好銷售工作，因為現代的定制安裝行業也需要精準的營銷。對于一個企業來說，一個工程如果做一個多月的話，那么這個企業肯定沒有效益可言。那么我們希望憑借我們的專業技術和其他定制安裝公司合作能把這個行業做大。

數碼家居：未來，您對于定制安裝行業有怎么樣的看法和期望呢？

魔力空間：影音定制安裝目前的一個現狀就是還是出于賣產品獲取利潤為主，這是從音響銷售時期帶來的習慣，這樣的結果必然在做工程的時候偷工減料，影響工程效果，同時也不會有售后服務。如果兩個公司一旦撞單，幾乎就是開展價格戰，這樣的結果就是定制安裝公司賺取不到合理利潤，給客戶提供的服務同質化，到頭來可能損害消費者的利益。魔力空間在這方面是堅持收設計費的，一方面我們有能力為客戶提供理想的工程服務，另一方面，我們也會定期對客戶做回訪調試工作，特別是春節前這段時間，我們一定會去客戶家上門調試，避免設備長期沒有使用可能會造成的偏差。

另一方面，我也希望國內定制安裝行業能出臺一個類似于美國CEDIA一樣的行業組織，制定一個行業規范和行業準入門檻，最終提升行業整體水平，帶動行業進入正軌發展。