結(jié)合用戶需求創(chuàng)新寬帶應(yīng)用

主持人：寬帶網(wǎng)絡(luò)建好后，其上應(yīng)用要如何創(chuàng)新呢？

楊然：建網(wǎng)絡(luò)與后面的應(yīng)用要配套考慮，光有路沒有車不行。在美國，教育、能源、醫(yī)療、應(yīng)急通信、電子政務(wù)都是寬帶上的重要應(yīng)用，政府作為一個個項目來著力推廣。

馬慧：應(yīng)用直接影響用戶感知。國家推寬帶上網(wǎng)提速和普遍服務(wù)，這些都跟應(yīng)用都有聯(lián)系。普遍服務(wù)一直在推，在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)建好寬帶網(wǎng)后，用戶不會用，也沒有這方面的教育與培訓(xùn)，農(nóng)村在推寬帶或信息下鄉(xiāng)的過程中，政府可做的事一方面是建網(wǎng)絡(luò)把接入做好，再一個是應(yīng)用直接跟過去了，比方說，遠(yuǎn)程教育、黨員遠(yuǎn)程教育。許多地方通過應(yīng)用把寬帶普及下去。運(yùn)營商一直在做的涉農(nóng)信息網(wǎng)站，只有這些應(yīng)用過去了，農(nóng)民才覺得我上網(wǎng)我交錢對我有用，能產(chǎn)生效益。要不然，只能是上網(wǎng)玩玩游戲，沒有生產(chǎn)性作用，不會帶來效益直接。供銷、務(wù)工信息在平臺上看到，才對自己有價值，這種應(yīng)用能最好提升感知的。感知說到底，是用戶覺得好，覺得性價比高，花的錢值，感知就提高了。提供用戶最需要的應(yīng)用，結(jié)合用戶需求，提供一些服務(wù)。政府也可來推，企業(yè)也可根據(jù)需要來推，企業(yè)能賺錢，政府獲得良好形象，行業(yè)形象也好。