融合通信讓溝通無極限

實現(xiàn)隨時、隨地、跟任何人的無障礙信息交流是人類千百年來孜孜追求的通信終極夢想。通信的定義和人類通信手段演變歷史都可以說明這一點。

回顧一下通信手段演變歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，這部歷史就是一部人類對信息自由交流終極夢想的追求史。從古老的烽燧報警，到書信往還；從滴答滴答的電報聲，到樓上樓下、電燈電話；從作為上世紀80年代“新三件”的固定電話，到90年代風靡一時的“大哥大”；從2000年前后蓬勃發(fā)展的桌面互聯(lián)網(wǎng)，到今天無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng)，通信手段和方式的巨大變遷，無不詮釋著人類向通信的最高夢想前進，即任何人在任何時間、任何地點都能夠?qū)崿F(xiàn)信息的無障礙溝通。

我們知道，書信的缺陷是只能看文字，且時延太大，不能實現(xiàn)隨地。彌補書信的不足，電報應(yīng)運而生。電報比書信快了很多、可以即時發(fā)出，但不能實現(xiàn)即時送達。于是出現(xiàn)了固定電話，相對于以往的通信方式其最大優(yōu)點是實現(xiàn)了語音通信，能做到隨時交流，剛一面市就受到用戶普遍歡迎。上世紀80年代在初裝費不低的情況下人們成批成批地申請裝機，因而短短幾年內(nèi)固定電話就實現(xiàn)了規(guī)模發(fā)展，飛入了尋常百姓家。細究固定電話自身的發(fā)展史，也經(jīng)歷了一個不斷完善、向著人類通信最高夢想邁進的過程：最早是“搖把子”，隨后是步進制，后來是程控。可是，即使是程控電話，其缺點也顯而易見，它無法實現(xiàn)隨地通信。移動電話隨之而生，手機相對于固定電話最大的優(yōu)勢是擺脫了線的束縛，能實現(xiàn)隨地通信和基本實現(xiàn)隨時通信（關(guān)機時不行）。所以當時流行“身上揣著一部大哥大，走遍天下都不怕”的順口溜。縱觀手機自身的發(fā)展歷程，從“大哥大”到2G手機，再到今天的3G智能機，同樣是朝著人類通信最高夢想———話音、數(shù)據(jù)以及多媒體通信的目標一步步邁進。

書信也罷，電話也好，都要受制于信息傳遞容量，手機更是如此。如何實現(xiàn)自由、便捷、大容量的多媒體信息傳遞？互聯(lián)網(wǎng)就是在這種背景下橫空出世的，它把人類通信的終極夢想又朝前推進了一步。與電話、手機朝著隨時隨地方向發(fā)展的脈絡(luò)不同，互聯(lián)網(wǎng)是朝著大容量、多媒體通信的方向發(fā)展的。正因為如此，互聯(lián)網(wǎng)的魅力無可阻擋，短短十多年時間，中國成為全球第一互聯(lián)網(wǎng)大國。但是互聯(lián)網(wǎng)也有它的致命缺陷———不能實現(xiàn)自由移動。

如何既能實現(xiàn)隨時隨地通信，又能不受信息容量和通信方式的限制？來自不同道路的移動電話與互聯(lián)網(wǎng)終于走到了一起，這就是風靡當下的移動互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)是一種典型的融合通信。當然它的產(chǎn)品很多。我不想一一列舉，就拿中國電信推出的“翼聊”為例吧。

“翼聊”是融合通信時代一款典型的融合通信產(chǎn)品。

它既基于手機，又基于桌面互聯(lián)網(wǎng)，是一個跨平臺、跨終端、跨運營商的真實社交溝通平臺，集語音、文字、多媒體等多種溝通功能于一體，打破了傳統(tǒng)IM在線接收、離線等待的局限，打破了只有好友間才能進行溝通的局限，打破了IT與CT分離的限制。它可實現(xiàn)單人、多人通信，還能開視頻會議。

“翼聊”成功地將信息技術(shù)（IT）和通信技術(shù)（CT）完美融合，將多媒體消息、語音、短信、視頻會議、電話會議、微博分享、位置服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等多種溝通方式進行融合，讓人們在無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)無縫的智慧溝通。可以說，“翼聊”是人類邁向通信終極夢想征途中的一次巨大跨越。

我曾經(jīng)給協(xié)同通信基地講過一次課，我說對通信企業(yè)來講，“翼聊”類融合通信產(chǎn)品面臨巨大的發(fā)展機遇。融合、跨界是當前業(yè)界最熱的詞匯。所謂融合、跨界，通俗而言是指把原來不搭界的人和事湊到一起。其實，融合、跨界背后的深層次原因是技術(shù)在融合、產(chǎn)品在融合。融合、跨界背后最大的驅(qū)動力是滿足人類邁向通信終極夢想的需求。

以前，電信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是兩條平行線，通信沿著通信的這條線走，互聯(lián)網(wǎng)沿著互聯(lián)網(wǎng)的這條線走，即使兩者各自的下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展思路也是不同的，互聯(lián)網(wǎng)往NGI走，通信網(wǎng)向 NGN前進。現(xiàn)在兩個產(chǎn)業(yè)的技術(shù)已經(jīng)在融合，既吸收互聯(lián)網(wǎng)的開放、靈活，又納入電信級的安全保障、可信、可管理特性。在人類最高的通信夢想指引下，互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)兩股不同的發(fā)展力量匯集到一起，形成一股新的洪流。

這兩年業(yè)界流行能力開放與合作，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放能力邀請通信企業(yè)參加，通信企業(yè)開放能力邀請互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加盟，如中國移動曾舉辦全球開發(fā)者大會并宣布五大能力開放；中國電信于2010年推出國內(nèi)首個能力開放統(tǒng)一合作門戶，喊出了“有能力你就來”的口號，于2012年3月27日正式發(fā)布“天翼開放平臺”；中國聯(lián)通也舉辦了相應(yīng)活動并推出了自己的開放政策。百度、騰訊、新浪、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不甘落后。在這些紛繁復(fù)雜表象的背后，就是電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的趨勢在推動。

在融合時代互聯(lián)網(wǎng)和電信業(yè)有著不同的機遇、挑戰(zhàn)與優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)具有機制靈活、門檻低、強大的線上渠道能力等優(yōu)勢。經(jīng)過十幾年快速發(fā)展后，現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)公司成為業(yè)界大鱷，資金實力雄厚。同時，我們也要看到，互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢也是其劣勢：自由意味著安全性差，門檻低意味著競爭殘酷，新興企業(yè)意味著缺乏信用積累。互聯(lián)網(wǎng)的劣勢就是通信網(wǎng)的優(yōu)勢。通信網(wǎng)安全性高、電信級的服務(wù)保障好、信用品牌好、強大的線下渠道能力。這些優(yōu)勢，構(gòu)筑了通信網(wǎng)較高的進入門檻。

互聯(lián)網(wǎng)向電信網(wǎng)進軍，電信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)拓展，這兩者哪個機遇更大？應(yīng)該說雙方各有機遇與挑戰(zhàn)。相比之下，在當前我認為電信網(wǎng)還存在那么一點時間差給予的機遇。互聯(lián)網(wǎng)要往電信網(wǎng)進軍，前面面臨的是萬里長城，門檻較高，電信級的服務(wù)保障需要花較大代價、較長時間重新建立。與之相反，由于互聯(lián)網(wǎng)比較自由、門檻低、盡力而為，電信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)拓展將是一馬平川。這為電信網(wǎng)提供了雄霸天下的機會。

但是，這個時間差不會太長，機遇稍縱即逝。優(yōu)勢也只是相比較而言，何況電信業(yè)還有機制制約這個最大的基因問題。電信業(yè)如果不能抓住機遇做大做強，則未來危矣。

申江嬰中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)總裁