一體化升位并網小交換機改造方案

1引言

某企業一體化升位并網將對固定電話號碼同時升位（升至8位），并統一使用0xxx作為區號。這一次升位并網不單是對中國電信網絡的升級改造，相關的客戶網絡同樣要進行升級改造，而客戶網絡改造中的重點、難點就是小交換機設備的改造。

2小交換機設備的分類

小交換機設備數量繁多、制式各異，根據網絡組織結構可以分為模擬中繼接入、數字中繼接入與虛擬小交換機3種方式。

采用模擬中繼接入方式的小交換機是采用普通電話線作為中繼線，為其分配一個引示號碼與若干個非引示號碼，并做成小交換機連選群。撥打小交換機的用戶需要先撥打引示號碼，再由人工轉接或者聽語音提示后撥分機號，小交換機用戶撥出電話時需先撥一個特定字冠（如“0”或“9”等），然后再撥公網電話。

采用數字中繼接入方式的小交換機是采用2Mbit/s數字中繼作為中繼線，與公網采用的No.7信令、PRA信令以及中國一號信令等方式配合。在改造過程中，數字中繼接入方式的小交換機改造相對復雜。

虛擬小交換機是電信運營商利用固定電話為客戶模擬一個虛擬的小交換機環境，由電信運營商提供話務臺實現實時計費與終端操作。虛擬小交換機中的固定電話在升位并網時隨公網一起實現升位，話務臺則需要單獨進行改造。

3小交換機改造可選技術方案

通過對小交換機設備的分類，分別采用了5種小交換機改造技術方案。

（1）小交換機7、8位并存

該方案通過對小交換機進行改造，實現7、8位并存。在升位準備期先行將小交換機升級改造成7、8位并存，匯接局限制其撥打8位電話;在升位當晚只需去掉并存，匯接局修改數據只允許其8位接通，這樣可減少升位并網當晚的工作量，并降低升位并網的風險。

（2）上移小交換機用戶數據

該方案將小交換機當作一個端局看待，先將小交換機用戶數據上移到匯接局和SHLR，在升位準備期先將其升為8位，然后在匯接局和5HLR將其變換成7位，即實現真8假7。這種方案主要適用于僅支持升8位，而不支持7、8位并存的小交換機。此方案實施時存在的主要問題是，小交換機需配合將“0”-“9”、“*”、“#”字冠送至中國電信網絡，“*”、“#”業務使用時需要進行細微變更，且在升位準備期，小交換機自己記錄的話單將為8位。該方案僅適合數字中繼接入的小交換機設備。

（3）用戶小交換機改制，并入公網

該方案對用戶的小交換機實施改制，即拆除用戶小交換機，讓其全部使用中國電信公網電話。中國電信為其制作虛擬小交換機數據，用戶感知與原來一樣，還可以給用戶提供話務臺終端以滿足其對計費及相關用戶數據操作的要求，省去用戶單位的小交換機維護成本。

（4）將未卜移的普通話務臺替換為IP話務臺

該方案是將未上移的普通話務臺用IP話務臺代替。固網智能化后，有部分話務臺未上移，此時其邏輯號碼和物理號碼要求必須一致，才能保證端局記錄的話單和匯接局記錄的話單主叫號碼一致，否則將引起用戶投訴。升位并網采用真8假7方式，端局先升為8位，因此，在升位準備期這段時間內話務臺已經是8位號碼的話單，這將給用戶造成不便。基于以上原因，可先將端局話務臺改造為中興IP話務臺，則在升位準備期將不會出現8位號碼的話單，既有利于業務開放的統一性，又能大大減少升位并網當晚涉及的范圍，極大降低升位風險。

（5）升位并網當晚同時進行小交換機改造

該方案在升位并網當晚同時進行小交換機改造。對于采用模擬中繼接入（如用戶線方式）的小交換機以及部分采用數字中繼接入但不支持7、8位并存的小交換機，升位并網改造只能在升位并網當晚實施，風險相對較大。

4方案實施

綜合分析以上5種小交換機改造方案，對于升位并網當晚進行小交換機改造的方案，因考慮到風險較大，不建議采用，其他4種改造方案各有其特點，可以根據實際情況采用。

（1）從客戶類別來分析

對于一般的普通商業客戶（如酒店、賓館等），可以首選小交換機改制的方案。這種方案是由中國電信負責為其模擬小交換機環境并提供服務，為其節約了人力成本與設備維護成本。

對于行業客戶以及有特殊要求的客戶(如電力網、軍網等)，這類客戶一般都有自己的網絡，可以首選7、8位并存的方案。這種方案可以提前改造，降低升位并網當晚的風險。

對新業務有一定要求的客戶可以首選上移小交換機用戶數據的方案，雖然對用戶的使用習慣有微小的改變，但是在以后業務的開放上可以與公網電話統一，如彩鈴的開放等。

對于未上移話務臺的虛擬小交換機客戶，可以首選將普通未上移話務臺替換為IP話務臺的方案。這種方案可以避免普通話務臺在升位并網前產生8位號碼的話單而引起用戶投訴，便于以后業務的統一開放。

（2）從小交換機設備類別來分析

對于采用模擬中繼接入方式的小交換機改造可以采用小交換機7、8位并存、小交換機改制以及升位并網當晚進行改造3種方案。采用模擬中繼接入方式的小交換機一般服役時間比較長，后期維護成本相對較高，建議采用小交換機改制的方案，不愿改制的則可以采用小交換機7、8位并存的方案。

對于采用數字中繼接入方式的小交換機改造可以采用小交換機7、8位并存、上移小交換機用戶數據、小交換機改制以及升位并網當晚進行改造4種方案。采用數字中繼接入方式的小交換機一般都是行業大客戶，具有自己行業的專用網絡，建議采用小交換機7、8位并存與上移小交換機用戶數據的方式。

對于虛擬小交換機的改造主要是對話務臺的改造，其他都不需要改造，可以采用將未上移的普通話務臺替換為IP話務臺以及升位并網當晚改造兩種方案。為避免引起用戶對8位號碼話單的投訴，建議采用將上移的普通話務臺替換為IP話務臺的方案。