
現(xiàn)在最讓傳統(tǒng)手機廠商不平衡的,莫過于是一場精心準(zhǔn)備、耗資不菲的產(chǎn)品發(fā)布會加上大量后續(xù)推廣,其宣傳效應(yīng)居然會趕不上周鴻祎動動手指發(fā)兩條微博。
5月30日晚,英特爾公司與聯(lián)想集團(tuán)在北京世貿(mào)天階共同宣布聯(lián)想首款I(lǐng)ntel Inside智能手機樂Phone K800將正式上市。聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、中國區(qū)總裁陳旭東,英特爾公司全球副總裁兼中國區(qū)總裁楊敘出席了新品發(fā)布會。
在發(fā)布會之前接受媒體專訪時,記者問了聯(lián)想中國區(qū)總裁陳旭東先生這樣一個問題,那就是如何看待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻涉足手機終端,如最近炒的很熱的“小3大戰(zhàn)”。
陳旭東直言,看不懂。
雙核之爭
在剛剛過去的這個5月,一舉創(chuàng)造了美國科技股最大上市融資記錄的Facebook成為全世界關(guān)注的焦點,而在中國,一場因為手機引起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)口水大戰(zhàn)卻在這場主戲之外成功贏得眼球。
之前,奇虎360董事長周鴻祎一番免費賣手機的言論已然引發(fā)業(yè)界爭論,5月18日,在小米科技宣布定價1499元的雙核小米手機青春版上市后不到半天,360也宣布推出首款360特供機1.0G雙核華為閃耀,竟與小米青春版定價同為1499元——這,似乎難免有“砸場子”之嫌。
隨后,雷軍和周鴻祎在新浪微博上開始了一系列互相指責(zé),并被網(wǎng)友冠以“小3大戰(zhàn)”的稱號,各路人士則樂得一邊評論Facebook上市,一邊圍觀或勸架。到最后,華為終端董事長余承東、騰訊董事局主席馬化騰都紛紛加入了戰(zhàn)局。
無論這場口水戰(zhàn)誰贏誰輸,我們無可否認(rèn)的是,360手機還沒上市就似乎就已經(jīng)站在和小米一個重量級的PK臺上了。現(xiàn)在最讓那些傳統(tǒng)手機廠商心里不平衡的,則莫過于是一場精心準(zhǔn)備、耗資不菲的產(chǎn)品發(fā)布會加上大量后續(xù)推廣,其宣傳效應(yīng)居然會趕不上周鴻祎隨便動動手指發(fā)兩條微博。
有傳統(tǒng)手機行業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機,不僅僅是來“搶飯碗”而已。他們還帶來了完全不一樣的行事作風(fēng),影響甚大。這場口水戰(zhàn)中,雷軍和周鴻祎只是向普通用戶解釋了雙核的概念,最后孰優(yōu)孰劣有沒有結(jié)果并不重要,但對此,媒體們卻爭相報道,“小米手機青春版”和“360特供華為閃耀”這兩款產(chǎn)品更是頻頻見諸報端,成為行業(yè)熱點。
不過,對于360這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局手機終端的前景,外界不乏諸多質(zhì)疑。
服務(wù)能否賣起來?
像聯(lián)想中國區(qū)總裁陳旭東一樣看不懂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界硬件的人還很多,神州數(shù)碼高級產(chǎn)品經(jīng)理朱漢文就表示出這樣的疑惑:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手機玩法莫非又是狂燒錢占市場,再熬到海外上市?
就連出身互聯(lián)網(wǎng)的李開復(fù)對此也不看好,他在微博中稱,互聯(lián)網(wǎng)公司做手機絕大部分會失敗:1、兩個產(chǎn)業(yè)差別巨大,企業(yè)基因不同;2、絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌對手機不但不加分,還要扣分;3、不以用戶需求為使命,而為嵌入自己服務(wù)為目標(biāo),無法得到用戶口碑;4、不愿意嵌入用戶愛戴的競爭對手服務(wù)會被詬病;5、用開放Android打造封閉iPhone式高利潤封閉產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實的。
事實上,截至目前,尚未有一家互聯(lián)網(wǎng)公司找到了做手機的成功模式,不過,它們都宣稱,未來不會通過硬件掙錢。
雷軍當(dāng)初為小米描繪的前進(jìn)藍(lán)圖是:先做軟件和系統(tǒng)后做手機,培養(yǎng)粉絲,塑造品牌形象;手機堅持做頂級配置并強調(diào)性價比;借鑒互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,用互聯(lián)網(wǎng)的方式生產(chǎn)和銷售手機,把手機變成渠道,最終的盈利點是通過服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用賺錢。
周鴻祎的思路和雷軍并無二致,唯一的不同是周鴻祎完全喊出了硬件零利潤的口號。想當(dāng)年,周鴻祎正是通過軟件免費后而掌控入口和開發(fā)增值服務(wù)打破了殺毒行業(yè)多年的規(guī)則,成功占據(jù)了國內(nèi)90%左右的市場份額。后來更是憑借3Q大戰(zhàn)名聲大噪——如今其移動端的策略無非是復(fù)制在PC殺毒領(lǐng)域曾經(jīng)成功的商業(yè)模式。此前,360公司在智能終端領(lǐng)域有多處布局,360手機衛(wèi)士、360手機桌面、360手機助手、360手機瀏覽器都是該公司的重點產(chǎn)品。
不過,正如李開復(fù)所說,如果單以嵌入自己服務(wù)為目標(biāo)無法得到用戶口碑,不愿意手機嵌入競爭對手服務(wù)會被詬病,而在開放的Android打造封閉iPhone式高利潤封閉產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實的。雷軍也表示,360不應(yīng)該靠控制安全入口強推軟件——當(dāng)然,在這方面,小米自身同樣面臨著和360一樣的問題。
聯(lián)想中國區(qū)總裁陳旭東則告訴記者,在很長的一段時間內(nèi),硬件和計算能力上的比拼和創(chuàng)新還會是核心競爭力所在。
事實上,在記者走訪深證一些中國手機廠商的過程中,問到硬件和服務(wù)的問題上時,諸多內(nèi)部人士幾乎都有著類似的一致的判斷。
路向何方
問題在于,盡管目前尚未有互聯(lián)網(wǎng)公司在手機終端上找到成功的創(chuàng)新商業(yè)模式,但對于這些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容或應(yīng)用提供商而言一個很有利的信息在于,PC的發(fā)展軌跡已然印證了硬件在不斷的成熟和競爭后,難免陷入普遍低利潤的困境,而服務(wù)和應(yīng)用似乎有更廣闊的想象和增長空間。
在英特爾和微軟風(fēng)光無限的年代,又有誰知道會在互聯(lián)網(wǎng)上成長出谷歌、Facebook這樣的大企業(yè)?在蘋果、三星風(fēng)光無限的年代,又有誰敢說不會在移動互聯(lián)網(wǎng)上成長出類似這樣的新的創(chuàng)新型企業(yè)?
隨著各方勢力紛紛殺入千元智能機市場,隨著高端市場的逐漸穩(wěn)定和飽和,PC的故事似乎正在智能終端上重演,無可否認(rèn),技術(shù)依然會不斷創(chuàng)新,但未來真正的制高點無疑是在移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)領(lǐng)域。
具體來看,記者以為,小米、360的模式只是移動互聯(lián)網(wǎng)上初級的服務(wù)模式,最好的出路,是順應(yīng)云計算的潮流,打造出終端無關(guān)的服務(wù)平臺。
中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為,這個服務(wù)平臺,不是簡單的內(nèi)容或應(yīng)用,也不是云存儲等一些基于云計算的單一產(chǎn)品,而是基于數(shù)據(jù)分析能為數(shù)據(jù)增值服務(wù)提供支撐的云服務(wù)平臺。