聯想們看不懂的“小3大戰”

現在最讓傳統手機廠商不平衡的，莫過于是一場精心準備、耗資不菲的產品發布會加上大量后續推廣，其宣傳效應居然會趕不上周鴻祎動動手指發兩條微博。

5月30日晚，英特爾公司與聯想集團在北京世貿天階共同宣布聯想首款Intel Inside智能手機樂Phone K800將正式上市。聯想集團高級副總裁、中國區總裁陳旭東，英特爾公司全球副總裁兼中國區總裁楊敘出席了新品發布會。

在發布會之前接受媒體專訪時，記者問了聯想中國區總裁陳旭東先生這樣一個問題，那就是如何看待互聯網企業頻頻涉足手機終端，如最近炒的很熱的“小3大戰”。

陳旭東直言，看不懂。

雙核之爭

在剛剛過去的這個5月，一舉創造了美國科技股最大上市融資記錄的Facebook成為全世界關注的焦點，而在中國，一場因為手機引起的互聯網企業口水大戰卻在這場主戲之外成功贏得眼球。

之前，奇虎360董事長周鴻祎一番免費賣手機的言論已然引發業界爭論，5月18日，在小米科技宣布定價1499元的雙核小米手機青春版上市后不到半天，360也宣布推出首款360特供機1.0G雙核華為閃耀，竟與小米青春版定價同為1499元——這，似乎難免有“砸場子”之嫌。

隨后，雷軍和周鴻祎在新浪微博上開始了一系列互相指責，并被網友冠以“小3大戰”的稱號，各路人士則樂得一邊評論Facebook上市，一邊圍觀或勸架。到最后，華為終端董事長余承東、騰訊董事局主席馬化騰都紛紛加入了戰局。

無論這場口水戰誰贏誰輸，我們無可否認的是，360手機還沒上市就似乎就已經站在和小米一個重量級的PK臺上了。現在最讓那些傳統手機廠商心里不平衡的，則莫過于是一場精心準備、耗資不菲的產品發布會加上大量后續推廣，其宣傳效應居然會趕不上周鴻祎隨便動動手指發兩條微博。

有傳統手機行業內人士分析認為，互聯網企業做手機，不僅僅是來“搶飯碗”而已。他們還帶來了完全不一樣的行事作風，影響甚大。這場口水戰中，雷軍和周鴻祎只是向普通用戶解釋了雙核的概念，最后孰優孰劣有沒有結果并不重要，但對此，媒體們卻爭相報道，“小米手機青春版”和“360特供華為閃耀”這兩款產品更是頻頻見諸報端，成為行業熱點。

不過，對于360這些互聯網企業紛紛入局手機終端的前景，外界不乏諸多質疑。

服務能否賣起來?

像聯想中國區總裁陳旭東一樣看不懂互聯網企業跨界硬件的人還很多，神州數碼高級產品經理朱漢文就表示出這樣的疑惑：互聯網企業的手機玩法莫非又是狂燒錢占市場，再熬到海外上市?

就連出身互聯網的李開復對此也不看好，他在微博中稱，互聯網公司做手機絕大部分會失敗：1、兩個產業差別巨大，企業基因不同；2、絕大多數互聯網品牌對手機不但不加分，還要扣分；3、不以用戶需求為使命，而為嵌入自己服務為目標，無法得到用戶口碑；4、不愿意嵌入用戶愛戴的競爭對手服務會被詬病；5、用開放Android打造封閉iPhone式高利潤封閉產業鏈是不現實的。

事實上，截至目前，尚未有一家互聯網公司找到了做手機的成功模式，不過，它們都宣稱，未來不會通過硬件掙錢。

雷軍當初為小米描繪的前進藍圖是：先做軟件和系統后做手機，培養粉絲，塑造品牌形象；手機堅持做頂級配置并強調性價比；借鑒互聯網的商業模式，用互聯網的方式生產和銷售手機，把手機變成渠道，最終的盈利點是通過服務和互聯網應用賺錢。

周鴻祎的思路和雷軍并無二致，唯一的不同是周鴻祎完全喊出了硬件零利潤的口號。想當年，周鴻祎正是通過軟件免費后而掌控入口和開發增值服務打破了殺毒行業多年的規則，成功占據了國內90％左右的市場份額。后來更是憑借3Q大戰名聲大噪——如今其移動端的策略無非是復制在PC殺毒領域曾經成功的商業模式。此前，360公司在智能終端領域有多處布局，360手機衛士、360手機桌面、360手機助手、360手機瀏覽器都是該公司的重點產品。

不過，正如李開復所說，如果單以嵌入自己服務為目標無法得到用戶口碑，不愿意手機嵌入競爭對手服務會被詬病，而在開放的Android打造封閉iPhone式高利潤封閉產業鏈是不現實的。雷軍也表示，360不應該靠控制安全入口強推軟件——當然，在這方面，小米自身同樣面臨著和360一樣的問題。

聯想中國區總裁陳旭東則告訴記者，在很長的一段時間內，硬件和計算能力上的比拼和創新還會是核心競爭力所在。

事實上，在記者走訪深證一些中國手機廠商的過程中，問到硬件和服務的問題上時，諸多內部人士幾乎都有著類似的一致的判斷。

路向何方

問題在于，盡管目前尚未有互聯網公司在手機終端上找到成功的創新商業模式，但對于這些互聯網內容或應用提供商而言一個很有利的信息在于，PC的發展軌跡已然印證了硬件在不斷的成熟和競爭后，難免陷入普遍低利潤的困境，而服務和應用似乎有更廣闊的想象和增長空間。

在英特爾和微軟風光無限的年代，又有誰知道會在互聯網上成長出谷歌、Facebook這樣的大企業?在蘋果、三星風光無限的年代，又有誰敢說不會在移動互聯網上成長出類似這樣的新的創新型企業?

隨著各方勢力紛紛殺入千元智能機市場，隨著高端市場的逐漸穩定和飽和，PC的故事似乎正在智能終端上重演，無可否認，技術依然會不斷創新，但未來真正的制高點無疑是在移動互聯網的服務領域。

具體來看，記者以為，小米、360的模式只是移動互聯網上初級的服務模式，最好的出路，是順應云計算的潮流，打造出終端無關的服務平臺。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，這個服務平臺，不是簡單的內容或應用，也不是云存儲等一些基于云計算的單一產品，而是基于數據分析能為數據增值服務提供支撐的云服務平臺。