據業內人士介紹,我市櫥柜市場已有大大小小二三十個櫥柜品牌,整個新余具有近3000萬元左右的櫥柜銷售市場。隨著市民收入的提高,消費觀念的轉變,我市裝修客戶中選擇整體櫥柜的客戶由最初的不到10%,已經逐漸增加到50%左右,并且還有進一步擴大的趨勢。面對新的市場形勢,眾多經銷商表示,市場競爭將更加激烈,將由價格競爭逐漸轉向服務競爭,其健康環保時尚已然成為櫥柜產品的主流。
競爭升級:由價格戰轉向服務戰
從事櫥柜銷售近10年的歐派櫥柜經銷商肖總介紹,隨著市場競爭激烈及消費者素質的不斷提高,家居行業正在經歷著質量、品牌、服務的逐級發展,單純靠傳統銷售渠道銷售櫥柜想進一步擴大市場份額的可能性不大,企業唯有不斷創新求變,實施營銷方式的轉變來適應市場,競爭也由普通的價格戰升級到服務戰。
為了應對市場競爭,歐派櫥柜推出了 “4S服務”。肖總介紹,所謂“4S服務”就是成套定制、卓越品質、微笑服務、信息反饋,這將是歐派櫥柜尋求持續突破之道,盡善盡美服務廣大消費者的有力法寶。
健康環保時尚成主流
記者采訪了多個品牌櫥柜經銷商,他們紛紛表示健康環保時尚已然成為市場主流。康寶櫥柜經銷商溫總表示,康寶櫥柜推出多達22個系列,100余種主流色系,其產品所具有的獨特5大健康享受,8項智能配置主要向市場提供健康環保的櫥柜產品,讓消費者享受到廚房的快樂。利澳櫥柜經銷商胡總認為,目前市場上具有競爭力的櫥柜產品,其共同點就在于健康環保、實用、符合當前裝修流行時尚等。
三大妙招防范櫥柜假冒偽劣
從測量、設計,到安裝、維護,櫥柜都因其量身定做的特點而具備一些特性,正是由于櫥柜的這些特殊性,消費者對其又知之甚少,這給一些不法商家投機取巧、欺騙消費者帶來了機會。鑒于此,記者通過采訪總結出三大招數,讓消費者見招拆招,讓不法商家無可乘之機。
第一招,貨比三家。這個“比”通常包括材質、工藝、價格、服務等方面。消費者只要不怕麻煩、用心研究,一番對比之后也可以成為半個行家。第二招,盡量選擇品牌櫥柜。“品牌”不是單純的企業名稱或商標那么簡單,而需要一定的企業實力、知名度、美譽度做后盾。第三招,慎防“假洋鬼子”現象。所謂“假洋鬼子”就是國內商家假冒“國際品牌”的行為。比較通行的有三種方法:遮人耳目法,障眼法,偷換概念法。