如果你愿意,你甚至可以把自己克隆出來,做成一塊專屬于你的,和你樣子一模一樣的香皂。文一王泉
吳昊:“如果我不說,你肯定想象不到,這會是一塊香皂,在我們這里,你想到什么樣子你都可以親手把它做出來,做成那樣的香皂。如果你愿意,你甚至可以把自己克隆出來,做成一塊專屬于你的,和你樣子一模一樣的香皂。”
吳昊經營的是一種被稱為“魔術”香皂的新玩意兒,它可以根據你的想象變換各種顏色和造型。在短短一年時間里,吳昊就靠這種東西,從一個打工仔一躍成為擁有百萬資產的老板。
2002年秋天,吳昊從江蘇省銅山縣的農村老家來到深圳,高中畢業的他滿懷憧憬,想在這里打拼出一番自己的天地。
吳昊:“來了之后發現,現實確實是很殘酷的。深圳這個地方,你做什么都要靠自己的能力,也要看機會,短時間內沒有找到什么非常合適非常好的工作。”
因為沒有一技之長,要找工作的吳昊四處碰壁。2002年底,通過老鄉的介紹,他終于在一家公司找到了打雜的活,在深圳暫時安下身來。
吳昊:“一直都想著,一定要去找一件事情把它做好,不能只是為別人打工,一定要自己做一番事業,屬于自己的。”
不滿足現狀的吳昊一邊打工一邊尋找著創業的機會。2003年6月的一天,吳昊到網吧去上網,在一家跨國公司香港分部的網站里,他發現了幾張從未見過的圖片。
吳吳:“我以為只是很漂亮的雕刻藝術品,往下看說是流行的一種香皂,是國外現在流行的,那個香皂簡直就是藝術品,第一眼看上去非常震撼,非常漂亮,不管它的顏色造型都非常精美。”
吳昊看到的這種新型香皂,是一家英國公司的主打產品,它全部采用手工制作,原材料是純天然的植物油,質地更加透亮,顏色和造型也更加豐富,單塊售價折合人民幣高達幾十元,在歐美、日本、香港等地十分風行。這家公司已經在45個國家和地區設立了銷售部,但是還沒有投放中國內地市場。
吳昊:“不管超市也好,商場也好,都沒有類似的產品,沒有一個能接近哪怕稍微接近它的漂亮程度的。”
吳昊把這一發現告訴了一同打工的湖南女孩米佳。
米佳:“覺得這也是一個商機,它在市場上是一個空白點,再一個又那么漂亮,我相信肯定能吸引一大批年輕人。”
吳昊和米佳對這種香皂動了心,他們覺得這種產品漂亮的外形會吸引很多追求時尚的年輕人,經營利潤會非常可觀。但是從國外進口產品來銷售,需要很強的經濟實力,他們當時根本無法做到。經過反復思索,吳昊做出了一個大膽的決定。
吳昊:“別人都有做出來的先例,而且大致方向我已經摸到了,所以我感覺自己會做出來的。”
米佳:“是不是不太可行,是不是想得太天真了。”
吳昊覺得,如果自己試制成功,利潤要比單純經銷大得多。當時他并不知道制作配方,從網站產品介紹欄里,他只零星了解到這種香皂是由幾種植物油與強堿反應而成,到底是哪幾種植物油,比例各占多少,根本無從得知。雖然他心里沒有多大把握,但由于看好市場,加上原材料成本不高,他還是決定冒險試試看。2003年7月,吳昊和米佳辭去工作開始了試驗。
吳昊:“試驗了各種各樣的油,把這些油在一起組合搭配,足足有幾百次的試驗吧。”
經過幾個月的摸索,試驗取得了一些進展,但有一個難題始終無法解決。
吳昊:“不管怎么調,都始終透明度達不到一個很滿意的效果,這是完全不透明的。”
記者:“這是早期的?”
吳昊:“對,這是早期的,只能說是看出來是一塊皂了,完全談不上美觀可言。”
透明度是決定香皂外觀是否漂亮的重要因素之一,吳吳先后更換了幾十種植物油進行調制,但每次試驗都以失敗告終。2003年11月中旬的一天,一直困擾吳昊的透明度問題突然得到了化解。
吳吳:“在使用到蓖麻油這個材料的時候,發現它的透明度有了本質的提高,它能達到現在這個程度,現在它有4厘米厚,把它放在報紙上,報紙上最小的字都能看得非常清楚,沒想到成本相對較低的蓖麻油反而在透明度上帶來了很大的幫助。心情確實非常激動,非常興奮。”
香皂基料試制成功后,吳昊按照日用品生產的相關規定,把產品送到了深圳市計量質量檢測研究院進行質檢。2004年2月,他終于等到了檢測合格的通知,但此時他卻決定,不再進行批量生產。
吳昊:“批量生產你就面臨著市場上其他競爭對手的競爭,或者客戶的討價還價,這樣你的產品價格就會壓到很低,這樣這種香皂做出來,最終又回到普通香皂拼兩三元錢那樣一個范圍。”
吳吳打算讓自己的香皂走一條精品路線,不賣成品,只提供皂料,最后的制作成型工序讓顧客動手完成,在香皂里融入顧客的創意,提高產品的附加值。為了便于顧客制作,他找到一家模具廠為自己的香皂設計模具。
模具廠廠長:“當時第一次聽說感到蠻驚奇的,有人為香皂設計模具,我就覺得他想到這么好一個點子,我就想大家一起去創造一下。”
半個月后,20余款香皂模具出爐了。吳昊把目光瞄準了愛追求新鮮事物的都市年輕人,他經過考察,在時尚男女聚集的深圳東門步行街租下了一個門店。一切準備就緒后,他沒有急著開張,而是舉辦了一場比賽。我們去采訪時,他將在情人節開展的又一屆“創皂”比賽正在緊張籌備。
吳昊:“我們這是手工香皂的制作比賽,你可以到我們這里做出手工香皂然后參加比賽,如果做出作品可以帶回去,如果前幾名得獎還有獎品。”
記者:“報名了嗎?”
參賽者1:“報了。”
記者:“你的同學有沒有人參加這樣的比賽?”
參賽者1:“沒有,不過我這次參加以后,相信他們都會想跟我一起參加的。”
參賽者2:“覺得比較新穎,比較漂亮,留作紀念是比較好的事情。”
吳昊的“創皂”大賽吸引了很多年輕人的眼球,香皂的名氣也不脛而走。2004年4月,吳昊的“星尚創皂館\"ZE式開業,他結合當地的消費水平,按照制作出的香皂的重量,將單價訂在15元一25元之間。
顧客1:“太神奇了,想要什么樣子就可以做出什么樣子,真的像在變魔術。”
顧客2:“我在英國見過,想著什么時候國內有就好了,沒想到這么快就看到了。英國是直接購買,這個還可以自己做,更有創意一些。我覺得20多元一塊也不算貴。”
顧客3:“我覺得樣子很特別,還可以自己創作,用過也很舒服,對皮膚很好的。都上癮了,成了這里的熟客了。”
第一個月,吳昊的小店就賣出了2000多塊手工香皂,價值近5萬元。2004年6月的一天,吳吳去參加一個朋友的生日聚會,無意中想到了一個讓香皂升值的新點子。
吳昊的朋友:“拍了很多照片,大家都管我要,吳吳也管我要,我就放在一個很漂亮的相框里送給他。”
吳昊:“我當時整個環境都是香皂了,突然又想到,要是把照片放進香皂里,這個香皂也變成一個相框了,那就不只是能用了,還可以擺設,還可以送禮,這個用途就非常廣泛了。”
把照片放進香皂里,讓用來洗浴的香皂變成裝飾品,拓寬香皂的用途和購買人群,這一靈感讓吳昊大受啟發,他把重點放在裝飾香皂的開發上,不光針對20多歲的年輕人,還專門為小孩、成熟女性等不同年齡的顧客,設計了卡通系列、鮮花系列、生肖系列等幾十個新品種,價格也漲到了30元一60多元。裝飾香皂一推出,就成了顧客制作的熱點。
記者:“照片香皂是分兩層來做?”
店員:“對,一層帶顏色,一層透明,照片夾中間。第二層如果不是透明的,照片就看不見了。”
顧客1:“做完我打算放車上,它香味好聞,另外看到這個相框就像看到我女朋友一樣。”
記者:“你今天做了一塊什么香皂呀?”
顧客2:“送給男朋友的。”
記者:“是綠色的心,里面夾了你的照片,對嗎?”
顧客2:“對呀,我覺得自己做比較有心思嘛,然后這個也很有趣、很好玩。”
記者:“你喜歡什么?”
顧客3:“喜歡小動物,這個可以送弟弟,玫瑰花就送媽媽。”
2004年8月,生意越做越火的吳吳開始發展加盟業務。他向加盟商出售香皂基料和制作模具,由加盟商自主經營。業務剛在網上發布,他就接到了深圳市一位胡小姐打來的電話。
加盟商:“總體項目投資不大,成本也可以接受,我就跟總部聯系,討論了一些細節,很受歡迎,學生占一部分,還有年輕的白領,年齡在十幾歲到三十歲這個階段。到第5個月的時候,日常營業額持平。”
手工香皂項目得到了不少城鎮投資者的青睞,短短兩個月時間,吳吳的加盟店就在全國發展到了30多家。2004年10月,就在吳昊雄心勃勃準備進一步擴張時,他的加盟生意卻突然受到了沖擊。
吳吳:“每一個打電話的人都說,別人很低的價格就可以轉讓技術,教我們如何做,你們不光貴,還不教我們技術,覺得好像我們在欺騙他,這樣我們那段時間基本沒有業務發展了。”
加盟商:“當初不是找到星尚這家,是通過網上找到了另外一家,另外一家說能轉讓技術,打電話過去咨詢,他們說讓打款過去,想實地考察,他們說沒必要考察了,直接給我們打款就行了。后來看報紙報道,那一家是騙取轉讓費的。”
手工香皂的紅火生意引起了一些人的注意,網上先后出現了三四家聲稱轉讓技術卻不讓去考察的公司,當時已經有人被騙取了轉讓費。吳吳覺得必須及時澄清真假,否則還會有人上當受騙,自己的業務也要受到影響。
吳昊:“當時我覺得最好的辦法就是把配方和制作方法公開,公開之后,那些沒有技術,想靠轉讓技術那些騙子就不可以繼續操作下去了。”
米佳:“花了那么大心血才把它研究出來,為什么要把它公布到網上去,很多人一看到這個配方,他如果自己做,也不會找我們來咨詢,來加盟了。”
吳昊經過反復思索,還是決定走出這著險棋。
吳昊:“如果他不加盟,自己從頭開始做,研究材料、做模具的開發,花費相當大,另外,加盟我們可以直接借助品牌知名度打開市場,從零開始自己宣傳,要花相當大的財力,另外我們現在已經不靠材料去打市場,而是靠模具的不斷推陳出新對顧客保持很高的吸引力。”
吳昊的制作方法公開后,網上假冒者終于銷聲匿跡。這場風波平息后,來找他咨詢加盟的人更多了。
加盟商:“我要是自己生產出來還要銷售,這一塊投入是相當大的,投資回報時間也很長,那么我們只是用加盟的方式,交了少量加盟費,可以無償使用這個品牌。”
最近,吳昊正與模具廠合作開發人物雕塑香皂,并準備在情人節期間推向市場,屆時顧客就能親手做出以自己為原型的香皂雕塑了。
吳吳:“情人節是每家店都要抓住的一個時機,我們這次訂貨量會很大。”
記者:“這是樣品?”
吳昊:“對,剛做出來。本身時尚的東西,設計領先才能占領市場。”
懷揣夢想來深圳闖蕩的打工仔吳昊,如今已經設立了自己的公司,加盟店也迅速發展到了152家。他說心有多大舞臺就有多大,這才只是他事業的起點。
吳昊:“我們才100多家加盟店,我們要把店做到全國各地去,做得更大,如果有可能,我們要抓住一切時機把品牌做出去,像麥當勞、肯德基一樣,做到全世界去。”