民營企業可持續發展的法寶:打造新型“家文化”

摘要：傳統的“家文化”在民營企業發展中影響深遠，伴隨著人類社會的發展與更替，中國傳統“家文化”不可能不受到一定的沖擊，文章通過對新型“家文化”解析，闡述了傳統的“家文化”對民營企業可持續發展的局限性，提出了民營企業打造新型“家文化”的途徑。

關鍵詞：民營企業可持續家文化

幾千年來我國傳統“家文化”的社會心理積淀影響深遠。我國大多數民營企業在發展初期，傳統“家文化”起到了關鍵的作用。隨著民營企業發展轉型，所暴露出來的利益沖突和局限性日益凸顯。因此，發展到一定階段的民營企業走出傳統“家文化”束縛，推陳出新，進行文化重構，向現代公司轉變，打造新型的“家文化”是企業必須做出的抉擇。

據中國社會科學院的調查顯示，我國民營企業有80％是家族企業或泛家族企業。目前，許多家族企業已經逐步走出了粗放型的積累階段，開始向現代公司方向轉制。在這一轉變的過程中，傳統的“家文化”在公司管理的各方面仍有深遠的影響，對企業發展有很大的局限性。黨的十七屆六中全會，從中國特色社會主義事業總體布局的高度，對深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮做了全面部署。在這種現實政治背景下，打造新型“家文化”是民營企業的可持續發展的法寶。

1 新型“家文化”的解析

“家”是人類生活的最基本單位。新型“家文化”是相對于傳統的“家文化”而言的，在中國的傳統文化中更強調“家文化”，而且以家為中心，從而延伸出了相應的社會倫理規范和組織法則，大量中西方文化的比較研究表明，中國人“家”的觀念之重，“家文化”的積淀之厚，可以說已經滲透到了政治、經濟、社團和企業等社會的各個層面。

1.1 “家文化”的涵義

從社會學的角度來解析傳統的“家文化”就是以血緣親情為紐帶，以家庭、家族為實體存在形態，以父系原則為主導，以家庭和家族成員之間的上下尊卑、長幼有序的身份規定為行為規范，以祖先崇拜和家族綿延興旺為人生信仰的一整套家法族規，并把這一套家法族規從理論上升華到全社會的各個層面，從而成為中國傳統中占據主導地位的思想體系。

隨著人類社會的不斷發展，人們的思想觀念得到提升，傳統的“家文化”受到挑戰，那么，新型“家文化”如何來定義呢？筆者認為，新型“家文化”是指以家庭和諧為基礎的、以對家庭的忠誠來維系的、具有凝聚力和競爭力的人合文化。在新的歷史階段，新型家庭和諧文化的倡導是對傳統“家文化”的推進。

1.2 新型“家文化”的特征

“家文化”是社會經濟與生活的核心。在家族主義的取向下，民營企業“家文化”的運作是以企業“大家”為主，個人為從；企業為先，個人為后。這是傳統“家文化”與新型“家文化”共同點。同時又存在本質的區別。

1.2.1 新型“家文化”是以和諧為中心。它強調以人為本的管理理念，它打破了傳統的“家文化”人與人之間的年齡和輩分的界限，男尊女卑的社會現象。追求員工之間和睦、互助、共同進步的氛圍，“家和”強調員工個性和而不同，并適應企業發展的需要。另外民營企業打造的新型“家文化”還強調與社會的和諧。

1.2.2 新型“家文化”是以公司的使命為己任。它強調與社會責任的一致性。新型“家文化”突破了傳統“家文化”的父權家長制，傳統“家文化”具有濃厚的封建思想，具體體現在經濟、思想專制、家規家法。受這種“家文化”的長期熏陶，人們形成一種過分重視、崇拜及依賴權威的心理與行為傾向，家族共同體都是按照約定俗成的或者繼承下來的傳統習慣來維持秩序，不需要依賴任何正式的法規。新型“家文化”以社會主流文化為背景，遵守社會法規，注重對社會和企業的責任。

2 傳統“家文化”對民營企業可持續發展的局限性

2.1 民營企業是以“長輩”為基礎實行“人和”，阻礙了資本的優化配置

民營企業大多是以“長輩”權威為中心、以親情關系為基礎而逐步發展起來的。這種以血緣、親情為基礎的企業，所發生的關系都是具有連襟特殊關系。這種以特殊關系建立企業的方式，阻礙了資本最大限度、最大優勢的配置，從而在規模上限制了企業的發展。而國外企業靠資本聯合在一起，即以“資合”為基礎進行合作，企業有無血緣關系無多大區別。它所建立起來的是一種普遍關系，只認資本和錢。以資本為紐帶組成企業，可以把企業做大做強做遠。

2.2 民營企業對人力資本的使用具有排他性

由于民營企業對人力資本具有排他性，所以那些具有企業家素質的經理而又非家族成員的人往往難以在企業里長期維持。這也是民營企業中極少有跨代長期發展的重要原因。反觀目前的民營企業家，其素質多數仍處于“經驗型－專家型－管理技術復合型”演變過程中的第一、二階段，與現代管理素質的要求相去甚遠，在企業做大以后，他們急需職業經理人員參與管理，但由于受到傳統“家文化”思想的影響而變成了一個障礙。

2.3 民營企業內部多級法人制度，降低了企業內部的合力

因為民營企業主要通過家族關系而獲得發展的，資本對其發展過程并未產生太大的影響，這樣企業內部就呈現出多級法人制度，如溫州的正泰、德力西等集團公司，因大部分企業的加盟，在集團內部自然形成了緊密層、松散層，造成集團內部存在多個獨立的法人，進而演變成企業內部出現二級、三級等多級法人的企業結構。這種經營方式無疑能保證企業快速統一品牌等內部機制，對企業發展有一定的積極作用。但從長遠角度來考慮，多級法人治理的經營模式會破壞企業內部機制的規范化。

民營企業成長過程中的局限性是顯而易見的，正因如此，在現代企業管理法則中，尤其是中小型民營企業就等于落后企業，用傳統“家文化”來管理企業已不能適應新形式下企業發展的需要，這種“家文化”管理模式必定會隨著社會經濟的發展和企業的不斷壯大而被淘汰。

3 民營企業打造新型“家文化”的途徑

民營企業打造新型“家文化”就是要摒棄不符合現代企業發展的傳統的“家文化”，保留和弘揚適應企業發展的文化，打造適合企業長遠發展的新型“家文化”，是民營企業可持續發展動力和制勝的法寶。

3.1 塑造和諧愿景的新型“家文化”

新型“家文化”的內涵主要體現在“家和”上。“家和”指的是家文化的和諧觀，這是家文化追求的理想境界和愿景。家文化的精髓在于“家和”，“家和”是外部化和藝術化的審美追求，同時也是內部化和倫理化的價值觀念?！凹液汀钡睦碚摶A主要在于“和”，即企業員工要和睦相處，在互助的氛圍中共同進步?！凹液汀斌w現著員工的個性，同時也要求妥善處理企業和員工之間的關系，使企業內部關系更加和諧，更有凝聚力。在企業內部，“家和”要求領導者(家長) 和員工(家庭成員) 有一個共同的愿景，“家長”要注意傾聽每一位“家庭成員”的意見或建議，同時在“家庭成員”之間建立一個良好的溝通渠道，妥善處理“小家、大家、萬家和國家”的關系。在企業外部，企業要與同類企業進行嚴酷的競爭。企業需要一個強大的后盾支撐其進行對外競爭，所以企業必須處理好內部關系，即做到“家和”，家和才能“外順”。這樣，企業才能趕上內外部環境變化的腳步，爭取利潤最大化。

要實現“家和”，一定要妥善處理這些關系：首先是企業內部各種利益群體的關系。對于一個企業而言，若沒有一個融洽的內部關系，何談企業的生存和發展？新型“家文化”主要是使“家和”的思想觀念影響內部機制，使其朝著正確的方向發展。在企業內部關系上，全體員工必須在其所處的大環境下發揮個人作用，妥善處理個人發展與企業發展的關系，實現企業內部各種利益相關群體的和諧。其次是企業和自然的關系。人與自然和諧相處是全社會的責任，也是每個企業在發展過程中必須注意的問題。企業應積極響應黨和國家提出的可持續發展的戰略要求，以新型“家文化”的“和諧自然觀”為指導，大力推進綠色營銷模式，促進循環經濟的發展。再次是企業與企業之間的關系。家文化倡導企業之間在競爭中謀求各自的發展，為社會和諧貢獻力量。

3.2 塑造人本核心的新型“家文化”

塑造人本核心的新型“家文化”要以尊重人為出發點，從了解人、關心人、提高人、規范人、激勵人、依靠人六個方面，形成具有自身特色文化。企業形成的這些核心文化，經過歷史的沉淀和現實的弘揚，就會成為企業全體員工的信仰和做事的準則，其中蘊含人本的新型“文化”，充分體現了以人為本的特點。如武漢百步亭公司堅持做到“四個必訪”：員工患病住院必訪、員工結婚生子必訪、員工子女上學和家庭出現特殊問題必訪，處處把員工的冷暖掛在心上，傾聽員工的心聲，解決員工的疾苦。企業領導要求對員工做到“四個知道，一個跟上”：知道員工在哪里、在做什么、在想什么、需要什么，思想工作跟上。例如比亞迪堅持“尊重人、善待人、培養人”的家文化氛圍，成為企業文化建設的重心。所以有了以人本核心新型“家文化”的支撐，企業才能持續、健康、和諧發展。

3.3 塑造學習提高型“家文化”

企業持續發展需要忠誠企業的員工，企業在實現經營發展目標的同時，也要為員工的個人發展提供空間并創造條件，推進員工實現個人成長，幫助員工發揮潛能、提高素質、實現價值，過上有品質的生活。世界著名企業的發展，無一離開“學習”二字，美國排名前25位的企業中，有80%的企業是按照打造“學習型團隊文化”模式進行改造的。所以民營企業需要塑造學習型“家文化”，要以提高學習力為突破口，不斷激勵職工的創造熱情，才能推進企業的可持續發展，例如將企業精神確立為“學習，超越，領先”，既把學習作為企業精神的一個重要組成，又把它作為超越領先的前提。通過塑造學習型“家文化”以達到提升員工素質的目標。

3.4 塑造爭先創優型“家文化”

傳統的民營企業只注重“抓整頓、抓后進”，造成整個企業出現不和諧。打造新型“家文化”的民營企業轉變為“抓先進、抓示范與抓整頓、抓后進”并舉，形成抓兩頭帶中間的工作格局。同時通過公司的各種載體進行宣傳學習，營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍。其目的是激發員工競爭意識。例如國美公司倡導員工要有“只爭朝夕”的精神，勇于挑戰的工作態度，積極營造“快節奏、高效率”的工作氛圍，決定了的事，就快干、干成、干好，跟上公司發展的步伐。

參考文獻：

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