固化于制 內(nèi)化于心

摘要：企業(yè)文化是一種無形的規(guī)則，在企業(yè)員工的意識之中存在，企業(yè)文化是由企業(yè)創(chuàng)始人的思想發(fā)展而來的，并在企業(yè)制度化的過程之中不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化會對員工的行為、企業(yè)戰(zhàn)略和長期的經(jīng)營水平等產(chǎn)生重要的影響。本文對企業(yè)文化的建設(shè)要點進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)要點

企業(yè)文化是新興的管理理念，從管理的實踐之中出發(fā)，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界不斷提高對企業(yè)文化的關(guān)注水平，越來越多的人認(rèn)識到，企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力，會對企業(yè)的成敗產(chǎn)生重要的影響，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了動力。隨著對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識，很多企業(yè)都著重于對企業(yè)文化的建設(shè)，只有認(rèn)識到企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，才能夠提高企業(yè)文化的運用水平。

1 企業(yè)文化的核心

企業(yè)文化是從企業(yè)創(chuàng)始人的經(jīng)營觀念中發(fā)展出來的，企業(yè)的建設(shè)者使用自身獨特的思維，創(chuàng)建了自身的企業(yè)文化。在企業(yè)成立之后，必然會建立相應(yīng)的制度，保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)，上述制度有時是正規(guī)的制度，有時是無形的制度，例如，口頭制度等，一旦進(jìn)行了制度化，企業(yè)本身的生命力就不斷增強(qiáng)，即使企業(yè)創(chuàng)始人離開之后，企業(yè)依然可以獨立的存在。當(dāng)企業(yè)制度化運行之后，企業(yè)的成員會對企業(yè)價值觀念產(chǎn)生共同的認(rèn)識，這種具有持久性的模式，正是企業(yè)文化。目前，國內(nèi)外的學(xué)者對企業(yè)文化有很多解釋，由于每個人的角度不同，因此，對企業(yè)文化的定義也不完全相同，但是企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化指的是企業(yè)工作人員的價值觀念，是一個企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的特征。從本質(zhì)上來說，企業(yè)文化是企業(yè)員工的知覺，人們想要使用相似的語言描述企業(yè)文化，這也正是企業(yè)文化的相似點，站在企業(yè)內(nèi)部的角度，企業(yè)文化和企業(yè)成員對待企業(yè)的態(tài)度有關(guān)。

2 企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，一個企業(yè)的文化和價值觀念會影響企業(yè)戰(zhàn)略的選擇。在現(xiàn)代企業(yè)之中，企業(yè)成員對其價值觀有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并且廣泛的接受，同時，與企業(yè)文化相聯(lián)系的信條和理念會對企業(yè)管理層的行為和態(tài)度產(chǎn)生影響，同時，會影響企業(yè)對環(huán)境的反應(yīng)。企業(yè)文化能夠影響企業(yè)是重視消費者滿意程度還是重視產(chǎn)品創(chuàng)新，是重視追求最大化利潤還是重視產(chǎn)品創(chuàng)新，是選擇某種戰(zhàn)略行為還是放棄某種戰(zhàn)略行為。在一定程度上來說，企業(yè)的戰(zhàn)略是由企業(yè)文化決定的。

企業(yè)文化能夠引導(dǎo)員工的行為，作為一種無形的規(guī)則，能夠?qū)τ行蔚闹贫冗M(jìn)行彌補(bǔ)。在具有很強(qiáng)企業(yè)文化的公司之中，員工能夠明確自身的定位，知道自身的工作內(nèi)容和工作責(zé)任，對企業(yè)的核心觀念有共同的認(rèn)識，因此，企業(yè)文化會對員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生影響。企業(yè)文化會影響經(jīng)營業(yè)績，美國相關(guān)學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)文化強(qiáng)烈的公司之中，企業(yè)員工具有相同的價值觀念，能夠凝聚人心，提高企業(yè)的業(yè)績，最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

3 現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)要點

在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化的過程中，應(yīng)該重視差異化的優(yōu)勢，保持企業(yè)文化的獨特個性，使企業(yè)有區(qū)別于其它企業(yè)的特征。在激烈的市場競爭之中，一個企業(yè)獨特的文化特征能夠使其在激烈的競爭中有一席之地，促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在一個優(yōu)秀的企業(yè)之中，必然會有強(qiáng)烈的文化特征，符合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和現(xiàn)狀，在突出企業(yè)的個性之后，能夠突顯出企業(yè)的精神，避免一味簡單的模仿。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，應(yīng)該堅持社會性原則、適應(yīng)性原則、前瞻性原則和歷史性原則。

在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，應(yīng)該貫徹“以人為本”的思想，將人作為建設(shè)企業(yè)文化的主體，在發(fā)展和塑造企業(yè)文化的過程中，應(yīng)該重視企業(yè)員工的價值。上述的“人”，不僅指的是企業(yè)員工，也包括企業(yè)的外部人員，例如，顧客、供應(yīng)商等，企業(yè)文化在重視企業(yè)價值的過程中，也應(yīng)該重視人的價值，使二者相互促進(jìn)，不斷提高。“以人為本”理念可以從兩個方面進(jìn)行理解。首先，充分認(rèn)識到人在企業(yè)中的重要作用，激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。同時，在企業(yè)發(fā)展的過程中重視員工的幸福感。在企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)該出臺具有人情味，容易接受的措施，尊重企業(yè)員工的建議，使員工的工作熱情大大提高，激發(fā)員工的工作活力，同時，企業(yè)應(yīng)該著眼于整個社會，提高顧客的滿意程度，設(shè)計具有人性化的產(chǎn)品，不斷完善企業(yè)文化的內(nèi)容。

在建設(shè)企業(yè)文化的過程中應(yīng)該重視創(chuàng)新精神，在改革技術(shù)和制度的過程中，應(yīng)該保持文化的與時俱進(jìn)。創(chuàng)新型的企業(yè)文化應(yīng)該首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，找出應(yīng)該改革的要素，在企業(yè)改革之前對員工進(jìn)行交底，使其充分認(rèn)識到改革的重要性，并針對具體的情況制定相應(yīng)的變革方式。可以使用組織重組的方式，例如，變革高層的管理人員，或者取消某個部門，引入新的企業(yè)文化。當(dāng)然，創(chuàng)新的過程必然是十分曲折的，需要經(jīng)歷很長的時間，堅持先進(jìn)企業(yè)文化的過程也是企業(yè)不斷發(fā)展的過程。

在新的歷史時期，企業(yè)文化的目標(biāo)是維護(hù)員工的和諧的人際關(guān)系，使企業(yè)擁有熱愛工作的員工，積極的工作氛圍和廉潔的干部隊伍，因此，一套完善的企業(yè)文化機(jī)制十分重要，在我國的企業(yè)文化工作中，應(yīng)該認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的需求，使用三個代表的精神感染企業(yè)員工，培養(yǎng)員工具有堅定的信念和信仰，及時發(fā)現(xiàn)自身在工作之中出現(xiàn)的問題，應(yīng)該采取相應(yīng)的措施。從工作之中的細(xì)節(jié)出發(fā)，落實以人為本的理念，了解員工的實際需求，對員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德水平，樹立科學(xué)發(fā)展觀。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中開展誠信建設(shè)，使企業(yè)的生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動能夠高效的進(jìn)行，使用多種操作機(jī)制，配合相應(yīng)的制度保障和政策保障，最終建立高效的企業(yè)文化保障機(jī)制。

在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，應(yīng)該重視多種文化的溝通，尤其是在多種文化的溝通之中，應(yīng)該轉(zhuǎn)變以往的競爭意識，建立雙贏的思維模式。在不同國家的經(jīng)濟(jì)交往過程中，應(yīng)該尊重雙方文化上的不同，使跨國合作順利的展開，避免發(fā)生溝通障礙的現(xiàn)象。同時，國家和國家之間的文化溝通還在企業(yè)重組和兼并之中擔(dān)任著重要的作用。企業(yè)重組和兼并之后的資源整合不僅是人員和資產(chǎn)等方面，還包含企業(yè)文化等無形的方面。企業(yè)不僅應(yīng)該重視對方的經(jīng)營水平，還應(yīng)該重視對方的企業(yè)文化。

4 結(jié)語

企業(yè)文化有助于提高企業(yè)的競爭力，使企業(yè)實現(xiàn)其自身的目標(biāo)。在現(xiàn)代化的企業(yè)管理之中，重視建設(shè)企業(yè)文化，能夠提高企業(yè)的競爭力，促進(jìn)其健康成長。企業(yè)文化指的是企業(yè)工作人員的價值觀念，是一個企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的特征。從本質(zhì)上來說，企業(yè)文化是企業(yè)員工的知覺，人們想要使用相似的語言描述企業(yè)文化，這也正是企業(yè)文化的相似點，站在企業(yè)內(nèi)部的角度，企業(yè)文化和企業(yè)成員對待企業(yè)的態(tài)度有關(guān)。

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