高校師資培訓(xùn)項目精細(xì)化管理實踐和探索

摘要：本文以高校師資培訓(xùn)為背景，在項目培訓(xùn)的管理過程中融入精細(xì)化的管理理念和文化，對培訓(xùn)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響的各種培訓(xùn)管理活動有機(jī)地連結(jié)起來，進(jìn)而形成一個能夠保障和提高培訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)定、有效的管理系統(tǒng)。本文主要通過人力資源管理、教育管理、財務(wù)管理三個方面著手，將精細(xì)化的實踐經(jīng)驗與創(chuàng)新舉措滲透于培訓(xùn)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)之中進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：高校師資培訓(xùn) 精細(xì)化管理 實踐 探索

0 引言

加強(qiáng)高校師資隊伍培訓(xùn)，有利于提高教師的教學(xué)質(zhì)量和科技創(chuàng)新能力。這也是貫徹第四次全教會精神和實現(xiàn)規(guī)劃綱要目標(biāo)的關(guān)鍵。通過對高校教師職后培訓(xùn)，切實提高他們的教學(xué)水平和科研能力是各大高校師資隊伍建設(shè)尤為迫切的要求。為確保培訓(xùn)的質(zhì)量，我們首先就要做好培訓(xùn)中的管理工作，保證各個環(huán)節(jié)通暢有序，這樣才能保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)。

1 精細(xì)化管理含義

精細(xì)化管理是在基礎(chǔ)管理的前提下，將精細(xì)的理念、文化、創(chuàng)新融入到管理的過程當(dāng)中，更注重過程運(yùn)營細(xì)節(jié)的落實，體現(xiàn)高效、科學(xué)的管理模式。20世紀(jì)90年代，教育的精細(xì)化管理的理念開始被廣泛推廣，它是從企業(yè)的精細(xì)化管理繼承延伸而來的。學(xué)校的管理是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，環(huán)節(jié)錯綜，更需要注重過程的細(xì)節(jié)管理，其核心在于規(guī)范、專業(yè)、高效管理，以此來達(dá)到管理質(zhì)量和效益的同步提升。在這個過程中，我們倡導(dǎo)科學(xué)管理和人本管理相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理者的責(zé)任心和敬業(yè)精神，注重服務(wù)意識，建立科學(xué)、高效、制度化的管理模式。采用規(guī)范化的管理流程統(tǒng)籌兼顧人力、物力、財力及其他資源，高效率、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)項目。

2 實施培訓(xùn)項目精細(xì)化管理的策略研究

培訓(xùn)質(zhì)量管理機(jī)制作為保障機(jī)制的核心系統(tǒng)，其功能是對培訓(xùn)質(zhì)量保障的具體組織和執(zhí)行，它直接影響著培訓(xùn)質(zhì)量保障機(jī)制的功能發(fā)揮。在實施之前做好培訓(xùn)計劃，在項目組內(nèi)部做好任務(wù)分工，各相關(guān)負(fù)責(zé)部門密切合作、相互配合、共同協(xié)商完成培訓(xùn)工作。

2.1 人力資源管理

人力資源管理在高校師資培訓(xùn)項目管理中占據(jù)核心位置，對于工作人員、授課教師、參培學(xué)員的科學(xué)、嚴(yán)格、有序的管理，有利于調(diào)動人員的積極性，發(fā)揮他們的潛能，為培訓(xùn)有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)起著關(guān)鍵作用，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.1.1 建立科學(xué)考核評價機(jī)制

項目組定期對參與項目的行政、教學(xué)工作進(jìn)行考核和測評，通過調(diào)差問卷的滿意度統(tǒng)計、交流座談方式，這在某種程度上起到了監(jiān)督和激勵的作用，以此保證培訓(xùn)工作的順利運(yùn)行。

2.1.2 建立公平激勵機(jī)制

高校師資培訓(xùn)對授課教師的要求高，他們在專業(yè)領(lǐng)域有較高的造詣，為保證付出和收獲成正比，讓人員充分發(fā)揮積極性，項目組應(yīng)采取將物質(zhì)激勵與精神激勵、長期激勵與短期激勵結(jié)合起來，同時開發(fā)、使用有效的激勵形式，通常可以采用以下方法:①薪酬激勵。高校項目辦可實行結(jié)構(gòu)薪酬，采用低基本工資、高績效工資和獎金，收入和績效掛鉤，并拉開收入檔次。②有條件的福利激勵。所謂有條件，一方面是根據(jù)項目經(jīng)費選擇適當(dāng)?shù)母＠~度;另一方面，對于能創(chuàng)造性的開展工作的員工給予一定的福利待遇，比如電話補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等。③環(huán)境激勵。環(huán)境包括硬件和軟件，硬件是指項目組通過改善職工的辦公條件、多媒體教室的硬件設(shè)施、公寓的住所環(huán)境、給參培教師豐富生活的娛樂或健身器材等等。軟件是指優(yōu)質(zhì)的課程資源、一流的專家隊伍、高效的管理模式等。通過軟硬件環(huán)境的改善，不僅應(yīng)為職工、授課教師、參培教師提供一個舒適的硬環(huán)境，而且盡量改善軟件條件，作為提升培訓(xùn)質(zhì)量、重視人才的手段。對于參培教師來說，他們看重軟件條件，獲取和一流專家對話的機(jī)會，提升教育教學(xué)水平，提高科研能力，更受參培教師的青睞，這樣的環(huán)境更能激發(fā)職工的創(chuàng)新思維和工作熱情。

2.2 教學(xué)管理

教學(xué)管理是項目組織結(jié)構(gòu)中的一個模塊，是最核心的環(huán)節(jié)。為保障整個教學(xué)過程的良好運(yùn)行，我們采取團(tuán)隊合作式的管理。這種管理模式采用專人專項負(fù)責(zé)管理，分工明確。權(quán)、責(zé)、利明晰。在項目教學(xué)實施過程中，為加強(qiáng)高校培訓(xùn)的教學(xué)工作，規(guī)范教師聘請的程序和管理，要求將教師的聘任、管理制度化，保證質(zhì)量監(jiān)控。

2.2.1 嚴(yán)格遴選師資，細(xì)化教學(xué)管理

在任課教師的遴選方面，高等院校具有副教授副研究員以上職稱、學(xué)術(shù)造詣高、在本學(xué)科領(lǐng)域、基礎(chǔ)教育研究或?qū)W科教學(xué)研究有較大影響的專家和研究人員；中小學(xué)具有特級教師職稱，在教學(xué)理論方面具有一定研究、教學(xué)實踐方面具有豐富經(jīng)驗的教師。

教師聘任的程序方面，被聘任的教師需經(jīng)過培訓(xùn)相關(guān)院校進(jìn)行資格審核及試講，各方面條件通過之后，校方應(yīng)明確告知所教課程、報酬標(biāo)準(zhǔn)以及在教學(xué)內(nèi)容、方式、時間、質(zhì)量等方面的要求，使教師在上課前能夠充分做好各項準(zhǔn)備工作，以確保教學(xué)質(zhì)量。

教師遵守制度要求方面，凡被聘任承擔(dān)師資培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n，按時上課，遵守學(xué)校有關(guān)的規(guī)章制度，保證教學(xué)質(zhì)量。在課堂上嚴(yán)禁發(fā)表或散布違反黨和國家政策的言論。要求必須按時課表規(guī)定的時間上課。教師違反規(guī)定造成教學(xué)事故者，報請學(xué)校按照有關(guān)制度處理，并聯(lián)系所屬單位聯(lián)系解決。

2.2.2 注重細(xì)節(jié)，保證教學(xué)過程有序

在教師上課之前，班主任教師要提前通知并提醒上課的時間和地點。如果有特殊的情況需要調(diào)課，那么班主任教師要提前告知項目辦，對課程的安排進(jìn)行及時的調(diào)整。在授課教師講課之前，班主任要做簡短的介紹，結(jié)課之時，要對本節(jié)課內(nèi)容做以概括。在此期間，班主任還要廣泛了解學(xué)員的意見，對教師講授質(zhì)量和課程內(nèi)容進(jìn)行了解，及時做好溝通，有效保證課堂效果。在此期間，班主任還要做好通訊錄、證書、宣傳等工作，從細(xì)節(jié)著手，保證教學(xué)過程井然有序。

2.２.3 完善培訓(xùn)長效監(jiān)督機(jī)制，確保培訓(xùn)質(zhì)量

培訓(xùn)質(zhì)量評估是對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行價值判斷的系統(tǒng)測量和考評，為教學(xué)管理決策提供依據(jù)。每一個項目的每個學(xué)科都要涉及出全面的、詳細(xì)的、能夠充分反映培訓(xùn)各個細(xì)節(jié)的調(diào)查問卷，下發(fā)之后及時回收，由專門的工作人員進(jìn)行滿意度的統(tǒng)計，做成圖表對各個要素進(jìn)行反饋。便于我們綜合統(tǒng)籌，及時改進(jìn)。適當(dāng)?shù)赝ㄟ^座談會，面談的形式對調(diào)查培訓(xùn)質(zhì)量作以補(bǔ)充。評估機(jī)制必須通過全面地收集有關(guān)信息，按照嚴(yán)格的科學(xué)程序，有計劃、有組織地進(jìn)行活動。

2.3 財務(wù)管理

2.3.1 重視財務(wù)管理，提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

培訓(xùn)項目財務(wù)管理是對整個培訓(xùn)過程所作的綜合性管理。重視財務(wù)管理是對培訓(xùn)工作的有力保障。只有從思想上重視財務(wù)管理，才能對財務(wù)管理工作進(jìn)行全面改進(jìn)。否則會造成專款不能專用、資金浪費等不良情況。因此，只有強(qiáng)化財務(wù)管理的重視程度，提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能從根本上提高效率和財務(wù)管理水平。

①加強(qiáng)財務(wù)人員職業(yè)道德教育，樹立正確的價值觀和職業(yè)觀，嚴(yán)格按照財務(wù)法規(guī)定履行職責(zé)，客觀公正地搞好服務(wù)，并抵制不正當(dāng)?shù)倪`法行為和財務(wù)糾紛。②財務(wù)人員要具備處理復(fù)雜經(jīng)濟(jì)財務(wù)的能力，具有良好的溝通和表達(dá)能力。同時要具備較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，正確融洽地處理好上下級之間、部門之間、單位內(nèi)外的關(guān)系，樹立財務(wù)人員良好的社會形象。③組織財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)稅務(wù)、法律、審計等方面的相關(guān)政策法律規(guī)定以及發(fā)達(dá)國家財務(wù)管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗，充實業(yè)務(wù)，更新理念，提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

2.3.2 堅持科學(xué)預(yù)算，嚴(yán)格資金的使用和控制

項目管理機(jī)構(gòu)財務(wù)部門收到上級下達(dá)的文件后，根據(jù)要求，及時做好項目實施之前的預(yù)算，合理分配資金。同時，根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)、費用支出、概算和有關(guān)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，編制項目管理費支出預(yù)算表上報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。開支預(yù)算批準(zhǔn)后，項目組要嚴(yán)格執(zhí)行。管理費用支出預(yù)算總額不能超過文件規(guī)定的項目管理費用總額。財務(wù)部門可進(jìn)一步量化、細(xì)化和優(yōu)化經(jīng)費開支，編制各分項經(jīng)費明細(xì)預(yù)算，報上級行政部門審批后執(zhí)行。

①資金預(yù)算方面。在培訓(xùn)項目實施之前，根據(jù)培訓(xùn)時間的長短、培訓(xùn)方案的設(shè)計等材料，按照各項費用支出門類、支出數(shù)額等，科學(xué)編制項目資金需求及分配預(yù)算。做好培訓(xùn)前的資金籌劃工作，明確資金用途，提供清晰的思路。

做好預(yù)算工作，我們要做到：一是要做好預(yù)算審查。在項目啟動之前，培訓(xùn)實施單位將財務(wù)預(yù)算上報上級行政部門審核。審批經(jīng)費預(yù)算時要看是否按照要求安排經(jīng)費，各個類別的經(jīng)費是否合理。二是做好借款控制關(guān)。借款即開支，為避免開支超額，要嚴(yán)格控制開支，必須嚴(yán)格控制借款。要按預(yù)算借款，這樣才能保證經(jīng)費預(yù)算的合理實施。要結(jié)合培訓(xùn)任務(wù)和進(jìn)展情況，制訂出科學(xué)合理的階段用款計劃，經(jīng)項目實施單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，項目承辦機(jī)構(gòu)向上級財務(wù)部門借款，做到既保證完成培訓(xùn)任務(wù)的資金需求，又不造成資金閑置。

②資金控制方面。財務(wù)管理中的資金控制也是非常重要的環(huán)節(jié)，這有利于財務(wù)部門及時做好資金使用的調(diào)控，確保預(yù)算的合理支出。一是要做好審核報銷。審核報銷是控制費用使用和確保資金使用的重要環(huán)節(jié)，通過嚴(yán)格審核，來確保培訓(xùn)項目資金流動的合理性以及合法性。建立請示制度和聯(lián)簽制度，根據(jù)支出金額的數(shù)量，申請上級領(lǐng)導(dǎo)資格審批，這樣形成層層審批，避免造成資金損失。二是做好檢查考評。一方面，財務(wù)部門要做好階段性的財務(wù)分析報告，先從自查做起。另一方面，上級財務(wù)部門要督查有力，不定期地進(jìn)行分支部門的財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，看是否保證專款專用，是否各個類別的經(jīng)費超過預(yù)算。

3 結(jié)束語

高校師資培訓(xùn)管理，是以服務(wù)于高等教育的一項人才管理工作，對于提高高校師資綜合素質(zhì)和教學(xué)水平具有重要的意義。采用精細(xì)化的管理模式，有利于保障培訓(xùn)的每個環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)培訓(xùn)管理效率和水平，保證培訓(xùn)的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙玉林.教學(xué)質(zhì)量管理原則與教學(xué)督導(dǎo)職能定位理工高教研究，2004，(5).

[2]王鐵山.知識經(jīng)濟(jì)時代科技企業(yè)的人力資源管理[J].河南機(jī)電高等專科學(xué)校學(xué)報，2003（3）.

[3]曹修濤.人力資源管理在項目管理中的有效應(yīng)用[J].《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)》，2008(9).