
“如果說移動互聯還有最后一個大的窗口的話,那么能擠進來的就是Facebook。我相信他們遲早會做自己的手機和手機操作系統。”人人公司董事長兼首席執行官陳一舟在接受我們的采訪時判斷,Facebook現在在移動互聯領域幾乎毫無建樹,并不表明未來不會有成就。
Facebook啟動IPO的消息讓全世界瘋狂,人們圍繞這家公司進行著肆意的討論。有關這家公司的下一程:移動互聯,無論是律師還是業界評論者都大量傾倒著悲觀的論調。
是的,外界沒人能看到哪怕是些許積極的味道:Facebook在申請書中承認,它的8.45億會員中有超過一半是用移動設備登陸Facebook,但該公司尚未找到一種方法從中賺錢。更糟糕的是,人們使用Facebook的移動服務越多,他們虧的錢就越多。還令人們費解的是,Facebook去年花了3.88億美元研發費用,卻沒有將太多資金用于移動領域。
研究機構Canalys最近的一份報告顯示,2011年智能手機的全球出貨量高于個人電腦。Facebook在上市申請中也表述了它對這個問題的關切:在可預見的將來,預計其移動用戶的增長率將超過目前每月活躍用戶總量的增長率。如果Facebook高管層不能規劃出它在移動平臺上的盈利路徑,該公司的營收和財務業績就可能遭受負面影響。
當喬布斯逝世,比爾·蓋茨退居二線,一線互聯網巨頭中,只有Google、Amazon和Facebook的創始人還正值旺年,而其中扎克伯格的年紀最輕。無論這家年輕的公司目前有多讓人擔心,1984年出生,年僅28歲的扎克伯格畢竟還擁有足夠的年輕資本。
中國一些互聯網人士的判斷是,Facebook的大移動互聯戰略布局在沒有做出最后的決定之前,是不會對人講的。這并不代表Facebook無動于衷,在未來格局里沒有一席之地。畢竟,在剩下的互聯網公司中,只有Facebook是有資格做這件事的。
被三大操作系統擠壓
社交鼻祖“四面楚歌”
“在移動設備上,Facebook用戶增長和互動性取決于移動操作系統、網絡等,這些是我們無法控制的。” Facebook在上市申請書上一語道破在移動互聯時代競爭的關鍵。
扎克伯格所面對的環境的確是“四面楚歌”。據說蘋果曾希望與Facebook獨家合作——用戶打開iPhone就進入Facebook。扎克伯格覺得合作的前提是蘋果不能再做社交網絡,喬布斯沒同意。
這會不會是喬布斯的緩兵之計?一旦利用Facebook打通了用戶,培養了用戶習慣,如果有一天蘋果用了自己的社交網絡怎么辦?
蘋果和Facebook的溝通,并非空穴來風,也有業內人士表示,Facebook與蘋果展開了一些戰略溝通,討論如何分享移動收入,這對于今后獲得利潤非常重要。或者,他們也有可能在從事一些非常機密的項目,只是還沒有宣布而已。
扎克伯格對喬布斯的“防人之心”正在變成現實。Google前首席執行官Eric Schmidt指出當今科技界四巨頭:Google、Apple、Amazon、Facebook正展開激烈的平臺之爭。與蘋果和谷歌相比,Facebook缺少自有移動操作系統和硬件終端。基于Android和iOS開發的移動產品是Facebook移動產品格局的重中之重。Facebook認為Android和iOS的任何改變,尤其是偏向于Facebook競爭對手的產品,將對其產生不利影響。
而這顯然是非常有可能發生的。谷歌Android可以偏向于Google+,而非Facebook。而蘋果在iOS上已經與Twitter展開合作。如果Facebook不與谷歌和蘋果建立良好的合作關系,就很可能被排除在移動設備之外。
這正是谷歌致力于打造安卓生態系統所希望達到的制衡作用。安卓4.0有一大特點就是“以人為中心”。作為谷歌在社交網絡方面的重磅產品,Google+未來完全有可能被谷歌更深度地整合進安卓系統中。這種深度整合指的是,在界面、操作等方面進行特別設計。
與此相對應的是,Facebook雖然也被內置進了很多終端中,但本質上講,在手機上內置客戶端的服務,和手機本身及其他應用是分裂的。這種應用的操作性與深度內置進操作系統的應用不能比擬。
美國科技博客網站BusinessInsider就撰文表示,用戶在Facebook喜歡做的一件事就是分享和瀏覽好友的照片,但Facebook不是通過手機分享照片的最便捷途徑。如果Facebook不能徹底解決這個問題,恐怕會重蹈Friendster的覆轍。
正如Facebook在招股書概要中所言,移動領域是維持用戶增長和互動性的關鍵。盡管已經意識到移動領域的重要性,Facebook在移動生態上卻并沒有控制力,反而受制于蘋果和谷歌。
這家公司面臨的危機還不止于此,Facebook從應用內置購買分成30%的模式在移動端上正遇到難題。在iPhone和iPad平臺上,Facebook必須遵守蘋果的規則。例如,如果Facebook將Zynga游戲引入其iPhone和iPad應用,Facebook 就需要向蘋果支付其中30%的營收。
蘋果和谷歌的手機操作系統也正在分食Facebook的開發應用者們。現實是開發者不得不在為Facebook開發應用或為iOS及其他平臺開發本地應用之間進行取舍,而他們只有這么多時間和資源。目前每個平臺只能從應用購買中獲得30%的利潤;而In-App支付要想發揚光大,就得變得不那么復雜。
要知道,Facebook第二大收入來源來自于像Zynga這樣的合作伙伴。去年給Facebook帶來的收入占Facebook總營收的12%。
Facebook并沒有完全坐以待斃,不過寄予厚望的HTML5移動應用平臺目前也影響力有限,Zynga等開發商雖然參與測試,但將重心放在了在蘋果應用商店推廣游戲。不過,Facebook可能需要開發自己的移動操作系統或等待HTML5變得更加強大,不過到時候可能為時已晚,難以趕上蘋果和谷歌的移動應用商店。
“落后”莫非是有意為之
難道在下一盤更大的棋
與Facebook 3200人的員工規模相比,他們的移動團隊顯得微不足道。而且很難想像Facebook會把iPhone和iPad應用項目的開發交由外部承包商領導。
是不是Facebook有意讓其移動應用失去吸引力?是不是Facebook故意把它的移動應用搞得有點蹩腳?是不是它在下一盤更大的棋?如果用戶都是通過移動瀏覽器登陸Facebook,那么Facebook就可以繞開蘋果的收費亭了。
“這是戰爭的藝術。如果(Facebook)應用讓用戶不爽,他們就會登錄瀏覽器版網站。這是Facebook的一大勝利,Facebook要棋高一招。”硅谷風投公司Menlo Partners合伙人謝爾文·皮西瓦在接受媒體采訪時表示。
而且吸引用戶使用移動瀏覽器還可以讓Facebook免去為針對每一款手機開發應用的麻煩。畢竟將網絡作為操作系統是Facebook一直擅長的,為什么它不繼續利用這一優勢呢?如果用戶都去用Web瀏覽器,這對Facebook來說是一個重大勝利,因為它讓Facebook在跟蘋果的較量中有了一些優勢。
Facebook在遏制其在移動端的迅速成長的同時,與手機廠商的關系卻在日益密切,一些公司就推出過針對Facebook優化設計的手機,比如HTC就推出過擁有“F”鍵的手機。這使得Facebook除了本地應用或Web應用,還會增強與電話操作系統的集成。鑒于Twitter最近與Apple結盟,這可能會刺激Facebook展開行動。
雖然Facebook至今沒有有效的手段從移動互聯網上賺錢,但是畢竟移動營銷的發展仍然處于早期階段,更何況誰也不能確定Facebook是不是故意沒有在這方面發力。分析家認為,Facebook可能會首先把重點放在增加其移動網站和應用的流量上——就像Facebook.com網站為了嚇走新用戶,最開始時沒有放廣告。
業內人士認為,Facebook最終把廣告納入到其移動應用中是不可避免的,關鍵是Facebook必須找到一個不會讓用戶生厭的方法。
正如CNET所說:“關鍵問題在于,Facebook能否找到幫助其擺脫這一困境的人才……過去3年間,Facebook的研發費用從2009年的8700萬美元,增長到2010年的1.44億美元,又飆升至去年的3.88億美元。憑借如此高的花費,Facebook完全可以輕易找到最優秀的人才。”