避免內(nèi)部推薦招聘的“小忽視”造成“大損失”

內(nèi)部推薦，一直是招聘中的重要渠道，多數(shù)人關(guān)注這種方式的優(yōu)點，比如公司與招聘對象通過推薦人了解比較深入，雙方都避免了盲目行為，節(jié)省外出招聘的時間與費用等等，但往往容易忽視推薦過程中的一些細小的問題。小忽視不代表小問題，恰恰相反，小忽視常常是招聘中的難點所在，有時會給公司帶來“大損失”。

一家公司人力資源部的經(jīng)理這幾天有點心煩：技術(shù)崗位一直很難招到中意的人，好不容易來了個合適的小杜，但偏偏是財務(wù)部的胡會計推薦的，而胡會計恰恰在年終考核中不合格，公司轉(zhuǎn)過年就要辭退的，但他本人對自己的狀況好像并不知情，仍然粗心大意，應(yīng)付工作。最終，人力資源部的王經(jīng)理在技術(shù)部門對人員的催促下，錄用了小杜。

小杜不負眾望，在短短一個月的時間里就熟悉了業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)也將一部分比較重要的開發(fā)任務(wù)交給了小杜。也就是在這個時候，年度考核的結(jié)果公布了，胡會計被辭退，胡會計被辭退不久，小杜也在試用期內(nèi)提出了離職，人力資源部王經(jīng)理百般挽留，仍然沒能留住。原來，已經(jīng)離職的胡會計將公司的很多負面信息傳遞給了小杜。小杜工作資歷較淺，胡會計的話對他的影響很大，考慮一番后，最終決定離開公司。對公司而言。則白白損失了招聘費、培訓(xùn)費，并且對技術(shù)部門的工作安排及進度都造成不良的影響。

按照被推薦人適合崗位與否和推薦人與所在公司的關(guān)系，要注意四類情況：

●避免“饑不擇食”

一家酒業(yè)公司急需一批推銷員，素質(zhì)要求一般，但吃苦耐勞精神一定要一流。這可愁壞了人事部的沈主管，在目前市場上銷售人員本來就是搶手貨，更何況公司需要的還是一大批人——20個！在一次閑聊中，物流中心主管劉陽得知情況，馬上幫助沈主管聯(lián)系了他以前單位的老領(lǐng)導(dǎo)，招到了20名下崗職工，沈主管想都沒想就全部接收，也算是解了燃眉之急?？上Ш镁安婚L，公司的法務(wù)部就接到工商部門的電話，說公司有數(shù)名推銷員向客戶行賄，競爭對手已經(jīng)投訴到工商部門，結(jié)果公司忙于應(yīng)訴，銷售業(yè)績一再下滑，不但費用損失不斷加大，就連公司的骨干員工物流中心的主管劉陽也因此被迫辭職！

沈主管在接收推薦人員之前忽視了一個問題，那就是招聘要求是否符合企業(yè)對人員的真正要求？推銷員真的就是對素質(zhì)要求一般，而只有吃苦精神就足夠了嗎？顯然不是，這里的被推薦人顯然只是貌似合適。如果沈主管能在接受推薦之前再仔細斟酌一下，就不會發(fā)生既損失新員工與培訓(xùn)費，又損失推薦人這樣“雙輸”的事情了。

●溝通非同小可

某中型房地產(chǎn)企業(yè)的銷售部，希望在年終補充4名售樓小姐，以便在春天公司新開盤的銷售中占得先機，人事部的小王也在整理收集來的簡歷，這時，公司的小張推門進來了，遞給小王一份簡歷“我一個好朋友，剛失業(yè)，挺開朗的，讓她來試試？”“我先看看，同等條件照顧一下當(dāng)然沒問題了?！闭f到小張，她一直是公司里的金牌售樓小姐，人漂亮，口才頂呱呱，人緣頗好。

令小王失望的是，小張的朋友雖然外形不錯，但性格不但不外向，甚至連和人交流都結(jié)結(jié)巴巴，而且一點銷售經(jīng)驗也沒有。送走這個女孩，小工隨手把她的簡歷放了起來，但忙碌的小王并沒有給小張打電活。

招聘結(jié)束不久，小張的銷售熱情明顯下滑，而且與小王也不再姐妹相稱了，甚至還傳出了小張要跳槽的流言。

被推薦的人并不適合工作崗位，但是公司相對優(yōu)秀的員工卻把她推薦過來，小張也許從朋友相處的角度看對方很開朗，也許是想幫助一個失業(yè)的朋友，但是公司只需要合格的員工。人事部的小王沒錯，但如果小王在放棄被推薦人的時候向小張打個招呼，做好解釋工作，小張的心里是不是更舒服一些呢？

●別傷了推薦人的心

某陶瓷企業(yè)的工程業(yè)務(wù)員孫婷婷是個做事負責(zé)、仔細認真的女孩，但她性格內(nèi)向，不善言談，在工程部的業(yè)績不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。人力資源部經(jīng)過評估，決定將她調(diào)到更適合她的人力資源部做人事助理。正式調(diào)動前，孫婷婷推薦了她的同學(xué)來應(yīng)聘工程業(yè)務(wù)員這個崗位，但是人力資源部經(jīng)過面談發(fā)現(xiàn)，她推薦的這個人也是一個文靜內(nèi)向的女孩。并且來公司應(yīng)聘顯然只是希望有一些收入，實際上并不喜歡銷售工作。這樣的人當(dāng)然沒有被錄用，人力資源部的人事主管劉丹還對孫婷婷提出了善意的批評。不久，就在調(diào)動通知正式下發(fā)之前，孫婷婷提出離職并不顧挽留地離開了公司。

孫婷婷和她同學(xué)都不適合工程業(yè)務(wù)員這個崗位，而且她對此的認識也不足，但這并不妨礙其在人事助理這個崗位上發(fā)揮她的優(yōu)勢?？墒侨肆Y源部門不謹慎的一次批評，導(dǎo)致了一個對公司忠減度比較高的員工（她能推薦同學(xué)來還是比較認同公司的文化并且愿意為公司做出貢獻）離開了公司。作為服務(wù)、監(jiān)督、評價部門的人力資源部，對愿意給公司貢獻資源、力量的員工，即使有些不妥，也可以寬容一些

●別忽視推薦人的“背景”

張航是一家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理部門的質(zhì)量體系專員，因工作的關(guān)系與市醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督局的工作人員李某相識。一次閑談中，李某得知該公司需要一名內(nèi)審員，馬上向張航推薦了自己的侄子，一位剛剛畢業(yè)的學(xué)金融的應(yīng)屆大學(xué)生。張航礙于面子，沒有馬上拒絕，但因為被推薦的人明顯不符合崗位要求，他并沒有向公司的人力資源部推薦，也未向老總匯報這一情況。

年底，公司需要重新審核醫(yī)療器械企業(yè)生產(chǎn)許可證的時候發(fā)現(xiàn)，往年很容易過關(guān)的審核突然嚴格起來，拖了1個多月才審核過關(guān)，耽誤了很多業(yè)務(wù)。經(jīng)過多方了解與溝通，才知道市醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督局的李某對公司未錄用其推薦的人一直耿耿于懷，這次抓住機會從中作梗。

該企業(yè)實力雄厚，安排個正規(guī)院校的本科畢業(yè)生并非難事，質(zhì)量管理部的張某也并沒有違反任何公司政策與程序，相反，他維護了公司招聘的嚴肅性、公正和公平，為何還給公司的工作造成了麻煩？企業(yè)的經(jīng)營從來就需要平衡各方利益，在沒有原則性沖突與錯誤的情況下，招聘工作完全可以靈活一點，對待特殊的利益相關(guān)方推薦的人員無論適合崗位與否，都不應(yīng)掉以輕心！

招聘渠道僅是招聘工作需要關(guān)注與思考的一環(huán)，內(nèi)部推薦更是招聘渠道中的一項。但正是在這些不起眼的事情上，容易忽視一些本該深入思考的問題，這經(jīng)常會給企業(yè)帶來損失。