搜狗大夢想,不能靠綁架用戶來實現

近日，CNZZ公布了2012年3月份中國瀏覽器市場的最新調查數據，其中搜狗高速瀏覽器的市場占有率和使用率分別達到8.81%和7.37%，較之于去年同期提升了將近一倍。之前曾有知名互聯網人士洪波表示：“百度沒有一流的客戶端產品，搜狗卻有輸入法、瀏覽器客戶端，搜狗搜索引擎跟云端的配合，會有一些優勢” 。

然而，搜狗真的會有優勢嗎？

探討之前不妨先來看幾條網友發的微博。網友“優雅如斯人”：每次更新詞庫時都默認強制安裝搜狗瀏覽器，卸載一次，又跳出這個彈窗，真是要命，搜狗輸入法你殷勤的提醒用戶更新詞庫這是你該做的事兒，但你用詞庫更新來綁架用戶強推瀏覽器，就不對了；網友“gaminizt”：用搜狗瀏覽器，每次都是自動登錄，但是轉發或者評論就會跳轉到登錄頁面，辛苦寫的東西也丟了，這種情況每天都發生，我根本無法判斷我是否在登錄狀態，很倒胃口。

搜狗瀏覽器的問題顯然不止于一兩個，而用戶的憤恨也不僅僅只有這么多。

據悉，搜狗輸入法當前已經占據市場80%以上的份額，而搜狗瀏覽器的安裝多少是通過用戶自愿，又有多少是通過搜狗輸入法導入，都是一個有待商榷的問題。但是，搜狗利用輸入法強行綁架用戶安裝瀏覽器卻是不爭的事實。

早在去年12月，就有用戶爆出搜狗瀏覽器強行安裝，導致用戶系統崩潰的新聞。而經過近半年的發展，搜狗的綁架行為非但沒有減弱，反而有著愈演愈烈的架勢。近期，愈來愈多的用戶反映，搜狗瀏覽器的彈窗功能嚴重影響了自己對搜狗輸入法的好感。而利用大多數用戶對軟件不甚了解的弱點，搜狗常常會在彈窗中植入“發現你的電腦后臺有程序拖慢運行，請立即清理”的文字內容，而一旦用戶點擊了搜狗所謂的清理按鈕，搜狗瀏覽器就已經在安裝過程中，用戶如果反映稍慢，點擊取消的按鈕速度沒那么快，那么很快搜狗瀏覽器就堂而皇之的在你的桌面了，沒有絲毫的過問，搜狗瀏覽器就這樣綁架用戶，且與之同時安裝的還有搜狗其它的一系列插件。

古人云“得人心者得天下”。可是搜狗瀏覽器市場份額的上升是依靠這樣的手段，那么搜狗真的該好好反思。憑借與搜狗輸入法強行捆綁安裝的搜狗瀏覽器，固然在當前贏得了一定的市場占有率。但搜狗在不斷獲利的同時，網民的選擇權正遭遇著前所未有的粗暴干涉。互聯網經過這么多年的發展，網民已經開始越來越注重傳達自己的感受，互聯網的作用就在于優勢可以通過它的便捷被快速放大，而劣勢也會因此而迅速傳播開來。有關搜狗瀏覽器綁架用戶行為的內容，已經與搜狗的營銷內容勢均力敵，一旦二者正面交鋒，其產生的能量亦不可估量。

在這個亂世爭雄的年代，百度已經依靠搜索引擎搶占了用戶桌面；馬化騰“讓每個人打開電腦第一件事就是登陸騰訊QQ”的夢想也已然實現大半；新浪的微博依舊如日中天，當年傲立江湖的搜狐顯然也需要一把殺手锏來占據用戶桌面。也許搜狗，就是搜狐的這把殺手锏。誠然，搜狗的野心遠遠不止這些，依靠搜狗輸入法，最終發展成擁有輸入法、瀏覽器、搜索等“客戶端+云端”能力的一家公司，才是搜狗的大夢想。然而，真正的大夢想，不能依靠綁架用戶來實現。