他的不斷露面正是微軟股價最大的障礙,微軟董事會應當告訴鮑爾默,“請把機會留給他人吧”。
——沖基金經理大衛·艾因霍恩
鮑爾默已經成長到可以與我所遇到的其他領袖相提并論的程度。
——哈佛商學院教授詹姆斯·卡什
毀譽參半,兩相對照,鮑爾默是否會在Windows 8發布之后辭職,看起來并沒有那么簡單。
12年來,微軟股價軟趴趴
2月29日,微軟在巴塞羅那MWC2012大會上公開展示了Windows8測試版的特性,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默并未參與其中,這引起了更多好事者的猜測。有消息稱,在微軟工作了32年的鮑爾默將在這場發布會后卸任微軟CEO。
10年前,蓋茨對鮑爾默說:“你不是要成為拿破侖嗎?這就是拿破侖時代。拿破侖需要劍去征服世界,而今我們只用橫空出世的科學就能征服整個世界。”
在這種“誘惑”下,1980年,同為哈佛校友的鮑爾默在蓋茨輟學創辦微軟5年之后,果斷輟學并接受了5萬美元的年薪和7%的股份,成為微軟的第24位員工。
在蓋茨眼里,鮑爾默是一個聰明、負責的人,2000年,蓋茨卸任微軟公司CEO,好搭檔鮑爾默自然而然地成為接班人。然而,令人大跌眼鏡的是,自從鮑爾默接替蓋茨CEO職位以來,微軟股價就一路狂跌。即便在云端產品銷售強勁的利好時期,微軟股價都逆市大跌了20%。
人們不禁要問,微軟這些年在做什么?
答案是,它一直在創新,只是不受垂青。2007年,鮑爾默執掌下的微軟推出了界面、安全性和軟件驅動上全新改進后的Windows Vista系統,但也恰恰是這一次失敗的嘗試,讓鮑爾默成了眾矢之的:一個掌控這么多人才和資源的家伙,怎么能推出這么沒用的東西?
彼時,盡管借助于PC市場的主導地位,微軟的“印鈔機”仍舊馬力十足,但Vista的困境也日益凸顯。這個擁有全新界面的系統似乎集中了微軟的所有錯誤,消費者厭惡這款軟件,企業也竭盡所能地避開它。
然而最慘痛的還不在此。微軟此后在智能手機和平板電腦上的失利,讓“鮑爾默下臺”的呼聲日漸高漲。平板電腦原本是微軟首先發布的,它有機會確立先發優勢。但是就在鮑爾默展示微軟Windows7平板電腦數周之后,蘋果推出了iPad并且迅速席卷全球,上市不到兩個月,蘋果的股票市值超過微軟,成為世界上最值錢的科技公司。
經此一劫,鮑爾默2010年的年終獎金迅速縮水到67萬美元。
因為軟趴趴的股價,微軟內部對鮑爾默的支持度直線下降,關于鮑爾默將卸任微軟CEO的消息也陸續傳出。直到去年夏天,多方面消息稱鮑爾默將在發布windows8之后卸任微軟CEO。這名在微軟服務了32年的老臣,或許最終不得不離開自己熟悉的崗位。
上一秒聊天,下一秒推銷
在科技界,鮑爾默是激進派人士,他的瘋狂時不時會爆發幾次。據一份法庭文件顯示,鮑爾默曾因為一名高管跳槽至谷歌而破口大罵:我要活埋埃里克·施密特(Eric Schmid,谷歌CEO),我要消滅谷歌。跟他相比,大多數公司總裁的語錄總是那樣平淡無奇。
因為天生的爽朗個性,鮑爾默雖然是微軟的第24名員工,卻是微軟的第一個業務經理。他激情四射、極富感染力,以特有的活力和信念鼓舞著微軟,帶領微軟不斷創新。
在很多人的印象里,鮑爾默一直是10年前那個紅透YouTube的視頻里,汗流浹背、氣喘吁吁的“舞猴”形象。他總是在公開場合充當拉拉隊長,以表現出沒有人能夠超過他對微軟的熱愛。作為一個身高6英尺的壯漢,鮑爾默蘊含著超出他身材的熱情。
上一秒,他還面帶紳士的微笑與人交談,下一秒卻像靈魂附體一樣,變成一個激越飛揚、張牙舞爪的銷售員。他是天生的銷售明星和演說家,他可以通過近乎咆哮的語調和千變萬化的動作,在1分鐘內將任何公開露面轉化為微軟產品宣傳活動。
激動的時候,鮑爾默習慣于把任何東西都強調3遍以上。一站上演講臺就會有難以抑制的澎湃活力,來回走動、大聲喊叫都不足以宣泄他的熱情。如果身臨其境,你的情緒很難不被他異乎尋常的煽動性所感染。在1991年的一次公司會議上,他叫得太猛太響亮,以至于喊壞了嗓子,不得不進醫院動了一次手術。
但是,喜劇色彩的背后卻藏著人們不太熟悉的另一個鮑爾默——一位處事低調、縝密思考、在不知不覺中扭轉乾坤的夢想家。
鮑爾默絕不僅是一位狂熱的拉拉隊長,他的商業天賦和市場直覺也十分出眾。雖然并非喬布斯那樣的曠世奇才,但他絕對堪稱優秀的職業經理人。在這個被極客、狂人、瘋子等“非典型天才”把控的科技界,擅長營銷、被譏諷為“銷售員”的鮑爾默顯然是個格格不入的“正常人”。
當坐在華盛頓州Bellevue的一個私人餐廳時,不斷地往綠色奶酪蛋糕上卷生菜葉的鮑爾默,與公開場合的“舞猴”形象有天壤之別。他會面帶微笑地聊到家庭,然后在體育、政治和商業之間迅速而輕松地轉換話題。他會認真聆聽,而且從不說粗話。有時他會把椅子往后推,然后把手肘放在膝蓋上,營造輕松舒適的交談氛圍。鮑爾默似乎在用這些舉動充分顯示著自己更具魅力的另一面。
2012,微軟年?
如果說鮑爾默有什么特質,那就是他超強的記憶力。鮑爾默可以以遞減的順序背出市值超過200億美元的科技公司,然后是市值超過100億美元的公司,最后是50億美元的。他還意猶未盡地問:“需不需要把中國的公司也加上?”
盡管受到外界頗多質疑,鮑爾默對微軟仍舊自信滿滿,他從來不需要告訴你微軟的計劃,因為一切胸有成竹,就像他從來不炫耀自己的絕招一樣。他通常會在提出公司戰略報告之后,根據他人的觀點,立即完善和發表自己的觀點。
在蓋茨4年前退出微軟的日常管理工作后,鮑爾默開玩笑說:“人們可能會想念他,但我卻有了一份全新的工作。”在隨后的一段時間里,鮑爾默更換了微軟幾乎所有重要部門的負責人,并監督微軟進行了理念的重大轉型。他要求產品部門協同合作,而非相互掣肘。可以說,鮑爾默坐上微軟第一把交椅之后,這家公司開啟了其歷史上最和諧的時期。
雖然批評聲音不斷,微軟近年來股價也不盡人意,但不可忽視的是,這些年微軟的成績單并不是空白的。
除了推出針對智能手機的Windows系統,微軟在去年收購了Skype,還推出取得轟動效應的Xbox。微軟的數據庫軟件部門去年銷售額達到171億美元,相當于全球前五位軟件公司的收入。現在,微軟又推出Windows8,這是一款可以整合旗下所有互聯網服務的核心產品。
所有這些都表明,在多年來屢次錯失重大市場轉型之后,微軟終于給自己找回了競爭的機會。
如今,微軟推出了大量令人眼花繚亂的產品,以前每隔3到5年就會推出一款轟動性產品的節奏也開始發生變化,除了備受期待的Windows8,必應、WindowsPhone和Xbox也都在不斷升級,引人關注的智能手機Metro界面也已經吸引了諾基亞、三星和HTC等大牌手機廠商。
就連原本不看好微軟的評論家也對該系統贊賞有加。《紐約時報》消費電子產品評論家、蘋果的堅定支持者大衛·伯格(Davide Pogue)在一篇測評文章中如此描述Windows Phone:“給你100萬年的時間,你也猜不出這款產品竟然與Windows和Office來自同一家公司。”
但是在一些人看來,微軟的機會已經流失,而且無法彌補。這種觀點在沃爾特·伊薩克松(Walter lsaacson)的《史蒂夫·喬布斯傳》里比較突出。在這部書中,喬布斯說“微軟已經變得最不相關”,他還說像鮑爾默和前蘋果CEO約翰·斯庫利這樣的銷售人員最終會毀滅以產品為核心的公司。