生態(tài)人假設(shè)與企業(yè)生態(tài)文化管理

摘 要：管理學的發(fā)展過程是人們不斷認識自身的過程。這個過程從最初認為人是“經(jīng)濟人”的科學管理，發(fā)展到如今認為人是“文化人”的企業(yè)文化管理。人與自然和諧發(fā)展的需求，使得我們對自身的認識發(fā)展為“生態(tài)人”。管理學也進入新的階段——企業(yè)生態(tài)文化管理。文章從企業(yè)生態(tài)文化地位出發(fā)，提出了其建立方法和需要遵循的基本原則。

關(guān)鍵詞：企業(yè)生態(tài)文化；以人為本；實事求是；創(chuàng)新

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）35-0052-02

胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會上作了題為《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗》的報告。在報告中指出必須“全面落實經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)五位一體總體布局。”報告將生態(tài)文明建設(shè)提高到前所未有的高度。

近年來，生態(tài)文明建設(shè)越來越受到重視。企業(yè)管理中也不斷提出企業(yè)生態(tài)文化的建設(shè)。雖然早在2000年，陸建飛就曾研究了企業(yè)生態(tài)化的問題，但是目前對企業(yè)生態(tài)文化的研究仍不夠充分。大部分研究都集中于對某一企業(yè)或某一地區(qū)的生態(tài)文化建設(shè)方法上，對企業(yè)生態(tài)文化的基本概念研究不足。一方面企業(yè)生態(tài)文化在企業(yè)文化中的地位還很不明確，馬華認為企業(yè)生態(tài)文化是一種新的企業(yè)文化，是管理理念的發(fā)展和創(chuàng)新，即認為生態(tài)文化主要是一種精神文化；朱成全則在專著《企業(yè)文化概論》中將企業(yè)生態(tài)文化編入《企業(yè)物質(zhì)文化》一章，即認為生態(tài)文化主要是一種物質(zhì)文化。另一方面企業(yè)生態(tài)文化的建立原則的討論也較少。研究企業(yè)生態(tài)文化的地位與建立原則無論在理論上還是在實踐中都有一定啟示與指導作用。

1 人對自身的認識與管理學發(fā)展歷史回顧

管理學的發(fā)展歷程是人認識自身不斷深化的過程。科學管理以前，人們對人的認識是“工具人”，即認為人只是干活的工具。在這種假設(shè)指導下，企業(yè)管理者對人的管理是黑奴式的野蠻管理或全憑個人喜好的經(jīng)驗管理。1911年美國著名管理學家泰勒提出了“科學管理理論”，開啟了科學管理的大門。這種理論基于“經(jīng)濟人假設(shè)”，即認為人有賺錢的需求。于是泰勒提出了績效工資等一系列刺激工人工作，幫助企業(yè)發(fā)展的同時，也增加自己收入的方法。1932年，美國管理學家梅奧在“霍桑試驗”中發(fā)現(xiàn)人并不僅僅有賺錢的需求，也有社會交往的需求和受尊重的需求。而馬斯洛需求層次論的提出更系統(tǒng)的表述了這一理論。這階段對人的認識是“社會人假設(shè)”。基于此梅奧提出了組織行為學，管理學的重點也從對程序的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ说墓芾怼６?zhàn)結(jié)束后，隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，人們更注重管理中決策的重要性，以西蒙的“決策論”為代表。這種理論則基于“決策人假設(shè)”，即認為人不僅有需求，而且有智慧，管理的重點也發(fā)展為對決策的選擇。到了上世紀八十年代初，威廉大內(nèi)提出“企業(yè)文化”概念，認為人是“文化人”，從此管理學進入企業(yè)文化管理階段。

由上述可知，從“工具人假設(shè)”理論開始發(fā)展，經(jīng)歷了“經(jīng)濟人假設(shè)”階段、“社會人假設(shè)”階段、“決策人假設(shè)”階段、“文化人假設(shè)”階段，每一步管理學的發(fā)展，都是人不斷認識自身的過程。

2 生態(tài)人假設(shè)與企業(yè)文化發(fā)展的新階段

“文化人假設(shè)”提出距今已經(jīng)三十多年，而如今人們對自身的認識絕不僅僅是“文化人”這么簡單。人們越來越重視自身在自然環(huán)境中的作用，認識到自身是全球生態(tài)系統(tǒng)的一部分。這種認識突破了“文化人假設(shè)”的范圍，而進入了一個新的階段——“生態(tài)人假設(shè)”。隨著這種對人認識的新的突破，管理學也理應(yīng)進入新的階段——“企業(yè)生態(tài)文化管理”階段。

廣義上的企業(yè)生態(tài)文化是指企業(yè)所具有的生態(tài)價值理念，以及在此價值理念下展現(xiàn)出來的企業(yè)行為和制作出來的生態(tài)化的產(chǎn)品。它包括企業(yè)文化的各個層次的內(nèi)容。所以，企業(yè)生態(tài)文化并不僅僅是企業(yè)文化的某一部分，而是企業(yè)文化發(fā)展的新階段，是對企業(yè)管理提出的更高的要求。

3 企業(yè)生態(tài)文化的建立方式

企業(yè)生態(tài)文化建設(shè)的方法可以分為以下四個部分。

3.1 有生態(tài)保護意識的企業(yè)精神文化

建立企業(yè)生態(tài)文化首先要將生態(tài)保護意識加入企業(yè)的價值體系當中，即建立有生態(tài)保護意識的企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)的核心理念，是企業(yè)一切行為的評判和選擇的標準。企業(yè)建立自己的價值觀時，要注意將企業(yè)生態(tài)文化置于主要位置，并可以通過一系列方式方法將這種價值觀表現(xiàn)出來。如提出口號：“企業(yè)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展”等。

3.2 有生態(tài)保護措施的企業(yè)制度文化

建立保護生態(tài)環(huán)境的意識，必須要有相應(yīng)的制度貫徹執(zhí)行。首先，企業(yè)要建立相應(yīng)的領(lǐng)導管理制度，健全組織結(jié)構(gòu)，明確管理責任。如設(shè)置企業(yè)生態(tài)文化辦公室，并委任主管領(lǐng)導，建立崗位職責。這樣可以在領(lǐng)導層樹立對企業(yè)生態(tài)文化的足夠認識，并將這種認識影響普通員工，也有利于企業(yè)生態(tài)文化建設(shè)的進一步開展。其次，企業(yè)要建立體現(xiàn)生態(tài)保護的目標體系，評價體系。這部分包括生產(chǎn)環(huán)境的生態(tài)評價體系，如生產(chǎn)車間衛(wèi)生標準、員工宿舍衛(wèi)生標準、企業(yè)綠化標準等；生產(chǎn)過程的生態(tài)評價體系，如廢水處理制度、噪聲控制制度等；生產(chǎn)結(jié)果即產(chǎn)品的生態(tài)評價體系，如有害物質(zhì)控制質(zhì)量標準、產(chǎn)品節(jié)能標準等。第三，企業(yè)要建立相應(yīng)考核辦法和獎懲制度。如對破壞生產(chǎn)環(huán)境的員工進行批評和懲罰，對主動保護環(huán)境的優(yōu)秀員工提出表揚和物質(zhì)于精神獎勵。

3.3 有生態(tài)保護行為的企業(yè)行為文化

企業(yè)制度建立不能只流于形式而使制度成為一紙空文。這就需要將企業(yè)生態(tài)文化的制度貫徹于行為，用企業(yè)與員工的實際行為表現(xiàn)出來。企業(yè)要樹立自身的生態(tài)形象，積極參與環(huán)保活動，倡導環(huán)保理念。如參加植樹造林活動，節(jié)約能源活動等。同時企業(yè)要培訓與要求員工環(huán)保從自身做起，從身邊做起。如發(fā)起“節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水”的倡議。企業(yè)還應(yīng)樹立生態(tài)保護典范，將企業(yè)中生態(tài)保護行為做的最好的員工或員工集體樹立為榜樣，讓其他員工學習，起到示范的作用。

3.4 有生態(tài)保護結(jié)果的企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)生態(tài)文化的建立成果最終表現(xiàn)在物質(zhì)上。首先，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境都生態(tài)環(huán)保，如建立園林式單位。其次，企業(yè)與其周邊環(huán)境和諧相處，與其所在社區(qū)相處友好。第三，企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品要生態(tài)環(huán)保，如有較好的節(jié)能標準，完善的回收再利用方法等

4 企業(yè)生態(tài)文化建立要注意的問題

4.1 整體意識

企業(yè)生態(tài)文化包含內(nèi)容眾多，涉及到企業(yè)管理的方方面面。在建立企業(yè)生態(tài)文化時，不能只建立其中一方面，而應(yīng)全方位建立。避免只提出環(huán)保口號，流于形式的建立方式；也應(yīng)避免片面追求環(huán)境美觀而忽視精神文明建設(shè)的做法。

4.2 特色原則

每個企業(yè)的自身特點不同。企業(yè)生態(tài)文化的建立應(yīng)結(jié)合自身特點，建立符合自身的文化。如設(shè)計出獨特的環(huán)保標志，設(shè)立獨特的環(huán)保模范稱號，建立符合自身的生態(tài)制度等等。避免照抄照搬別的企業(yè)的建設(shè)方式。

4.3 實事求是

企業(yè)生態(tài)文化要建立的實事求是。這要求企業(yè)正確認識自己，正確認識環(huán)境，所做出的制度要切實可行。在建設(shè)過程中所遇到的困難要認識清楚，認真克服。所犯的錯誤要承認并積極改正。

4.4 以人為本

管理學發(fā)展到企業(yè)生態(tài)文化管理階段，是人不斷認識自身的結(jié)果，也是管理滿足人的需要的結(jié)果。所以人是企業(yè)生態(tài)文化建設(shè)的起點，也是企業(yè)生態(tài)文化建設(shè)的重點。企業(yè)生態(tài)文化建設(shè)是為了更好的發(fā)展企業(yè)，更好的發(fā)展員工，更好的為社會服務(wù)而建立的。所以企業(yè)生態(tài)文化建設(shè)不能脫離人本思想，不能為了建立而建立。這就要求在建立企業(yè)生態(tài)文化的時候，企業(yè)的一切建設(shè)方法都要體現(xiàn)人文關(guān)懷，重視企業(yè)與人員和諧發(fā)展。

5 結(jié) 語

企業(yè)生態(tài)文化是企業(yè)發(fā)展的新階段，是人認識自身的新階段。企業(yè)生態(tài)文化管理是管理學發(fā)展的必然趨勢，是企業(yè)文化發(fā)展的新的階段。建立企業(yè)生態(tài)文明是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。本文初步探討了其建立的方法和需要注意的問題，對企業(yè)管理有一定借鑒意義。

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