淺議中小型軟件企業的項目管理

摘要：隨著企業信息化的發展，不僅大型企業有信息化的需求來提高辦公效率，降低成本。中小型企業在這方面也有非常大的需求。但是大型專業軟件公司有時候對中小型企業軟件缺乏熱情。這樣專門為中小型企業服務的軟件公司逐漸發展了起來。本文分析了軟件項目管理對于國內中小型軟件企業的重要性，同時還探討了中小型企業軟件開發的一些特點，提出了其軟件項目管理過程的需求管理的重要性，并進行了分析。

關鍵詞：企業信息化 發展 需求 軟件項目管理 需求管理

根據調查，我們發現在軟件開發和信息科技行業，項目管理經常決定了一個產品或者企業能否成功。這樣，企業和政府部門越來越重視項目管理，隨著我國政府和企業信息化的需求越來越多，在人們日常生活的各個方面更多的應用到軟件，其中中小型軟件企業承擔了許多的軟件開發任務。因為中小型軟件企業的企業體制和專業軟件企業非常的不一樣，具體表現在人力資源、投入力度和關心程度等方面，所以我們非常有必要研究和分析中小型軟件企業的軟件項目管理，這不只是對提高其軟件項目管理水平有利，還能夠讓客戶更加的滿意。為我國中小企業信息化發展做出貢獻。

1 軟件項目管理與中小型軟件企業

眾所周知，在中小企業的信息化發展中，軟件項目管理占據非常重要的地位，它不僅具有一般項目管理的屬性，還有其特殊性，關鍵是制定和推行標準上。要想使我國軟件業具有更強的國際競爭力，需要很多的軟件企業都能夠遵守其開發過程，并且要注重質量，在軟件企業中創造一種良好的氛圍，而我們之所以要制定和推行相關的標準，就是為了更好的引導軟件企業的發展，不斷改善其工程和管理水平；而且還可以讓它們享受全方位的服務，從而更好地推動軟件產業的整體發展。關于軟件開發項目管理最重要的一點就是軟件質量，而客戶的滿意程度最終決定了質量的高低。所以我們在進行軟件開發的項目管理中，要緊緊抓住客戶的全面滿意這一關鍵要素，為了更好的實現這一點，客戶驅動的項目管理方法體系的建立對此提供了有力的支持，讓我們在理論和方法方面都有了參考和借鑒。從以上分析中我們發現，軟件質量的改善是十分重要的，當我們看到這一點時，再加上對影響軟件質量的各種因素的了解，就可以在軟件開發項目管理有的放矢，保障軟件質量。

2 軟件項目需求分析

我們知道軟件項目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。對于專用軟件，需求相對較為明確，例如給某單位開發一套該單位專用的系統，一般用戶的需求描述的是客戶對系統的期望，因此直接采用用戶需求作為開發任務安排的起點并不合適。從用戶需求導出的軟件需求則是以開發團隊能夠理解的語言和結構描述的，很適合作為安排需求實現的基礎。需求追蹤矩陣可以幫助我們找到版本目標中的那些用戶需求相關的軟件需求，項目經理則為找到的這些軟件需求的實現制定開發任務，從而形成開發任務集的主線，再輔以集成測試和缺陷追蹤，就形成了完整的開發計劃。這樣的分解方式自然而且清晰，易于上手。

在問題分析階段分析人員的主要任務是：對用戶的需求進行鑒別、綜合和建模，清除用戶需求的模糊性、歧義性和不一致性，分析系統的數據要求，為原始問題及目標軟件建立邏輯模型。分析人員要將對原始問題的理解與軟件開發經驗結合起來，以便發現哪些要求是由于用戶的片面性或短期行為所導致的不合理要求，哪些是用戶尚未提出但具有真正價值的潛在需求。

3 需求管理在軟件項目管理中的地位

需求管理在軟件開發中屬于一個先決條件，因為必須有了需求，才會根據需求制定相關的研發進度等一系列工作。根據軟件項目開發經驗，如果想讓項目獲得成功，那么軟件項目開發團隊就必須進行需求管理。在軟件項目管理中需求工程是軟件開發的第一步，是關鍵的一步，也是最難把握的一步。

因此，中小企業必須培養自己的優秀項目管理專業人員，大力提高項目管理水平。專業人才匱乏是影響中國項目管理快速發展的主要因素，中國應當把培訓和建立一支優秀項目管理專業人員隊伍作為戰略任務來抓。中國公司應該進一步加強與美國、歐洲和澳大利亞的國際項目管理機構和協會之間的合作與交流。建立自己的項目管理體系，引進和開發先進的項目管理軟件系統，提高項目管理水平，為工程公司、項目管理公司和工程咨詢公司的發展提供更好的環境。

4 結束語

進入21世紀，市場競爭越來越激烈，軟件項目管理也越來越復雜，軟件產業是新興的重要產業，既是知識型經濟行業的典型代表，又是中小企業眾多的行業。軟件行業的中小企業，一方面面臨著中國軟件行業發展迅速的歷史機遇，另一方面，中小型軟件企業受到人才、資金、技術等方面的制約，受到外資、國內大型軟件企業對其生存空間的擠壓，使中小型軟件企業面臨發展的困境。但是只要中小企業成功突破發展的瓶頸，尋找到了適合自己中小型軟件企業的發展戰略。就一定能夠發展一片屬于自己的市場空間。

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