淺析軟件項目風險管理

摘要：軟件項目管理指的是能夠在預定的成本、進度、質量下實現軟件項目，并對人員、產品、過程和項目進行分析和管理。軟件項目管理比其他的技術活動開始的都要早，而且在軟件的整個生命周期中都需要進行軟件管理。因此，軟件項目開發是一項系統而復雜的工作，它需要一個團隊互相配合、分工協作。本文主要對軟件項目管理系統應用進行一個分析，并討論風險管理的重要性。

關鍵詞：軟件項目管理 系統 團隊 項目風險管理

軟件項目管理系統可以規范一個軟件開發團隊的日常工作，提高工作效率。在軟件項目管理中，風險管理是被經常忽略的，但是風險管理的好壞與否對軟件項目管理的成功實施具有重要的作用。下面就從幾個方面進行一個分析探討。

1 軟件項目管理概述

軟件項目管理的主要目標就是管理者能夠控制軟件項目的整個生命周期，特別是大型項目，以預定成本按期，按質的完成軟件交付用戶使用。我們通過對軟件項目管理的分析和研究，能夠更好的從之前的案例中總結經驗和教訓，從而制定出能夠為以后順利開發的通用原則和方法，不再犯別人犯過的同樣錯誤。美國于20世紀70年代中期提出軟件項目管理，那時候美國國防部做了一項調查，是關于軟件開發無法按時提交，預算超支和質量不合格原因的調查，最終發現7/10的項目都是由于沒有進行科學合理的管理而造成的，并不是技術方面的原因。因此軟件開發者越來越關注進行軟件開發時的項目管理。20世紀90年代中期，軟件研發依舊還是沒有解決項目管理的相關問題。從美國軟件工程實施現狀來看，還是不容易預測軟件研發情況，能在預定費用和進度下交付的項目差不多僅占1/10。因此，軟件項目的風險管理就顯的非常重要。項目風險管理是指為了最好的達到項目的目標，識別、分配、應對項目生命周期內風險的科學與藝術。項目風險管理的目標是使潛在機會或回報最大化，使潛在風險最小化。

2 項目管理在軟件開發中的應用的成因

軟件項目管理不僅具備了一般項目管理的屬性，還有其特殊性，重點是在標準方面。要使我國軟件業具有更強的國際競爭力，就要有很多的軟件企業都遵循軟件開發過程，同時要創造高質量的軟件，通過標準的制定和推行，能夠更好的實現軟件企業在未來的發展，大大改善工程和管理水平；還能夠通過全方位的服務支持他們的發展，從而更好地推動軟件產業的整體發展。20世紀70年代中期，人們開始普遍關注軟件項目管理。那時候美國國防部做了一項調查，是關于軟件開發無法按時提交，預算超支和質量不合格原因的調查，最終發現7/10的項目都是由于沒有進行科學合理的管理而造成的，并不是技術方面的原因。這樣我們最終認為：管理對于軟件研發項目起著全局性的作用，而技術只是在局部起到影響。軟件程序員通常在未對用戶意圖進行深入了解的情況下就急著進行編碼，所以就需要在編碼時一直修改代碼以此滿足客戶要求；越是在開發后期做修改承擔的代價就越大，盡管軟件已經完成、交付用戶使用，仍然不一定是完全正確的、完美的，出現所謂的“軟件危機”。近年來，軟件開發取得了很大的進步，各種技術也都處在不斷的創新中，軟件產業已經形成，人們開始更加的注重軟件過程管理， 在軟件開發中更多的加入了管理學的思想，更加注重應用開發的項目管理。

3 軟件項目風險管理的措施

我們要清楚地看到，我國開始進行項目管理時間比較遲，項目管理水平不能與快速發展的經濟建設相適應，不能夠在國際競爭中占據優勢地位，為此我們要不斷努力，趕超國際先進水平。展望未來，我們的軟件市場既有機遇，又有挑戰，為此我們要做到以下幾點：

3.1 提高軟件項目的風險管理意識。通泛學習項目管理知識，掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制等工具和方法，掌握項目風險管理所必備的知識。總結本項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險詳容，并切實評估相應對策的有效性和可行性。

3.2 加強相互間的溝通。制定有效溝通機制，對由于缺乏溝通而造成的事件進行通報或提醒，以提高溝通意識；溝通方式應根據內容而多樣化，實現有效率的溝通；對于特別重要的內容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位。

3.3 中國必須培養自己的優秀項目管理專業人員，大力提高項目管理水平。中國項目管理之所以發展緩慢的一個重要原因就是缺少專業人才，因此我們要高度重視起關于優秀項目管理專業人員隊伍的建設，還要加強與其他國家的合作與交流，建立自己的項目管理體系，引進和開發先進的項目管理軟件系統，提高項目管理水平，為工程公司、項目管理公司和工程咨詢公司的發展提供更好的環境。

3.4 發揮協作精神。項目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明，同時應強調不同分工、不同環節的成員應當相互協作，共同完善。

4 結束語

綜上所述，與其它的項目管理比較而言，軟件項目管理具有其特殊性。首先，軟件屬于純知識產品，不容易預測其開發進度和質量及生產效率。其次，由于軟件系統具有復雜性，這樣就不容易預見和控制開發過程中各種風險。所以，軟件項目管理領域仍然是一個比較新的領域，競爭態勢還遠未達到白熱化的程度，但前景十分可觀。需要不斷的去開發與研討，才能讓軟件充分的發揮在項目管理的領域，但在軟件項目管理中，存在的各種風險管理應該根據不同的因素而做出不同的解決措施，讓項目管理可以發揮到一定的程度，使之更加的完善。

參考文獻：

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[2]美國項目管理協會著，現代卓越譯.《軟件項目管理知識體系指南》.

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