高職院校營銷與策劃專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)探析

摘要：當(dāng)今世界競爭日趨激烈，人才的競爭更顯突出，要提高人才的競爭優(yōu)勢，必須加強(qiáng)人才的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，要培養(yǎng)真正能適應(yīng)企業(yè)一線需要的合格的人才，必須對學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。然而，目前的高職院校的學(xué)生仍存在一些諸如知識(shí)單一、身心素質(zhì)較弱、經(jīng)驗(yàn)不足等現(xiàn)象。本文主要針對當(dāng)前高職院校的營銷與策劃專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，進(jìn)而提出了營銷與策劃專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)途徑，以期能對學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有所助益。

關(guān)鍵詞：營銷與策劃專業(yè) 綜合素質(zhì) 現(xiàn)狀 提高途徑

1 高職院校營銷與策劃專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的現(xiàn)狀

1.1 職業(yè)道德素質(zhì)

縱覽當(dāng)今企業(yè)的興衰，好多企業(yè)衰落的原因并不能簡單地歸為銷售不旺、利潤下滑。而究其原因，在于其管理者及銷售者本身過多地追求企業(yè)利益而不注重產(chǎn)品本身質(zhì)量，在產(chǎn)品銷售時(shí)甚至采用坑害消費(fèi)者的方式方法，這種現(xiàn)狀充分體現(xiàn)了其管理者和銷售者本身的職業(yè)道德素質(zhì)問題。而營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生其專業(yè)的特殊性決定了其畢業(yè)后大部分走上銷售者及管理者的崗位，要想在行業(yè)上有所建樹，其首先應(yīng)該具備的就是職業(yè)道德。因此，加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)顯得尤為重要。

1.2 知識(shí)素質(zhì)

知識(shí)素質(zhì)在一個(gè)人的綜合素質(zhì)中占有非常重要的地位，過硬的專業(yè)知識(shí)在學(xué)生將來的就業(yè)中起到了決定性的作用。學(xué)生知識(shí)素質(zhì)的培養(yǎng)要打破傳統(tǒng)的思想—僅僅局限于其營銷方面的也就是跟本專業(yè)結(jié)合很近的知識(shí)，而應(yīng)該是拓寬自己的知識(shí)面，如：禮儀、管理、財(cái)務(wù)、談判等知識(shí)的掌握和運(yùn)用。

目前營銷與策劃專業(yè)學(xué)生知識(shí)素質(zhì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①學(xué)習(xí)積極性不高，專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)

因?yàn)闋I銷與策劃專業(yè)本身的特殊性—涉及的知識(shí)面很廣，好多學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)時(shí)不求學(xué)精，反而局限于學(xué)多，進(jìn)而導(dǎo)致好多學(xué)生“貪多嚼不爛”、“似懂非懂”等后果出現(xiàn)。加之好多學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后不能正確地從高中的角色轉(zhuǎn)變過來，還一味地依靠老師和家長的督促，甚至還有好多學(xué)生仍然抱有“60分萬歲”的態(tài)度，自身沒有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感，沒有正確的人生觀和價(jià)值觀。

②實(shí)踐動(dòng)手能力較差

學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力較差主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是，大學(xué)的擴(kuò)招使學(xué)生的分?jǐn)?shù)上和素質(zhì)上與以前相比比以前較有所下降，學(xué)生素質(zhì)和分?jǐn)?shù)的層次不齊，使得學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高。

二是，受我國傳統(tǒng)教育體制的影響，大學(xué)的教育仍然是理論教學(xué)多于實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生的實(shí)踐場所也不能完全滿足于每個(gè)學(xué)生的鍛煉。

三是，現(xiàn)在90后的孩子尤其是獨(dú)生子女，對好多事情都非常的心高，不能正確地看待自己和不愿意吃苦，對于好多實(shí)踐和勤工儉學(xué)等活動(dòng)不愿意參加，總愿意畢業(yè)后就進(jìn)入待遇非常高的單位，他們因此失去很多鍛煉的機(jī)會(huì)。

1.3 能力素質(zhì)

當(dāng)今大學(xué)生要想在社會(huì)競爭中立于不敗之地，除具備職業(yè)道德素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)外，能力素質(zhì)也是相當(dāng)重要。而能力素質(zhì)不單單是指一個(gè)人的工作能力，其應(yīng)該包含的還應(yīng)該有生存能力、人際交往能力及處理應(yīng)急問題的能力等。

①馬斯洛需求等級論把人的需求分為：生理需求、安全需求、交往需求、自尊與受人尊重需求及人生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。也就是說，生存是人類最基本能力的體現(xiàn)。而當(dāng)今好多80、90后的大學(xué)生特別容易忽略這一點(diǎn)，他們及其他們的好多家長一致認(rèn)為，學(xué)生只要把學(xué)習(xí)搞好就是好學(xué)生，至于生活方面是家長照顧到的，以至于他們當(dāng)中的很多從小養(yǎng)成了“飯來張口、衣來伸手”的習(xí)慣，最后導(dǎo)致畢業(yè)走上工作崗位后因無法正常自理生活而影響工作。

②人際交往能力。馬斯洛也同樣告訴我們，人有交往和自尊及被人尊重的需求，人在現(xiàn)實(shí)生活中離不開人與人之間的交往?！耙鍪?，先做人”這一至理名言恰恰告訴我們，人要先學(xué)會(huì)做人再學(xué)會(huì)做事，人在交往過程中正是做人的一個(gè)體現(xiàn)。因此，作為大學(xué)生尤其是作為營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生來說，人際交往能力的培養(yǎng)和鍛煉顯得尤為重要。

1.4 身體和心理素質(zhì)

一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生成功的不可或缺因素還應(yīng)該包含身體和心理素質(zhì)：

①身體素質(zhì)。俗話說“身體是革命的本錢”，而作為一個(gè)工作人員，要能保證工作好的根本前提是身體，一個(gè)人如果沒有一個(gè)好的身體素質(zhì)，那么其他的將是空中樓閣。因此，一個(gè)大學(xué)生首先要保證的是身體素質(zhì)。

②現(xiàn)在的大學(xué)生承載著家庭和社會(huì)的期望，然而在紛繁復(fù)雜的社會(huì)變化面前，他們常常要面對學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感、經(jīng)濟(jì)等方面的壓力，不可避免地會(huì)形成各種各樣的心理問題。根據(jù)一項(xiàng)以全國12.6萬名大學(xué)生為對象的調(diào)查顯示，20.23%的學(xué)生有明顯的心理障礙。另根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，全國大學(xué)生中因精神疾病而退學(xué)的人數(shù)占退學(xué)總?cè)藬?shù)的54.4%。并且有28%的大學(xué)生具有不同程度的心理問題，其中有近10%的學(xué)生存在著中等程度以上的心理問題。因此，一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，而作為營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生更為重要，因?yàn)樗麄円鎸Φ牟粏螁问亲陨淼纳畹鹊确矫娴膲毫Γ€有來自于客戶的挑剔性、公司的競爭等等方面的壓力。因此，一個(gè)成功人士是要有會(huì)隨時(shí)調(diào)整自身心態(tài)的能力。

2 高職院校營銷與策劃專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高途徑

2.1 加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)

學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)不僅僅局限于來自課堂職業(yè)道德課程的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該體現(xiàn)在專業(yè)課程中，專業(yè)課程教師在課堂講解中應(yīng)貫徹職業(yè)道德內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)方面的教育和培養(yǎng)。學(xué)生除在課堂上學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)生活中得以體現(xiàn)，良好的素質(zhì)的培養(yǎng)和養(yǎng)成是靠生活中的點(diǎn)滴去體現(xiàn)的，學(xué)生在日常生活中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，以身作則，提高自身的素質(zhì)和水平。

2.2 加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)和鍛煉

學(xué)生能力的培養(yǎng)應(yīng)該體現(xiàn)在多個(gè)方面，如：人際交往能力、創(chuàng)新能力、組織能力、語言表達(dá)能力等等。不可否認(rèn)地說，這些能力的培養(yǎng)都離不開實(shí)踐這個(gè)場所，學(xué)生只有在實(shí)踐鍛煉中才能更好地理解并提升自身的能力。可通過以下幾個(gè)方面做起：

一是，學(xué)生要正確地評價(jià)和定位自己，要有正確的職業(yè)理想。學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中要給予自己正確的定位，要把自己的職業(yè)理想降低到符合自己的標(biāo)準(zhǔn)。

二是，教師在課堂授課中應(yīng)加大實(shí)踐授課比重，減少理論授課比重。同時(shí)，要給學(xué)生提供一些實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的場所，如參加學(xué)生會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)，參加校外的一些促銷活動(dòng)及各種大賽等等，這樣可以使學(xué)生的語言組織、膽量膽識(shí)、邏輯思維、人際交際等等多個(gè)方面得到鍛煉。

2.3 強(qiáng)化學(xué)生身體和心理素質(zhì)

大學(xué)生在加強(qiáng)自身能力方面培養(yǎng)的同時(shí)，還應(yīng)多強(qiáng)化身心素質(zhì)的鍛煉，他們是一個(gè)承載社會(huì)、家庭高期望值的特殊群體，自我定位比較高，成才欲望非常強(qiáng)。但社會(huì)閱歷比較淺，心理發(fā)展不成熟，極易出現(xiàn)情緒波動(dòng)等現(xiàn)象。因此學(xué)校應(yīng)該多組織一些心理宣傳活動(dòng)、增設(shè)心理咨詢室；組織體育活動(dòng)等等。學(xué)生也應(yīng)該通過各種活動(dòng)來調(diào)節(jié)自身的心態(tài)，鍛煉自己的身體，做一個(gè)全面健康的大學(xué)生。

3 結(jié)論

在當(dāng)今日益激烈的競爭壓力下，畢業(yè)生要想在競爭中取得有利的一面，就應(yīng)該提高自身綜合素質(zhì)。本文首先闡述了高職院校營銷與策劃專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的現(xiàn)狀，進(jìn)而提出了綜合素質(zhì)的提高途徑—加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng)、加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)和鍛煉以及強(qiáng)化學(xué)生身體和心理素質(zhì)三個(gè)方面，以期能把高職院校營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成能勝任市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作，具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神的高端技能型專門人才。

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[4]范純琍.大學(xué)生綜合素質(zhì)測評研究綜述[J].湖北第二師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008.

作者簡介：

張文秀（1976—），女，河北靈壽人，講師，碩士，石家莊城市職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系市場營銷教研室主任，主要從事市場營銷方向的教學(xué)與研究工作，目前共發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文20余篇，主持科研課題3項(xiàng)，主編教材3部。

劉慶吉（1983—），男，河北承德人，碩士，石家莊城市職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系專職教師，主要從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)工作。

本文是河北省社科聯(lián)民生調(diào)研重點(diǎn)課題《大力發(fā)展職業(yè)教育培養(yǎng)實(shí)用性技能型人才研究》的系列研究成果之一，課題批準(zhǔn)號(hào)：201201035。