淺析網(wǎng)絡(luò)會(huì)話的特殊性

摘 要：網(wǎng)絡(luò)會(huì)話是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及而在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的一種新型的、即時(shí)互動(dòng)的交際行為。它與日常生活中的交際活動(dòng)是有所不同的，具有一定的特殊性。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)會(huì)話 特殊性 語用

隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為媒介的人際交流越來越普遍，這種交際方式打破了時(shí)間和空間上的限制和隔閡，拉近了人與人之間的距離。具體說來，網(wǎng)絡(luò)交際就是交際主體通過網(wǎng)絡(luò)這一中介，以電腦及鍵盤鼠標(biāo)為工具進(jìn)行符號(hào)輸入，主要在實(shí)時(shí)聊天室中進(jìn)行的相對(duì)即時(shí)互動(dòng)的一種交際行為，我們稱之為“網(wǎng)絡(luò)會(huì)話”。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的言語交際活動(dòng)相比，網(wǎng)絡(luò)會(huì)話具有一定的特殊性。

一、特殊的交際主體

一切言語交際都是由交際主體，也就是從事言語交際的人來進(jìn)行的，交際主體在言語交際中起著最為關(guān)鍵的作用。交際主體包括信息的表達(dá)者和信息的接受者，而且表達(dá)者與接受者的角色是不斷互動(dòng)和交替的。在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中，交際主體與日常會(huì)話的交際主體是有很大區(qū)別的，其中最顯著的區(qū)別體現(xiàn)在交際主體的構(gòu)成上。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，年齡在18歲以下的網(wǎng)民占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的14.93%，18歲到24歲之間的網(wǎng)民占41.8%，25歲到30歲的網(wǎng)民占18.84%，其他年齡段所占的比率則不到10%。另一組調(diào)查結(jié)果顯示，具有大專以上學(xué)歷的網(wǎng)民占到網(wǎng)民總數(shù)的50%以上，為什么會(huì)呈現(xiàn)出這樣的特點(diǎn)呢？那是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)作為一種流行事物，必然受到年輕人的歡迎和追捧，這符合年輕人追求時(shí)尚的個(gè)性，同樣，電腦和網(wǎng)絡(luò)的使用操作也需要一定的知識(shí)水平作基礎(chǔ)，所以從事計(jì)算機(jī)行業(yè)的專業(yè)人士和其他知識(shí)分子、學(xué)生一起構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)交際的主力軍。

其次，交際主體的特殊性還表現(xiàn)在主體身份和形象的虛擬化。在現(xiàn)實(shí)世界中，每一個(gè)人的姓名、年齡、身份、形象都是確定的，而在網(wǎng)絡(luò)世界中，通過“中介”的屏蔽，這些信息都是不確定的，甚至是不可知的。在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中，交際主體都會(huì)將這些有關(guān)信息隱藏，很少透露自己的真實(shí)身份，而且他們會(huì)在這個(gè)虛擬的世界中對(duì)自己的身份和形象進(jìn)行重新塑造。例如，我們可以在QQ上還有一些論壇、貼吧里面看到的這些網(wǎng)名或者注冊(cè)名：khuntoria、芥末旅程、微笑的花兒、這些那些、和平密碼、不曾落地的鳥、Crystal、傷心的魚魚、十七筆畫001、彩虹的微笑、大大不大、夢(mèng)游貓貓、菜地里的鳥、Mr.simple……我們從名字上隱約能了解到這些網(wǎng)友的性格，但是他們的具體身份我們卻無從得知。

二、特殊的會(huì)話原則

在日常言語交際過程中，交際主體為了使交際活動(dòng)可以順利地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)交際目的，往往要遵循一些言語交際原則。美國(guó)語言哲學(xué)家格賴斯在1967年提出“合作原則”，即“在參與交談時(shí)，要使你說的話符合你所參與的交談的公認(rèn)目的或方向。”接著，格賴斯還提出人們?cè)谡勗捴幸袷氐乃膫€(gè)準(zhǔn)則：①量的準(zhǔn)則——所說話應(yīng)包含交談目的所需要的信息，不多也不少；②質(zhì)的準(zhǔn)則——不說自知是虛假的話或缺乏足夠依據(jù)的話；③關(guān)系準(zhǔn)則——所說的話是相關(guān)的；④方式準(zhǔn)則——避免晦澀和歧義，要簡(jiǎn)練有條理。所以，正是由于合作原則在起作用，可以隨時(shí)幫助人們溝通話語，傳達(dá)話語的含義，人與人之間的對(duì)話才得以有效地、順利地進(jìn)行下去。

在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話的過程中，為了達(dá)到預(yù)期的交際目的，需要遵守合作原則。但是，網(wǎng)絡(luò)會(huì)話不同于一般的言語交際活動(dòng)，因而需要遵守一些其他的會(huì)話原則。

（1）簡(jiǎn)便快捷原則

隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快和傳媒的發(fā)展，人們對(duì)信息傳播速度的要求越來越高，所以在網(wǎng)上聊天時(shí)，人們希望網(wǎng)上的交流也可以像口語那樣簡(jiǎn)便快捷，同時(shí)這也正符合了語言的經(jīng)濟(jì)原則——要求交際者以盡可能少的話語達(dá)到最佳交際目的。

在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話過程中，由于網(wǎng)民們追求簡(jiǎn)便快捷，因而產(chǎn)生了許多特殊的網(wǎng)絡(luò)語言和符號(hào)，主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)語言的縮略化，諧音化和符號(hào)化。舉例如下：

①縮略化：CU=see you（再見）；IC=I see（我明白了）；GG=哥哥；

MM=美眉； PCM=please call me(請(qǐng)給我打電話)；

②諧音化：V587=威武霸氣；88=拜拜；杯具=悲劇；偶=我；表=不要；

醬紫=這樣子；54=無視；9494=就是就是；

③符號(hào)化：^v^ 很憨地笑；^^v 成功了，高興地笑，在用勝利的手勢(shì)；

(^o^) 歡喜； *^____^* 大笑； =_=^ 得意；*^_^* 臉紅

=_=暈； +_+昏迷；?_?茫然，不明所以；$_$貪心；

（2）寬容原則

這條原則與上面的簡(jiǎn)便快捷原則有著密不可分的聯(lián)系。既然網(wǎng)絡(luò)會(huì)話追求高速度，那在會(huì)話過程中就一定會(huì)存在一些錯(cuò)別字或者其他一些不適合的表達(dá)方式。遇到這樣的情況就需要寬容原則來調(diào)節(jié)了，在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中，只要接話人能基本理解發(fā)話人所要表達(dá)的意思就可以了。

（3）平等原則

平等就是交際雙方互相尊重，平等相處。網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中的平等原則指的是交際者在會(huì)話過程中應(yīng)自覺淡化自身的現(xiàn)實(shí)身份色彩，以一種平等的心態(tài)進(jìn)入交際。現(xiàn)實(shí)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，人們可以完全不考慮社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、宗教信仰、種族膚色等各種現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中無法回避的差異和不平等，而進(jìn)行一些比較單純的、非功利性的精神交流，交流雙方都不用考慮彼此的現(xiàn)實(shí)利益，不會(huì)有任何心理負(fù)擔(dān)。在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中，每個(gè)網(wǎng)民都擁有平等的發(fā)言權(quán)。平等在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中幾乎是一個(gè)絕對(duì)的原則，只有堅(jiān)持平等原則，才能成為一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)交際者。

三、特殊的話輪轉(zhuǎn)換

會(huì)話是說話的參與者各方不斷互換角色輪悉說話的過程，是人們?nèi)粘Ｉ钪杏脕肀砬檫_(dá)意、傳遞信息、交流情感的主要交際方式。每一個(gè)參與者一次連續(xù)說的話，就是一個(gè)話輪。“話輪”是薩克斯（Sacks）等人提出的概念，它是會(huì)話的基本單位。Sacks，Schegloff和Jefferson指出，會(huì)話之所以能夠有序進(jìn)行，一次只有一個(gè)人講話，很少出現(xiàn)重疊和沉默，是因?yàn)樵跁?huì)話中存在一種控制話輪交接的機(jī)制，這個(gè)機(jī)制就是一套有序的選擇規(guī)則系統(tǒng)，即一套控制說話權(quán)或分配說話權(quán)的規(guī)則系統(tǒng)。根據(jù)Sacks的觀點(diǎn)，話輪轉(zhuǎn)換發(fā)生通常有三條可遵循的基本規(guī)律。第一，在話輪形成后，當(dāng)前發(fā)話人便可挑選下一發(fā)話人，那么這個(gè)被挑選的人自作為下一個(gè)話輪的發(fā)話人；第二，如果在當(dāng)前話輪已經(jīng)形成，卻又不具備當(dāng)前發(fā)話人選擇下一發(fā)話人的條件時(shí)，則受話人可以采取自我選擇的策略主動(dòng)爭(zhēng)取發(fā)話機(jī)會(huì)；

在日常的會(huì)話過程中，針對(duì)一個(gè)話題進(jìn)行的多人交談或一對(duì)一的交談中很少會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)人或幾個(gè)人同時(shí)說話的情形，即在一次會(huì)話中的同一時(shí)間里一般只有一個(gè)人說話，這就是輪流說話規(guī)則的表現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中，一般也遵循這個(gè)規(guī)則，即“A—B—A—B—A”型的話輪轉(zhuǎn)換。但是由于交際主體掌握電腦技術(shù)的熟練程度不同，電腦配置的不同，以及其他的一些主客觀原因，就會(huì)影響到雙方的交際速度，同樣還有可能是因?yàn)橐环接幸饣乇軉栴}而保持暫時(shí)的沉默，才迫使另一方繼續(xù)追問而使得話輪交替出現(xiàn)不規(guī)則現(xiàn)象，即類似“A—B—A—A—A—B”型的話輪轉(zhuǎn)換。舉例如下：

①Crystal (14:40:33）： 在嗎？

②Sherry (14:40:42)： 在。

③Crystal (14:41:01)： 最近看什么新電視劇了么？

④Sherry （14:41:13）： 《城市獵人》

⑤Crystal (14:41:25)： 給我簡(jiǎn)單介紹一下劇情吧。

⑥Crystal (14:41:37)： 說話呀！

⑦Crystal (14:41:50)： 人哪？

⑧Sherry (14:43:46)： 剛才網(wǎng)線掉了！

以上是來自QQ上一段簡(jiǎn)短的網(wǎng)絡(luò)會(huì)話，從網(wǎng)名上看是兩個(gè)女生的聊天，剛開始對(duì)話的時(shí)候兩人是輪流對(duì)話的，呈現(xiàn)的是一問一答的方式（前四句），可是從第五句話開始就出現(xiàn)了話輪轉(zhuǎn)換的不規(guī)則現(xiàn)象，Crystal一方在發(fā)問，可是對(duì)方卻沒有應(yīng)答。最后通過對(duì)話得知對(duì)方由于網(wǎng)絡(luò)狀況不好而沒辦法繼續(xù)對(duì)話。由此可見，正是由于這些因素的存在，網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中才會(huì)出現(xiàn)特殊的話輪轉(zhuǎn)換。

結(jié)語：

本文從網(wǎng)絡(luò)會(huì)話的含義入手，通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)話與日常會(huì)話的比較，分析得出網(wǎng)絡(luò)會(huì)話有著自己的特殊性。總之，網(wǎng)絡(luò)會(huì)話作為一種新型的會(huì)話形式，為人們提供了一個(gè)特殊的交際情景，人們可以通過這個(gè)平臺(tái)，來享受網(wǎng)絡(luò)帶給我們的樂趣。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)會(huì)話的過程中還存在著一些問題和不文明的行為，這需要所有網(wǎng)民的共同努力，來一起凈化我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使其朝著健康的方向發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：劉瑩（1987.11~）女，黑龍江人，哈爾濱師范大學(xué)漢語言文字學(xué)碩士研究生，研究方向：現(xiàn)代漢語。