影響工程質量因素分析及管理對策探究

摘要：建筑工程質量的好壞，不僅關系到人們生命財產和經濟利益，而且也是企業競爭力所在，而科學的管理是提高建筑工程質量的關鍵和有效途徑。本文主要分析了影響工程質量的因素，并站在監理的角度對管理提出相關對策。

關鍵詞：建筑工程；質量；影響因素；管理對策

在市場化經濟環境中，競爭不斷激烈，建筑企業間不斷出新招以增強自身的競爭力，如何在眾多的企業的中競爭中立足并發展壯大，不被市場所淘汰，成為建筑企業面臨的嚴峻問題。要提高管理的質量，就必須認清是什么因素影響了工程的質量，并針對因素制定對應管理措施，才能讓管理更為有效。

1 引言

唐山大地震、汶川大地震等災害，用沉重的代價為我們上了沉重的一課，劣質的建筑奪去了數以萬計的生命。近幾年，工程質量導致的事故頻頻出現在各大媒體的報道中，讓百姓望而卻步，信心縮水。但龐大的建筑市場需求仍有巨大的發展空間，因此重新樹立人們的信心，降低事故的發生率，是建筑企業勢必要解決的問題。

2 影響工程質量的因素

建筑工程從設計到施工，每一個環節牽涉的人和事物比較多，因此影響其質量的因素也比較復雜，只有全面掌握每一個環節可能導致的結果，才能充分認識影響工程質量的原因所在。

2.1 外部原因

①市場競爭的不規范性

對于建筑企業間的競爭，我國早已出臺了多種管理制度，也不斷的督促各企業和單位落實，但實際中，存在不少對市場規定和管理要求貫徹力度弱，比如只是簡單的發個文件，沒有對落實情況進行檢查和評估。在招投標、施工監理、質量驗收等方面，存在為了私利而暗箱操作的現象，讓市場走入了惡性競爭中，遏制了建筑業的健康發展，也降低了建筑的質量。

②施工環境

建設施工的環境由于長期處于露天，因此容易受外界環境的影響，比如水文、地質、氣候、通風、污染等，尤其是混凝土、土方工程、深基礎工程和高空作業。無論是那種環境因素，都會影響到工程的進度，從而導致工序無法正常運行，特別是對于設計前未考慮環境因素影響而制定的施工工期，定會給業主帶去不良影響。

2.2 內部因素

①人

人不僅包括最基層的施工人員，同時也包括各級管理人員，他們的素質和技能，決定了建筑質量的優與劣。對于管理人員，他們不僅需要具備過硬的專業知識，而且要有管理能力，才能夠帶動企業健康運轉，但在實際中，很多的管理人員或憑關系或因股份或進入管理層，大多數不具備管理人員應有的素質，管理方法主要是憑舊有的經驗，已遠遠無法滿足現代管理要求；作為基層施工人員，因他們是直接施工者，其素質的高低直接決定了質量的好壞，但由于施工工作的艱苦，許多有能力的無法承受，取而代之的都是一些普通的農民工，他們對建筑缺乏應有的專業知識，所謂的技能也就是日積月累的經驗，對于專業問題也無法解決，施工完全是按照技術人員的指示，對質量的重要性也未充分理解其含義；技術人員不僅是設計方案的制定者，也是施工中質量控制的指導者，他們掌握了建筑質量的生命線，一旦技術不過關，解決問題不到位，將極大的影響工程質量。

②材料

材料是工程施工的物質條件，是工程質量的基礎，高質量的材料才有高水平的建筑，因此材料在建筑治療中扮演了重要的角色。但由于原材料市場的混亂，很多企業為了利益，常常用劣質充當優質，假冒充當品牌等現象，再加上采購人員責任的缺乏，或被回扣所惑，導致劣質材料混入工程中，降低了工程質量。

③方法

施工方法的科學合理性，也是提高又一有效渠道，好的施工方法必須在全面監測施工的基礎上再結合實際而制定。但實際中，有些單位為了趕工期，前期的工作不細致，倉促開工，對工序未制定施工順序，最后導致場面一片混亂。比如制定方案前未分析地質；監理工程師在未熟悉設計文件下隨意更改施工工藝。

④機械

現代的建筑中，已不再是以往的扁擔、鋤頭時代，施工中使用的機械節約了眾多勞動力，也加快了施工腳步，但他們發揮作用的前提是性能和類型符合施工要求，而且需要得到良好的維護。實際施工中，經常會出現機械由于不符合要求而長期被擱置，或因缺乏合理的維護下，導致機械在風吹日曬中被歲月淘汰。

3 控制建設管理質量對策

作為一名監理人員，在長期的工作中，總是會發現諸多影響工作質量的問題所在，在此，站在監理的位置提出相關管理對策。

3.1 對設計方案的控制

監理人員的職責是對工程進行全程監督和管理，確保工程的順利進行，保障工程質量，因此首先必須對工程的設計圖紙進行認真閱讀和熟悉，并結合實際情況，給予適當的意見，確保施工圖紙的精確性，從而為高質量打好基礎。

3.2 對人員的控制

人是工程中的主要組成部分，具有主觀意識和個人思想，是最難管理的部分。硬性的管理很容易讓他們產生抵觸的心理，因此對人的控制應采取軟性管理。比如在挑選人員時，選擇相對素質比較高的，并有豐富經驗的人，以便于管理，對于在施工場地進行不良行為如吸煙、喝酒等，要通過教育進行糾正，軟性的排除質量隱患；對于技術人員，要求他們不僅要具備專業技能，而且要有解決問題的能力，鼓勵他們多學、多問，出現事故讓他們自己找原因和解決，給每個人多一次機會和多一點空間。

3.3 對材料的控制

工程中所用的材料，是質量的關鍵，因此監理人員必須嚴格把控，加強原材料檢測，嚴格執行見證取樣送檢制度，一旦發現異常，及時進行復試檢查，杜絕劣質、以差充好材料進入施工地。同時對材料的信息要全面掌握，挑選優質的供貨商，以便采購員選擇，并且對材料市場價格要全面了解，有利于控制成本。

3.4 各道工序驗收控制

對每道工序的驗收，要嚴格按照有關規定做好驗收工作，以控制工程質量。在驗收過程中，認真核實并記錄是否符合設計圖紙、是否符合驗收規范要求。每道工序完工后，必須在經過“三檢”工作合格后方可進行下一道工序，對于不符合要求的，要嚴格執行相關規定，責令返工或改進，待驗收合格后才能繼續進行。驗收記錄要及時形成報告，并歸檔。

3.5 對質量隱患的控制

作為監理人員，不僅要對現場質量的監管，而且要對安全隱患具有一定的預見性，以達到未雨綢繆的目的，從而減少損失。比如墻體開裂、混凝土蜂窩、裂痕等常見問題的處理，要在施工前加強對施工人員的指導，以將弊病降到最低。對于一些硬性規定，有必要采取強制措施，比如施工處罰方法和規定，并且要認真落實，讓施工人員時刻警惕，減少質量問題的發生。

總之，建筑工程質量關系重大，牽涉面廣，影響因素多，提高工程質量貫徹在工程中的每一個環節和每一個人，而對其的有效管理，是提高工程質量的關鍵。作為監理人員，要認真做好日常細致繁瑣的工作，嚴格監督工程每項事物，使工程項目始終處于可控制的理想狀態，從而達到高質量的目標。

參考文獻

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