淺談新任輔導(dǎo)員角色定位及工作開展

一、宏觀上高校輔導(dǎo)員角色工作隊伍定位

十六號文件指出“思想政治教育工作隊伍是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的組織保證。大學(xué)生思想政治教育工作隊伍主體是學(xué)校黨政干部和共青團干部，思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員和班主任”。十六號文件配套文件《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》指出：“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。”

二、微觀上高校輔導(dǎo)員角色定位

大致上將輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)定位為三大塊（思政教育、班級管理、輔導(dǎo)咨詢）：（1）思想政治教育[教育] ──根據(jù)十六號文件歸納如下：馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的教育；公民素質(zhì)教育（民主法制、人文素養(yǎng)）；學(xué)校規(guī)范教育（校紀校規(guī)）；道德教育（《公民道德建設(shè)實施綱要》，為人民服務(wù)、集體主義、民族精神）──班級和自我管理、自我服務(wù)過程中的引導(dǎo)；時事政治教育──學(xué)生時事政策報告會，形勢與政策課；理想信念教育──生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。（2）班級管理（管理）──學(xué)生自我管理外需要輔導(dǎo)員把握的事務(wù)。一是隊伍管理（黨、團、班）──建議采取民主化管理，作好授權(quán)工作（主要由學(xué)生自我管理）。二是信息管理──學(xué)生各類個人信息匯總，為學(xué)生建立個人信息檔案庫，包括學(xué)籍信息、家庭信息、成績信息、心理信息、誠信信息、生涯規(guī)劃信息。三是日常規(guī)范管理——主要靠寢室規(guī)范和班級規(guī)章制度來協(xié)調(diào)。四是事務(wù)管理──獎、助學(xué)金管理、評優(yōu)評先、意外事故處理等。（3）輔導(dǎo)（服務(wù)）──采取主動溝通，及時的輔導(dǎo)，必要的時候可以聯(lián)系心里咨詢師、職業(yè)設(shè)計規(guī)劃指導(dǎo)中心、專業(yè)教師進修輔導(dǎo)幫助。一是學(xué)習(xí)輔導(dǎo)──學(xué)習(xí)能力、理解能力、創(chuàng)新能力、時間支配管理等。二是生活輔導(dǎo)──貧困生生活、心理、班級社團、團日活動、班級建設(shè)指導(dǎo)等。三是生涯輔導(dǎo)──個人生涯規(guī)劃設(shè)計、實習(xí)就業(yè)指導(dǎo)等。

三、新輔導(dǎo)員如何在具體實踐中做好工作

1．依靠科學(xué)真理力量。運用馬克思主義哲學(xué)理論、科學(xué)發(fā)展觀的綱要在實際工作中去運用，讓師生和諧、校園和諧，推動輔導(dǎo)員的工作開展。

2．依靠行政力量。學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作，而學(xué)生工作又是輔導(dǎo)員的主要工作。學(xué)生工作雖不能囊括學(xué)校的全部工作，但卻道出了輔導(dǎo)員工作在整個學(xué)校中的重要性。在開展工作的時候，可以依據(jù)院行政的力量去處理解決問題。

3．依靠情感力量。依靠情感的力量，去融化學(xué)生冰封的“心”，做“四心”輔導(dǎo)員。一定要具備“四心”，即要有愛心、細心、耐心、責任心。愛心。“感人心者，莫先乎情”。（1）愛心是成功教育的原動力。對學(xué)生有一顆愛心，是做好思想政治工作的重要前提。要熱愛自己的學(xué)生，關(guān)心他們的生活，經(jīng)常找學(xué)生談心，掌握學(xué)生的思想動態(tài)。對學(xué)生要做到以理服人，以情感人，培養(yǎng)學(xué)生自立能力和自強意識，達到“潤物細無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。要用愛心去開啟學(xué)生心靈的窗戶，真心對待學(xué)生，把精力放在學(xué)生身上，無論哪一類的學(xué)生都需要關(guān)愛。愛與尊重是溝通學(xué)生心靈的基本方式。（2）細心。現(xiàn)今的學(xué)生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養(yǎng)，沒有經(jīng)歷過多少挫折，進入大學(xué)后或多或少會遇到一些問題：如生活環(huán)境不適應(yīng)、孤獨感和空虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等等，他們的心理承受能力并不是很強，這就需要輔導(dǎo)員獨具慧眼，及時發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時給予正確引導(dǎo)。（3）耐心。耐心能促使學(xué)生與輔導(dǎo)員交心。學(xué)生會有很多問題需要幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，這就需要輔導(dǎo)員非常有耐心，仔細聆聽學(xué)生們的心聲，耐心地為他們進行開導(dǎo)，做一名傾聽者和解惑者。（4）責任心。對工作的責任心是我們輔導(dǎo)員工作的原動力。輔導(dǎo)員要利用各種機會加強與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關(guān)心、親近同學(xué)，要與他們交心談心，對學(xué)生的困難要熱情幫助，對出現(xiàn)的問題要及時解決。

思想政治工作是一個過程，如果沒有一顆恒心，一遇到麻煩或不如意就灰心泄氣，那是做不好的。可以說，輔導(dǎo)員是大學(xué)期間“任課”時間最長、“課程”最多的老師，一個好輔導(dǎo)員會影響一批學(xué)生的未來。因此，我們應(yīng)該有鍥而不舍的精神，用飽滿的工作熱情耐心細致地做好各項工作，處理好各種問題，對學(xué)生循循善誘、誨人不倦，真正做到用真情感動學(xué)生、用細節(jié)啟發(fā)學(xué)生、用嚴格管理學(xué)生、用狀態(tài)燃燒學(xué)生、用實力征服學(xué)生、用行動帶動學(xué)生、用堅持贏得學(xué)生、用自己的真心和努力去塑造學(xué)生。