知游創(chuàng)辦者,生態(tài)環(huán)保公益人
這應該離我們很遙遠了吧,購物曾經(jīng)是愉快的經(jīng)驗。買者客氣,賣者熱情。賣米的,以升斗為量,量時先用紅木戒尺削去隆起的米,顯示分量足夠、公平;銀貨兩訖后,賣家會再加點米作為“添頭”,抹平的表面就隆起了一個“尖”。賣別的也一樣,既有規(guī)矩也有人情,所以叫“無商不尖”。這句話何時演變成了“無商不奸”?一嘆。
那么,“尖商”還有沒有呢?我看此種未絕。
兩年前,朋友的一句話把我勾引到了西雙版納的賀開山。“長滿了苔蘚和蘭花的古茶園”,多美的畫面!她來參加某茶葉品牌的五周年慶典,我當混吃混喝的南郭先生,順便觀察一下魚龍混雜的茶商。席間,有兩位山西來的煤老板引起了我的注意。他們一高一瘦,像是哼哈二將;一個捧哏一個逗哏,又像是哪個曲藝團流失的相聲演員。風趣、幽默、貧嘴,常常逗得大家開懷大笑。志得意滿的這兩位,在主人邱先生的面前卻吃癟了。他們熱情地表示愿意投資,和邱先生合作,控制這一帶資源有限的古樹茶園。有壟斷就有定價權,就可以壓低價格從拉祜族茶農(nóng)手里收購,抬高價格銷往全國各地。這是一個常規(guī)的商業(yè)套路。孰料邱先生聞此言臉色一沉:“你們這次來參加慶典,走走看看、吃吃玩玩,我很歡迎。不過要和我做生意,能賺多少錢都免談。我們的理念不同。”兩位相聲演員的笑臉頓時變成了尷尬的苦瓜臉。
商界常講“和氣生財”。如此生硬地拒絕可能的合作伙伴,實在罕見,我大感興趣。原來,邱先生希望幫助拉祜族茶農(nóng)改進加工工藝,賣比現(xiàn)在更高的價錢;想用誠意而不是壟斷,和社區(qū)長期共同發(fā)展。
古茶樹、苔蘚、蘭花……共生共榮才是最美的畫面。公平貿(mào)易,就是這樣一種伙伴精神。
《來自咖啡產(chǎn)地的急件》(Javatrekker/Dispatches From the World of Fair Trade Coffee),值得公益人讀,值得“尖商”們讀。作者狄恩·賽康是美國“狄恩豆子”咖啡公司的創(chuàng)辦人兼老板,早年所從事的職業(yè)是人權律師。“狄恩豆子”是一家擁有公平貿(mào)易和有機認證的咖啡烘焙商。一杯香濃的咖啡背后有多少故事?狄恩的這本田野筆記,引讀者走進埃塞俄比亞、肯尼亞、巴布亞新幾內(nèi)亞、尼加拉瓜等九個國家,了解咖啡農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的生存處境。“所有關于21世紀的主要議題:全球化、人口移動、女性和原住民權益、環(huán)境污染、民族自決,都透過你手中的這杯咖啡,在全球各個偏遠的村落里上演著。”你可以看到狄恩如何借推行咖啡豆的公平貿(mào)易,來推動咖啡產(chǎn)區(qū)解決這些議題。
我被書中一個可能和咖啡無關的小故事深深感動。
埃塞俄比亞用公平貿(mào)易基金蓋了所學校。狄恩到那訪問,走進教室。狄恩請求老師展示一下學生所掌握數(shù)學知識的程度。老師在黑板上寫了“7+1=?”,20雙手高高舉起。老師選擇了一位小女孩。她走向黑板,用粉筆寫下歪歪扭扭的“8”。老師問同學們,這答案是否正確,全部人都回答:“正確!”接著他們又做了三道題,直到一個小男孩答錯了題。“不對!”所有同學都大喊著,顯得有點過度興奮。小男孩在客人面前有點尷尬。于是狄恩做了一件事。老師寫下“6+3=?”,狄恩第一個舉手。老師讓他回答。狄恩走向黑板,想了想,寫下一個大大的“8”。“不對!”所有的學生都開心地叫起來。老師請剛才答錯了的小男孩去訂正答案。小男孩在黑板上,認真地寫下“9”。
“正確!”全場歡呼。狄恩帶頭鼓掌。
我們經(jīng)常將事情擺第一位,而忽視“人性所在”。做不了更多的好事,沒有把事做得更好,也許根子在這里。而“尖商”們眼中永遠有“人”。