淘寶做游戲,敢問路在何方

“游戲我們一分錢也不投。人家投，我們鼓掌，但我們不做，這是我們的一個原則……”四年前，馬云說過的話依然擲地有聲，而如今，淘寶游戲聯運平臺卻悄然進入大眾視野。一時間，馬云再度食言，淘寶涉足游戲領域的新聞又開始為大眾所關注。淘寶做平臺，到底能不能做起來，再度成為互聯網熱議的焦點。

導流用戶前景不容樂觀

來自易觀國際的數據指出，2012年第一季度中國網頁游戲市場規模23億元，環比增20%，同比翻番。而此前預計，2012年網頁游戲市場收入規模將達56億元，2013年將達73億元。根據網頁游戲網站資料庫顯示，目前市場上網頁游戲達上千款，而單款游戲營收最高的網頁游戲月營收過億，同時在線人數達80萬。可見游戲市場前景依舊巨大，淘寶此時進軍時機亦合適。

但是，淘寶游戲聯運到底是作為淘寶游戲交易的補充業務而存在，還是要成為淘寶的一項主營業務，還需要從多方面看待。就目前來看，淘寶平臺是一般意義上的聯運平臺。這樣的平臺當前在游戲行業數不勝數，比較成功的如game2、37wan、騰訊開放平臺、360網頁游戲中心等。除此之外，百度之前也曾有涉獵游戲平臺，但是其效果卻差強人意。據業內人士透露，百度游戲聯運平臺對外基本沒有廣告投放預算，游戲部門在百度內部地位也很低。至于這些大企業緣何紛紛涉足游戲行業，其原因不外乎以下幾點。

首先，相比頁游平臺，聯運平臺投資少，見效快，而且當下正熱。淘寶這樣的互聯網大佬們也不差這點錢。縱然賠了，也不至于影響淘寶整體。其次，伴隨著凡客、京東、麥包包等各大電子商務網站自有品牌的逐步成立和壯大，淘寶昔日的江湖大佬地位也愈發危險。君不見越來越多女性購物者都已經傾向于通過蘑菇街美麗說等導購類網站進入淘寶，其重要原因就在于，對網上購物環境越來越挑剔的顧客們，單純的貨物堆積已經無法滿足當下的購物需求。隨之而來的自然是大批中小商家的生意冷清，以及對淘寶江湖地位的撼動。那么此時淘寶進軍游戲領域也就不足為奇了。最后，因為自身的盤子已經夠大，希望依靠自有用戶在游戲領域分一杯羹也是大佬們涉足的原因之一。但是，究竟誰的用戶才是真正值得投入的對象呢？這卻是最值得商榷的問題。

縱觀當前游戲行業，比較成功的頁游企業有趣游、昆侖、盛大、騰訊、游戲谷等。這些企業大都是依靠研發+運營+聯運+采購用戶的形式。當然騰訊除外，因為騰訊的用戶就是中國質量最高的游戲用戶，所以騰訊可以免去采購用戶的成本。而反觀淘寶，依靠購物起家的淘寶顯然缺乏這樣的基因，就當前形勢來看，淘寶很可能是希望從淘寶游戲交易中直接拉用戶。但是問題就在于，淘寶游戲交易的用戶很可能都已經是其他游戲的資深用戶，淘寶如何將其轉化到自有的平臺上，更何況還是聯運頁游，這對淘寶本身就是個挑戰。而且，觀察幾大門戶在游戲方面的舉動，我們對淘寶的未來也不得不表示擔憂。

之前新浪曾有游戲事業部，嘗試做大型網游、頁游，但結果都不算成功。關鍵因素就在于新浪的自有用戶沒有游戲消費的習慣。再看網易，做游戲和郵箱起家的網易，原本是有著一定數量的自有用戶的，但是網易的產品推廣卻大多依靠廣告投放，而非消化自有平臺用戶。當然，門戶網站的用戶年齡偏大，而且過于理智，所以轉化成為游戲用戶的代價很高，也是門戶網站難以拓展自身用戶的原因之一。

不過騰訊算是其中的例外，畢竟之前已經提到騰訊的用戶本身就是質量很高的游戲用戶。通過自身平臺倒入用戶，除了騰訊之外，也有個別成功案例，但是這些案例基本都是社交類。比如微博和人人，而不可避免的一點是，即便是新浪微博和人人網的游戲業務，也是要向其她渠道采購用戶的。比如投放廣告、投放聯盟。那么道淘寶是否會給自己的平臺廣告預算就成了決定淘寶游戲能否制勝的關鍵一環。如果能給合理的廣告預算，從外平臺采購，盈利不是問題。但是這種平臺對于一年增加幾千萬的流水（業內人士表示，幾千萬尚屬于做得比較好的情況）又是否在意。這也是考驗淘寶的關鍵一環。

運營團隊地位舉足輕重

眾所周知，游戲行業向來都是一個新陳代謝最為快速的行業，雖然研發團隊至關重要，但是對于聯運平臺來講，運營團隊的作用才是最為關鍵的。以游戲界內公認的翹楚37wan為例，其之所以占據霸主地位的重要因素就是其優秀的運營團隊。能恰到好處的推出每一款游戲，適時對其進行造勢或者縮放。

所以，淘寶能不能在游戲行業攪和起大聲勢，取決于兩點：第一，淘寶高層是不是愿意燒幾千萬來做這個事情。第二，運營團隊是不是靠譜。而運營團隊相比前者，占據的分量還要更大一些。淘寶當下是否有一個良好的運營團隊，很大程度上決定了淘寶聯運平臺能否健康發展，假設淘寶收購了一個現成的團隊（但是目前沒聽說），也需要磨合。磨合期至少是半年到一年。那么能不能聯運到好產品，能不能以好條件簽下來，簽下來以后能否達到預期的目的，都需要看運營團隊的能力。而用戶采購和產品簽約，也還要參看高層信心。所以，要做一個好的聯運平臺顯然不是一件簡單的事。

據業內人士預測，一千萬的廣告投放，在產品運營能力一般水平的情況下，大概可以收回2-3千萬的收入。利潤大概在一千萬左右。如果運營團隊特別強，產品特別好，可能會收到3-5千萬的收入。但是這種靠聯運做不到，需要自己的獨立產品。現在做頁游，如果推廣得力，產品運營不出差錯，肯定有收入。但是能有多少利潤率，就要看運營團隊的能力了。

團隊是否好用是決定平臺能否良好發展的關鍵。如果按照傳統理解，淘寶肯定會認為自己的用戶就足夠消化一段時間了。而且淘寶的用戶的確可以確保這個平臺在運營水平正常的情況下不賠錢。據了解，騰訊、百度現在都是在做開放平臺就是開放自己的用戶給其他平臺，以降低小平臺的注冊成本，比如用QQ賬號或者百度賬號直接登錄，減少注冊這一步驟，至少會減少20%的用戶采購成本。如果淘寶參考該現狀，開放淘寶用戶，然后在阿里旺旺上狂推游戲那么成本自然也會相應降低。但是拿旺旺和用戶資料來推廣自己的游戲，是不是劃算，還有待商榷。

不管怎么說，淘寶的游戲是已經做定了，參看游戲行業發展案例，頁游雖然能夠在創造收入的同時增加用戶粘性和品牌認知度。比如可以把不是淘寶的用戶拉到淘寶來，但是畢竟存在投入成本更高且意義不大，依靠自身平臺做聯運，淘寶顯然也是經過深思熟慮且打算利用自家優勢的，但是這個優勢到底是否如淘寶預期的那般好用，我們還真的不敢抱有期待。