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可以用大數(shù)據(jù)把握人性嗎

2012-04-29 00:00:00
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2012年13期

美國(guó)物理學(xué)會(huì)院士巴拉巴西的新著《爆發(fā)》,是討論大數(shù)據(jù)問題的最新一部商業(yè)論著,可以被視為大數(shù)據(jù)的商業(yè)哲學(xué)。

作為復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究的權(quán)威,巴拉巴西在大數(shù)據(jù)興起的背景下,得出一個(gè)結(jié)論性的判斷,認(rèn)為數(shù)據(jù)、科學(xué)以及技術(shù)的合力,會(huì)使得人類變得比預(yù)期中更容易預(yù)測(cè)得多。這無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)人們對(duì)Facebook所做的時(shí)間軸(Timeline)這類商業(yè)創(chuàng)新的信心。

這本書除了從現(xiàn)象上討論大數(shù)據(jù)將帶來(lái)的商業(yè)影響外,特別深入淺出地提煉出大數(shù)據(jù)背后的一個(gè)基本面上的哲學(xué)問題。《爆發(fā)》在最新的時(shí)間、最新的領(lǐng)域,討論了一個(gè)最古老的問題:到底應(yīng)該用決定論的觀點(diǎn),還是用非決定論的觀點(diǎn),看待人類行為?

這本書寫法非常奇特,每章由科學(xué)和歷史兩部分交織組成。科學(xué)的部分討論用大數(shù)據(jù)能否測(cè)準(zhǔn)人類行為,就象物理學(xué)家討論測(cè)不準(zhǔn)定理一樣。歷史的部分用故事說(shuō)明人類行為確曾被不可思議地測(cè)準(zhǔn)過(guò)。

這本書的歷史部分寫得非常富有趣味和懸念,我是象看金庸的武俠小說(shuō)那樣,一口氣讀下來(lái)的。它差不多就是一部小說(shuō),情節(jié)是如此吸引人,以至看到一半,我開始扔掉每章的前半部分,專看“小說(shuō)”部分,一直看到主人公賽克勒被處死的大結(jié)局。這種感覺有點(diǎn)象看電視連續(xù)劇,被“欲知后事如何”吸引得顧不上按部就班一集一集觀看,直接到百度去搜分集劇情簡(jiǎn)介,先睹為快。

故事講的是匈牙利十字軍的一段歷史,主人公賽克勒受主教之命,征召農(nóng)民組成十字軍。在出征半路上,與同為十字軍的貴族軍發(fā)生一場(chǎng)至今也沒搞清原因的“誤會(huì)”。結(jié)果大水沖了龍王廟,十字軍內(nèi)部草根與精英打了起來(lái),貴族軍殺了兩千農(nóng)民軍。這一事變,將賽克勒激反,走上領(lǐng)導(dǎo)草根起義之路。國(guó)王身邊的泰勒格迪事先曾準(zhǔn)確預(yù)言事情的走向,他認(rèn)為,主教發(fā)動(dòng)農(nóng)民軍充當(dāng)十字軍過(guò)于冒險(xiǎn),因?yàn)檫@些農(nóng)民從軍主要并非為了信仰,而是為了擺脫貴族勞役,他們手中有了武器,一旦遇到突發(fā)事件就有掉頭將矛頭直指國(guó)王和貴族的危險(xiǎn)。這樣的事情結(jié)果還真發(fā)生了。可惜農(nóng)民軍在造反打下大半個(gè)匈牙利后,最終被貴族軍鎮(zhèn)壓,賽克勒兵敗被擒,坐上“燃燒的御座”,帶上燒紅的鐵制王冠,被當(dāng)眾處死。

這本書雖然可以當(dāng)歷史小說(shuō)來(lái)看,但它的重心在每章的前半部分,即討論科學(xué)的部分。歷史故事只是為了證明作者的觀點(diǎn):人類行為90%是可以預(yù)測(cè)的,就象泰勒格迪做到的那樣。

在日趨精密的數(shù)字技術(shù)條件下,有了從四處搜集來(lái)的信息,我們不會(huì)再把人類的行為視為互不相關(guān)、隨意偶然的獨(dú)立事件。相反,它們應(yīng)該是相互依存的奇妙大網(wǎng)的一部分,是相互串聯(lián)的故事集中的一個(gè)片段。它們會(huì)在不經(jīng)意時(shí)顯示次序,在意想不到之處偶然出現(xiàn)。人類行為遵循著一套簡(jiǎn)單并可重復(fù)的模型,而這些模型受制于更加廣泛的規(guī)律。

巴拉巴西這里講的實(shí)際是語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的道理。根據(jù)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)理論,一個(gè)詞最初有許多歧義,但一旦被放在由它的上下文編織的語(yǔ)境網(wǎng)絡(luò)中,它的微言大義就會(huì)被精確鎖定。

如果把人類行為比喻成這個(gè)詞的話,人的內(nèi)心想法十分微妙,往往只可意會(huì)不可言傳,說(shuō)出就是錯(cuò),自身都可能都搞不清楚自己想要的到底是什么。但借助大數(shù)據(jù),可以象解夢(mèng)那樣,把這種潛意識(shí)層面的不可道之道,借助種種蛛絲馬跡,判斷出來(lái)。

爆發(fā)的規(guī)律,被作者視為宇宙運(yùn)行的科學(xué)。人類行為并不象自然界那樣多是隨機(jī)運(yùn)動(dòng),而可能在意向作用下表現(xiàn)出非常規(guī)的突變的行為。例如,賽克勒出兵時(shí)壓根就沒想過(guò)起義,但當(dāng)手下兩千人被“自己人”殘殺時(shí),一怒之下導(dǎo)致了爆發(fā),結(jié)果目標(biāo)從對(duì)外轉(zhuǎn)成了對(duì)內(nèi)。

爆發(fā)是那種脫離自然常規(guī),但符合人的規(guī)律的行為。對(duì)農(nóng)民軍來(lái)說(shuō),爆發(fā)具有內(nèi)因,這個(gè)內(nèi)因就是泰勒格迪看到的那個(gè)基本面上的原因,即農(nóng)民因受壓迫而產(chǎn)生對(duì)貴族的仇視。作者認(rèn)為,當(dāng)我們將生活數(shù)字化、公式化以及模型化的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家都非常相似。我們都具有爆發(fā)式,而且非常規(guī)律。看上去很隨意、很偶然,但卻極其容易被預(yù)測(cè)。

如果我們把泰勒格迪不是當(dāng)作一個(gè)人,而是當(dāng)作一種大數(shù)據(jù)機(jī)制,泰勒格迪無(wú)非就是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的搜索、分析、挖掘,最終猜測(cè)賽克勒們的爆發(fā)行為的一套人工智能機(jī)理的象征。從這個(gè)意義上說(shuō),F(xiàn)acebook的時(shí)間軸就是個(gè)泰勒格迪。

巴拉巴西的觀點(diǎn)雖然獨(dú)特,但并沒有從哲學(xué)的譜系中逃逸。作者采用的“科學(xué)-歷史”敘事框架,正構(gòu)成本書所涉及問題的元問題本身。當(dāng)科學(xué)和歷史被“主義”化為科學(xué)主義和歷史主義時(shí),二者的對(duì)立構(gòu)成的是一個(gè)老問題:自然是決定論的,歷史是非決定論的。如果把社會(huì)發(fā)展當(dāng)作一個(gè)自然過(guò)程,作為科學(xué)的對(duì)象,它是有規(guī)律、可預(yù)測(cè)的;如果把社會(huì)發(fā)展當(dāng)作一個(gè)歷史過(guò)程,作為(歷史主義的)歷史學(xué)的對(duì)象,它是無(wú)規(guī)律、不可預(yù)測(cè)的。介于二者之間的觀點(diǎn)認(rèn)為,社會(huì)發(fā)展是一個(gè)自然歷史過(guò)程。

按巴拉巴西的觀點(diǎn),自然與歷史的比重,大約應(yīng)是90%與10%的關(guān)系。這就不難理解,作者對(duì)波普爾的觀點(diǎn)——否定歷史決定論的觀點(diǎn)——基本是否定的。由此可以看出巴拉巴西觀點(diǎn)在哲學(xué)上的大致定位。

作為《鏈接》一書的作者,巴拉巴西還是一位知名的網(wǎng)絡(luò)問題專家。《爆發(fā)》一書的新意,并不在于提出了新的歷史觀,而在于結(jié)合科學(xué)技術(shù)發(fā)展新的事實(shí),對(duì)特定歷史觀進(jìn)行了重新論證。作為網(wǎng)絡(luò)研究者,我對(duì)此也很感興趣。尤其其中涉及的大數(shù)據(jù),正是下一步互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向,F(xiàn)acebook推出的時(shí)間軸(Timeline)與本書反復(fù)提到的Lifelinear都是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)前沿的時(shí)尚,代表著人工智能實(shí)踐的新進(jìn)展。

就此談?wù)勎覀€(gè)人的判斷。書中說(shuō)到的技術(shù)事實(shí)的部分是可信的。例如談及手機(jī)運(yùn)營(yíng)商掌握著我們的實(shí)時(shí)通信信息和行蹤等。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐比書中說(shuō)的更為豐富。目前,這種可供分析人類行為的“泰勒格迪”系統(tǒng)主要有幾大類,一類是采集分析個(gè)人的地球上的全部運(yùn)動(dòng)軌跡(通過(guò)LBS采集);一類是采集分析個(gè)人的全部支付記錄(通過(guò)在線支付采集);一類是采集分析個(gè)人的全部交往記錄(通過(guò)SNS采集);一類是采集分析個(gè)人的全部言行記錄(通過(guò)郵件、文檔、Timeline、視頻監(jiān)控等采集)。

商家通過(guò)這些數(shù)據(jù),確實(shí)可以預(yù)測(cè)客戶的行為,從而提供有別于他人的個(gè)性化服務(wù)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),巴拉巴西的預(yù)言是有道理的。

但是,這些事實(shí)是否足以改變“決定論-非決定論”這個(gè)水平上的哲學(xué)結(jié)論,每個(gè)人可能都會(huì)有自己的判斷。人具有自由意志,這是不同于分子隨機(jī)運(yùn)動(dòng)之處。如果泰勒格迪成了國(guó)王,所有的人是不是都應(yīng)變?yōu)樗廾撜撸课覀冇锌赡艹晒︻A(yù)測(cè)到一個(gè)沉默的人在某個(gè)時(shí)刻突然爆發(fā),但要猜透這個(gè)人的斯芬克斯之謎,光有科學(xué)和技術(shù)可能還是不夠的。物理學(xué)家也許希望發(fā)現(xiàn)歷史的宿命,但人通過(guò)知識(shí)獲得解放,不僅是為了排除不可能的自由,更是為了增加可能的選擇。

我寧愿賭大數(shù)據(jù)不會(huì)使人類陷于宿命,大數(shù)據(jù)只是把人性中可預(yù)測(cè)的部分外包給機(jī)器,讓人將自由更聚焦于只屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的部分。

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