基于廣播電臺制播網(wǎng)絡系統(tǒng)的項目分析與管理

【摘要】制播網(wǎng)絡系統(tǒng)是廣播電臺技術(shù)系統(tǒng)中重要的組成部分，包括制作系統(tǒng)和播出系統(tǒng)兩大分系統(tǒng)。制播系統(tǒng)項目包括應用軟件項目、網(wǎng)絡集成項目和項目統(tǒng)籌，文章對項目設(shè)計進行了分析，并運用項目管理方法對制播項目進行管理。

【關(guān)鍵詞】制播系統(tǒng)；網(wǎng)絡集成；項目管理

一. 前言

制播網(wǎng)絡系統(tǒng)是廣播電臺整個技術(shù)系統(tǒng)的重要組成部分，現(xiàn)在得到了越來越快的發(fā)展，制播系統(tǒng)包括相關(guān)應用軟件和網(wǎng)絡系統(tǒng)集成兩大部分。這兩大部分既有很大的區(qū)別也有一定的聯(lián)系，其中應用軟件主要包括制作系統(tǒng)、播出系統(tǒng)、媒資系統(tǒng)、水印系統(tǒng)等內(nèi)容，這些系統(tǒng)均可以根據(jù)用戶需求進行量身定做，軟件開發(fā)周期較長，而且有一個反復修改和改進的過程；網(wǎng)絡系統(tǒng)集成主要包括網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)設(shè)計、綜合布線、服務器與系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡存儲與備份以及今后的系統(tǒng)升級等內(nèi)容，這些既要考慮用戶的現(xiàn)實需求又需要考慮需求方的實際可用資源情況。整個制播系統(tǒng)建設(shè)項目比較復雜且耗時較長，這就需要對項目進行詳細的分析和科學的規(guī)劃與管理，以達到高效率、高水準完成既定目標的目的。

二. 項目設(shè)計分析

制播項目大而龐雜，主要包括應用軟件開發(fā)、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成和項目統(tǒng)籌三大部分，其中前兩個分項目又包含許多小項目，每個小項目都要經(jīng)過詳細周密的項目計劃和管理。項目主要內(nèi)容簡圖如下所示。

1. 應用軟件項目

制播系統(tǒng)的軟件架構(gòu)采用SOA三層體系結(jié)構(gòu)：表示層、應用層和數(shù)據(jù)層[1]。表示層主要功能是與用戶進行交互，提交用戶的請求，顯示返回的數(shù)據(jù)。應用層并不關(guān)注具體的數(shù)據(jù)，主要負責把數(shù)據(jù)送往該去的地方，處理業(yè)務流程。數(shù)據(jù)層則主要是對數(shù)據(jù)進行處理， 并返回數(shù)據(jù)處理結(jié)果。在技術(shù)上，采用嵌入ESB/EMB企業(yè)服務總線的方式實現(xiàn)SOA。ESB/EMB是一個中間件群，確保系統(tǒng)實現(xiàn)服務接口、各種中間件和松耦合三個方面的功能。

應用軟件開發(fā)項目包含播出系統(tǒng)、制作系統(tǒng)、媒資系統(tǒng)和水印系統(tǒng)四大部分，各部分相互獨立又各有聯(lián)系。播出系統(tǒng)包含播出站、節(jié)目編排站、廣告編排站、管理站等內(nèi)容。其中管理站為B/S結(jié)構(gòu)，其他為C/S結(jié)構(gòu)。播出站是主要的播出設(shè)備之一，用于廣播的實時節(jié)目播出，可以按照預先編排好的節(jié)目單進行播放，如錄播節(jié)目。主持人也可以通過播出站在直播過程中播放任何可以在播出服務器找得到的節(jié)目。播出站可以說是播出系統(tǒng)與用戶的主要交互界面。管理站主要功能為權(quán)限設(shè)置、欄目創(chuàng)建和用戶創(chuàng)建。不同的頻率有不同的欄目，不同的用戶有不同的權(quán)限。節(jié)目編排主要為不同的頻率編排不同的欄目單，欄目單按頻率每日播出時間進行順序編排，欄目單中有詳細的播出節(jié)目單，節(jié)目單中就是要具體播放的節(jié)目名稱。廣告是一種特殊的節(jié)目形式，分為定點廣告和普通廣告。定點廣告的優(yōu)先級很高，高于一般普通節(jié)目。定點廣告只要到了設(shè)置時間就會自動播放，而這時如有其他播放節(jié)目就會自動停止播放。普通廣告需要手動操作才會播放，與一般素材節(jié)目類似。定點廣告又分定點前和定點后廣告，定點前廣告就是在指定時間之前播放，播放完后剛好到了定點時間；定點后廣告就是指在到達指定時間后就開始自動播放的廣告。廣告編排站就是專門用來對廣告進行編排，不同與節(jié)目編排的是，廣告編排是針對給定時間來編排的。相當于根據(jù)約定或要求，給廣告留出不同的時間段，廣告編排者往約定的時間段內(nèi)放入制作好的廣告。播出站在進行欄目中的節(jié)目播放時，廣告節(jié)目窗口會把這個欄目時間段中的廣告全部刷新出來以供播放。播出站、節(jié)目編排站、廣告編排站、管理站通過播出網(wǎng)訪問服務器，其中節(jié)目編排站、廣告編排站對欄目單、節(jié)目單或廣告單進行修改或變動均會反映到服務器中的數(shù)據(jù)，這樣播出站通過讀取服務器的數(shù)據(jù)就會更新欄目單等內(nèi)容。播出站會自動同步服務器中的數(shù)據(jù)到本地，這些數(shù)據(jù)包括具體的節(jié)目內(nèi)容和節(jié)目單信息，這樣，在日常播出時，播出站可以優(yōu)先采用同步到本地的節(jié)目進行播出，也可以采用網(wǎng)播的方式進行播放。

制作系統(tǒng)主要用來查詢和導入素材、制作節(jié)目、發(fā)送節(jié)目，并提供與其他功能模塊的接口。制作系統(tǒng)要求實現(xiàn)的功能很多，如果用一個功能軟件來實現(xiàn)不太容易，而且缺少升級和功能增加的便利性，再者，如果各個功能模塊分散開來，各自獨立運行則又不方便使用。所以制作系統(tǒng)平臺應運而生，在這個平臺上，只要清晰的定義各個功能模塊的接口，將各個功能模塊之間的交互與它們各自實現(xiàn)的功能分離開來。這樣的話，只要功能模塊的接口不變，功能模塊內(nèi)部如何變化，功能不斷增加都不會影響到其它的功能模塊和系統(tǒng)的整體運行[2]。整個制作系統(tǒng)要符合可擴展性、可伸縮性和可靠性。

制作系統(tǒng)中必不可缺少的一大功能模塊就是音頻編輯，目前市場上有一些比較成熟的音頻編輯軟件，但要想盡量符合自身的需求、滿足不斷升級要求和具有良好的技術(shù)支持最好還是量身定做一套音頻編輯軟件。音頻編輯軟件主要還是要符合使用者的習慣，界面要友好，要方便、實用、穩(wěn)定、可支持外部插件。在音頻編輯的過程中，要能保證音頻信號的穩(wěn)定性，要有一些音頻信號調(diào)整的功能，如反相調(diào)整、單聲道調(diào)整、EQ調(diào)整等。對于音頻波形要有良好的快捷鍵功能，這樣會提高編輯音頻的速度。要有音頻檢測功能，如對選擇的音頻塊能夠檢測出靜音超出N秒的部分，其中N的值可以自行設(shè)定，又如能夠檢測出選定音頻塊中反相的部分和單聲道部分。在發(fā)送節(jié)目到播出網(wǎng)前都要進行音頻監(jiān)測，這樣使得節(jié)目的質(zhì)量得到了一定的保證，同時在節(jié)目到達播出網(wǎng)前，還要對節(jié)目進行審核。審核節(jié)目可以分為多級審核，一般分為三次審核，第一次審核為制作節(jié)目的編輯人員，第二、三次審核為擁有審核權(quán)限的管理人員。三次審核之后，節(jié)目才真正的發(fā)送到了播出網(wǎng)并可以播出了。音頻監(jiān)測和多級審核方式有效的保證了節(jié)目的可靠性。

電話采訪系統(tǒng)使得編輯和記者可以通過打電話的形式保存自己的聲音或保存自己與被采訪者之間的對話。保存的音頻信號可以自動上傳到制作系統(tǒng)，在音頻編輯器中可以訪問電話音頻信號數(shù)據(jù)庫。電臺一般有多套頻率播出，這些播出的信號是需要錄制下來的，以便保存或重播，也可作為素材使用。多通道播錄就是把各個頻率的節(jié)目錄制下來，并在制作平臺提供訪問接口，用戶可以在制作平臺查詢和使用這些音頻信號。各類接口中重要的一類就是媒資與制作的接口。媒資系統(tǒng)又是一個龐大的系統(tǒng)，龐大在于媒資的儲存量，信息資源非常多，媒資系統(tǒng)重要的一點就是要有強大快速的查詢功能，查詢功能能從側(cè)面體現(xiàn)一個系統(tǒng)的合理性和強大性，從根目錄到子目錄，再到支目錄，樹結(jié)構(gòu)中各個層級之間的邏輯關(guān)系，同層間各個分支的邏輯關(guān)系都非常重要，這些都直接影響到查詢的速度和準確性。消息發(fā)布則是在制作平臺上及時發(fā)布系統(tǒng)更新、升級、注意事項等重要消息，有利于用戶正確使用系統(tǒng)，避免因消息不暢而影響到工作效率或出現(xiàn)問題。水印系統(tǒng)主要包括嵌入和解嵌兩大部分，嵌入就是在音頻信號中加入水印信息，解嵌就是讀取音頻信號中的水印信息。水印系統(tǒng)要注重系統(tǒng)的魯棒性和水印信號的不可檢測和不可感知性。廣播電臺的制作系統(tǒng)安全性至關(guān)重要，直接或間接影響到播出系統(tǒng)的順利運行。制作系統(tǒng)安全包括數(shù)據(jù)安全、硬件安全、軟件安全及訪問安全。系統(tǒng)監(jiān)測包括任務監(jiān)測、數(shù)據(jù)庫監(jiān)測、服務器監(jiān)測、工作站監(jiān)測等內(nèi)容。系統(tǒng)管理主要是用戶和權(quán)限管理以及策略管理。

2. 網(wǎng)絡系統(tǒng)集成項目

制播系統(tǒng)的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)主要由兩部分組成，一部分是播出系統(tǒng)的拓撲結(jié)構(gòu)，一部分是制作系統(tǒng)的拓撲結(jié)構(gòu)，而媒資、水印系統(tǒng)融合在制作系統(tǒng)中。網(wǎng)絡傳輸?shù)目煽啃詫χ撇ハ到y(tǒng)至關(guān)重要，所以，網(wǎng)絡拓撲采用雙鏈路冗余的2層星型網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，劃分為核心層和匯聚層。交換機之間、交換機與服務器之間、服務器與存儲設(shè)備之間都是通過千兆光纖連接。制作網(wǎng)絡與播出網(wǎng)絡之間有防火墻，防火墻可以過濾不安全的服務，只允許通過事先選擇好的應用協(xié)議，如FTP協(xié)議，從而使得網(wǎng)絡交互變得更加安全。為保證整個系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全和不間斷運行，防止單點故障，冗余是必不可少的。如2臺核心存儲設(shè)備互為鏡像，數(shù)據(jù)同步，當主存儲設(shè)備出現(xiàn)故障時，備存儲設(shè)備能立刻接管業(yè)務；對于數(shù)據(jù)量較大的業(yè)務，用兩臺服務器同步提供服務，且互為備份，實現(xiàn)負載均衡；對于數(shù)據(jù)量較少的業(yè)務，但又非常重要，則用多臺服務器實現(xiàn)集群服務。當掌握控制權(quán)的服務器出現(xiàn)故障時，其業(yè)務立馬轉(zhuǎn)到其他服務器上繼續(xù)進行。集群的一大優(yōu)勢就是既能解決服務器硬件故障問題，又能應對軟件系統(tǒng)的問題，即只要服務器硬件出現(xiàn)故障或服務器的應用停止運行，其他的相關(guān)服務器就會接管業(yè)務，繼續(xù)運行，保證了系統(tǒng)的可靠性和業(yè)務的持續(xù)性。

根據(jù)存儲的要求和具體需要，整個系統(tǒng)采用了DAS、NAS、SAN三種存儲方式。DAS將存儲設(shè)備直接與服務器相連，以服務器為中心，投入少見效快，但存儲設(shè)備比較分散，不便于統(tǒng)一管理和監(jiān)控。NAS設(shè)備直接連接到TCP／IP網(wǎng)絡上，在功能上完全獨立于網(wǎng)絡服務器。NAS整體性能高而且可以跨平臺使用。SAN擅長在服務器和存儲設(shè)備之間傳輸大塊數(shù)據(jù)[3]。制作存儲光纖SAN網(wǎng)絡由數(shù)據(jù)庫服務器、文件訪問服務器、文件管理服務器和流媒體服務器組成，且各類服務均由多臺服務器組成服務器集群。播出存儲中既包括直連的DAS存儲，也包括光纖SAN網(wǎng)絡。媒資存儲則采用NAS。

三. 項目管理

在面對較復雜、周期較長的項目時，良好的項目管理能夠起到事半功倍的作用。項目管理的一大原則就是不遺漏和不重復[4]。對于電臺的制播網(wǎng)絡系統(tǒng)項目，整個項目可以分為6個步驟：調(diào)研、啟動、規(guī)劃、實施、掃尾、后續(xù)，基本覆蓋了項目的整個生命周期。

項目的前期調(diào)研主要是調(diào)查研究項目的可行性、必要性和前瞻性。電臺業(yè)務日新月異，這幾年發(fā)展很快，高發(fā)展帶來了高要求和更多的需求。通過調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，舊的制作網(wǎng)絡系統(tǒng)不能滿足用戶的需求，舊的主控系統(tǒng)也相對落后，無論是視頻監(jiān)視或音頻監(jiān)控以及信號的主動應急等方面都存在不足或達不到用戶的要求。調(diào)研就是要在紛繁雜亂的現(xiàn)象和諸多的訴求中，找到問題所在，通過技術(shù)分析、到兄弟電臺觀摩學習、查詢相關(guān)資料、比較國內(nèi)外電臺技術(shù)現(xiàn)狀、尋找前沿廣播發(fā)展技術(shù)等方式，判斷項目的可行性、必要性和前瞻性。項目一旦確定，就進入項目啟動和規(guī)劃階段，這兩個階段主要是對項目進行需求分析和方案設(shè)計。需求分析包括編輯、記者、主持人的需求、技術(shù)維護人員的需求、值機工程師的需求等各類用戶的切實需求。項目規(guī)劃就是根據(jù)需求制定詳細的解決方案，方案要包括技術(shù)方案、設(shè)備方案、項目時間進度、項目人力資源管理方案等各方面內(nèi)容。技術(shù)方案要包括軟件整體結(jié)構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡拓撲設(shè)計、各個系統(tǒng)功能模塊接口及結(jié)構(gòu)設(shè)計、硬件的布置策略等內(nèi)容。設(shè)備方案則要根據(jù)預算合理選擇和設(shè)定。項目方案要經(jīng)過多次論證以及多方論證，保證項目方案的整體正確性。項目的實施一定要有人員監(jiān)管，要有詳細的項目工程記錄，要能根據(jù)需求適時修改或增加功能。項目管理人員可以借助工程軟件Project來幫助項目的實施。Project作為一款項目管理軟件可以幫助項目管理人員更為有效創(chuàng)建項目計劃、監(jiān)管項目進程、管理項目資源及分析項目信息。

圖6 是通過Project做出來的制播軟件開發(fā)甘特圖，通過甘特圖，可以很清晰的看到項目的整體時間進度及項目中各個子項目的任務時間安排。更為重要的是，各個任務之間的先后開展順序或邏輯關(guān)系在甘特圖中也能有所體現(xiàn)。任務的時間邏輯關(guān)系主要體現(xiàn)在四個方面：開始與開始、開始與結(jié)束、結(jié)束與開始、結(jié)束與結(jié)束。舉個例子來說吧，項目開始實施必須在項目規(guī)劃完成之后進行，這就是事件開始與結(jié)束的時間邏輯關(guān)系。在需求分析方面，在重視編輯、記者等非技術(shù)使用人員需求的同時，也要注重技術(shù)維護、值機人員的需求。項目規(guī)劃分好幾個部分，其中制播系統(tǒng)的功能設(shè)計、設(shè)備選擇及項目人員任務分配必須在方案設(shè)計完成之后開展。甘特圖的進度條右側(cè)顯示的是任務最晚開展時間，還可以顯示任務最晚完成時間或任務資源名稱等內(nèi)容。在項目的掃尾部分，主要是對資料進行歸檔和對項目進行總結(jié)，同時要完成項目各個子系統(tǒng)的幫助文件和培訓文件。

四. 總結(jié)

制播網(wǎng)絡系統(tǒng)與音頻網(wǎng)絡系統(tǒng)有所不同，制播網(wǎng)絡系統(tǒng)根植于網(wǎng)絡，音頻網(wǎng)絡系統(tǒng)是傳統(tǒng)的線路音頻與智能的網(wǎng)絡音頻相結(jié)合而形成的網(wǎng)絡音頻系統(tǒng)。這兩者都是廣播電臺技術(shù)系統(tǒng)中重要的組成部分。廣播電臺的制播網(wǎng)絡系統(tǒng)涉及音頻、網(wǎng)絡、軟件開發(fā)等諸多內(nèi)容，系統(tǒng)的首要目標就是要達到高安全性和高穩(wěn)定性。良好的項目管理提高了制播系統(tǒng)開發(fā)的效率和質(zhì)量，而借助于項目管理軟件可有效提高項目管理的水平。隨著廣播事業(yè)的發(fā)展，電臺的項目越來越龐大而復雜，這樣，高效的項目管理就越發(fā)凸顯重要了。BP

參考文獻

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[4] Harold Kerzner（著），楊愛華、楊磊（等譯）. 項目管理： 計劃、進度和控制的系統(tǒng)方法（第七版）[M]. 北京：電子工業(yè)出版社，2002.