浙江金燕：翱翔在熱轉印藍天

在強手如林的蒼南印刷圈里，浙江金燕印業有限公司（以下簡稱金燕）原是一家起步較晚的小型企業。近年來，在印刷業競爭日益激烈、印刷“無錢可賺”呼聲漸高的情況下，金燕卻越飛越高，先后在浙江省平陽縣、蒼南縣和上海等地“銜泥筑巢”，創辦多個印刷企業，自由翱翔在印刷業的藍天。它的成功秘訣是什么？

差異經營，贏得好市場

金燕掌舵者朱余品1967年出生于浙江省蒼南縣金鄉鎮。金鄉鎮是溫州經濟模式的重要發源地之一，自小受市場經濟熏陶的朱余品17歲時便揣著借來的幾百元路費，背著一大包樣品，與千千萬萬蒼南業務大軍一起，“走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、吃盡千辛萬苦”，在全國各地尋找印刷業務。幾年后，朱余品也在印刷市場的摸爬滾打中逐漸積累起豐富的實踐經驗。

上世紀九十年代，蒼南印刷業開始蓬勃興起，大小印刷廠遍地開花。看到身邊不少同學、朋友都辦起了印刷廠，朱余品心中也蠢蠢欲動。他清楚，辦廠可能成功，也可能失敗，其中最關鍵的因素便是市場，要想贏得市場，首先要建立起自己的相對優勢。

1998年中國進出口商品交易會上，朱余品偶然聽說一個臺灣人在尋找熱轉印產品。得到這個信息后，他立即開展了市場調查，了解到當時全國生產熱轉印產品的企業僅廣東一家，產品尚不成熟。朱余品當機立斷，與自己的兄弟聯合投資在金鄉鎮創辦了一家熱轉印廠。

為了在印刷市場站穩腳跟，朱余品一方面高薪聘請專業人才來指導生產，另一方面，在跑業務的同時刻苦鉆研熱轉印專業技術。就這樣，朱余品的企業很快贏得了大量訂單，而他本人也逐漸成為熱轉印行業的技術能手。

創業無止境，創新無盡頭。在金鄉鎮熱轉印廠成功創辦三年之后，朱余品做出一個驚人的決定，把這個廠全部轉讓給自己的弟弟經營。朱余品自己則來到平陽縣鰲江鎮，征得7畝多地，創辦溫州市金燕印業有限公司，繼續生產熱轉印產品；2004年，他又在上海征地50多畝，與人合資創辦上海韓力印務有限公司；2007年，他在蒼南縣龍港鎮金田工業園購置五間共1400平方米的標準廠房，創辦蒼南金燕熱轉印有限公司；2010年，他在龍港鎮曙光工業園征地十多畝，成立浙江金燕熱轉印有限公司。隨著事業版圖的不斷擴大，朱余品的信心也日益增強。他決心把企業進一步做大做強，打造成集熱轉印花膜研發、生產、營銷為一體的綜合型大企業。

精益求精，樹立好品牌

產品質量是企業的生命，金燕也始終堅持“誠信為本、質量第一”的宗旨，對待產品質量精益求精，絕沒有半點馬虎。

朱余品至今仍記得，有一次，一個日本的客戶專程飛來中國，認真查看了金燕生產的樣品之后才肯下單。日本客戶的“較真”讓朱余品深深感受到，沒有精品，就沒有企業的品牌形象，也無法形成良好的知名度和美譽度，更談不上長遠發展。從那以后，朱余品更是把創一流產品、樹一流品牌作為企業發展的一項重大工程來抓。

為此，朱余品注冊了“金燕”商標，全面開啟企業品牌化之路。同時，金燕還引進了國外先進的熱轉印技術，購買了全自動電腦印刷機、電腦跟蹤糾邊分切機、電腦跟蹤涂布機等世界一流設備。據不完全統計，全國大約有幾十家熱轉印企業，但如金燕這樣有10多臺印刷設備的企業并不多。不僅如此，金燕還成立了專業技術研究團隊，負責推進高端產品研發。公司先后推出應用于ABS、AS、PS、PC、PP等塑料制品的熱轉印花膜、激光鐳射熱轉印花膜，均適用于已處理的木材、竹子、皮革、鐵罐等制品的表面熱轉印，目前也已廣泛應用于文具、日用品、電器、玩具、PP涂料桶、機油桶、醫療設備等表面裝飾。朱余品介紹，金燕開發生產的花膜經先進的印刷工藝特殊處理，附著力強、光澤度高、圖文清晰、安全無毒且燙后可進行噴油噴砂、二次注塑、折彎沖剪等后加工工序，擁有較高的產品附加值和較強的市場競爭力。

由于對技術創新和產品研發的重視，金燕推出的一系列高質量產品不僅在國內珠三角、長三角等地占有很大市場，更是遠銷日本、韓國和歐洲部分國家，深受海外市場的青睞。

朱余品多次表示，辦企業要講利、要賺錢、要帶領員工致富，但講利不能唯利是圖，講錢不能視錢如命，致富不能為富不仁，要利義并舉、以利尚義。在金燕，客戶不論新老、訂單不論大小、產品不論難易，都享受一視同仁的待遇。有時一個訂單做下來，利潤不過兩三百元，朱余品照樣嚴格要求，絕不懈怠。他說，口碑是最好的廣告，企業的口碑來自于優秀的產品和良好的服務。企業要發展，必須從點滴做起，用實際行動去樹立和維護企業的品牌形象。

科學管理，建設好團隊

現代企業的競爭是人才的競爭，如果一家企業能最大限度地發現人才、留住人才，同時激發出所有員工的向心力和凝聚力，就能真正建立起一個強大的、“摧不垮”的團隊。朱余品深諳這一道理，對于企業人才的培養、使用和管理給予了莫大的重視。在朱余品的主導下，金燕還徹底摒棄了家族式管理方式，引進現代化科學管理模式，建立起業務部、生產部、研發部、計劃部、行政部五大部門，強調各崗位責任的同時，注重培養企業的團隊精神。

目前，金燕的員工工資要比同地區其他印刷廠平均高出5%左右。不僅如此，為了給員工一個更加良好的工作和生活環境，朱余品不忘在細節上下足功夫：與員工一起在食堂就餐，隨時傾聽員工的意見；員工生日，會收到公司送來的生日蛋糕和鮮花；每年端午節和春節前夕，舉行兩次隆重的晚會，讓全體員工感受到這個大家庭的溫暖；為了讓員工住得舒心，給新廠房的職工宿舍安裝了空調；每年春節，除了給員工安排一定的探親休假時間之外，按時歸隊的員工還可以報銷往返路費……

通過一系列科學而富有人情味的管理方法，金燕漸漸鍛造出一支十分忠誠的隊伍。目前公司職工有100多人，許多人在金燕已工作十多年，為企業發展做出了巨大的貢獻，這里也基本沒有干一兩年就跳槽的情況。朱余品感嘆，為了打造這樣一個同甘共苦、奮發向上的團隊，所有的付出都是值得的。

（作者為蒼南印刷包裝協會秘書長）