當納利鍛造“鏈”式競爭力

或許是近一個半世紀始終牢記“服務”本行，當納利（RR. Donnelley）在中國市場的行事多少有些低調，一如2011年成都建廠的消息，至今仍零碎地散落在互聯(lián)網各個角落，未見官方說法。然而，當納利的百年歷史、世界印刷巨頭身份注定其任何舉動理所當然地成為頗受關注的大新聞。

2010年12月，當納利收購在線工具供應商8touches，這是一家為房地產行業(yè)提供直郵廣告、傳單、小冊子等定制的在線工具服務企業(yè)。

2011年3月，當納利收購美國Journalism在線有限責任公司，這家公司獨有的Press+系統(tǒng)可以幫助出版社無縫整合付費內容引擎和他們的網站，是提供個性定制印刷服務的有效工具。

2011年5月，當納利宣布與Solicore公司正式展開合作，Solicore公司是一家為智能卡片、RFID裝置、醫(yī)療裝備和電子元器件提供嵌入式解決方案和專利產品的企業(yè)，雙方將共同研發(fā)下一代集合能源解決方案產品。

2011年6月，當納利收購美國Helium公司，該公司是全球最大的寫作團體及社會類圖書出版平臺之一，可為出版者提供出書、網絡發(fā)布、報紙雜志發(fā)布等媒體服務。

2011年8月，當納利收購紐約專業(yè)軟件公司Sequence Personal，這家公司主要通過數(shù)字化的方式使出版內容和廣告變得更為個性化和有針對性；同月，當納利收購了數(shù)字內容分銷供應商LibreDigital，該公司為40多個電子商務網站提供電子內容，產品包括圖書、雜志與報紙出版商使用的電子閱讀軟件等。

2011年9月，當納利收購包裝設計公司Genesis，這是一家專門承接包裝業(yè)務的企業(yè)，其業(yè)務范圍涉及設計、印刷及印后精加工等，除此之外還包括產品展示及Logo設計、生產，提供包裝品內表面的印刷和涂層等技術。

2011年12月，當納利宣布收購美國Stratus Group，這家公司主要為美容、食品、飲料等行業(yè)提供壓力敏感標簽、卡紙包裝產品的生產服務。

“當納利對印刷技術的理解已經超越傳統(tǒng)的油墨紙張方式。”當納利總裁托馬斯 J. 昆蘭三世如是說。的確，并購整合的腳步匆匆，更體現(xiàn)了當納利欲全面突圍傳統(tǒng)印刷的迫切心情。

作為世界印刷業(yè)中的“巨人”，當納利并不“笨重”，它甚至聲稱自己“具備鄰家小店般的響應速度和靈活性”。這種狀態(tài)的保持除了依靠其遍布全球的網絡布局，更有賴于不斷調整自身商業(yè)模式。以當納利所擅長的出版領域為例，除了通常意義上的印刷、印后、物流一站式服務，當納利通過并購整合等途徑重點強化內容創(chuàng)作、整合平臺，數(shù)字資產的定制、處理、更新以及個性化定制等前端服務。對于當納利而言，一方面自身完全融入數(shù)字化時代，掌控出版環(huán)節(jié)，它將要做的事情是直接面對作者、讀者；另一方面則是在軟件研發(fā)等方面走在同樣置身數(shù)字化進程中的出版客戶前面，為其出謀劃策，幫助其進軍網絡、制作數(shù)字內容以及創(chuàng)造新的廣告形式、提升推廣效果?！岸喙艿朗袌鐾茝V、電子訂閱模式、自服務直郵市場推廣和消費者自出版等”，目前都是當納利所重點關注的領域。

與此同時，當納利正在出版鏈條上調整資源、優(yōu)化配置。2011年年中，在經營有改善的情況下，當納利關閉了位于美國的幾家印刷廠，以鍛造一個更加具有競爭力的服務鏈條。

在中國，1994年落子深圳后，當納利跟隨中國經濟的階梯式發(fā)展相繼東進、北上、鞏固南方陣地，在上海、北京以及東莞、香港建立了生產及服務機構，而今搖旗西征。有知情人士透露，當納利在成都的主要目標在于“包裝”。

如果將服務出版業(yè)的經驗移植至包裝、標簽、印刷電子等其他業(yè)務領域，就不難理解當納利為何在短時間內相繼收購Genesis、Stratus Group等公司、與Solicore公司建立合作關系——打造其他服務鏈條的競爭力。

當納利是印刷企業(yè)嗎？是。但更是一個“整合傳播方案供應商”。